Avis sur Home Maison

Je ne recommande pas du tout ce site : commande de 3 paires de voilages par anticipation à un déménagement. Cette dernière étant arrivée en état n'a pas été déballée immédiatement. Grosse erreur de ma part, les voilages sont inutilisables en l'état, mauvaise coupe et donc aucune tenue. Enseigne qui n'a aucune considération du client et qui se dédouane de la vente de produits défectueux en se réfugiant derrière le délai de retour de 14 jours !!

J'ai acheté cet article il y a plus de 3 semaines, il y a eu des problèmes de livraison, aucune information, finalement le produit n'a pas été livré et le remboursement n'a pas été émis. Le vendeur répond toujours être en attente du retour (quel retour si l'article n'a pas été livré?) et le traitement de ce "retour" peut prendre un temps indéfini. Je vais ouvrir un litige par Paypal et déconseille d'acheter chez eux!

Plus de 20 jours depuis ma commande et pas encore livré... Dans la rubrique " Services après-vente" , ils devraient enlever le mot "Services" car il n'y en a pas !
Maintenant après lecture des avis, je vais angoisser sur la qualité produit, si je suis livré ...
En résumé : "Achat homemaison, déraison. Achat ailleurs, meilleur !"

J'ai acheté 4 rideaux de 1m40 sur 1m60 et j'ai demandé une recoupe de 10 cm. J'ai reçu les rideaux (retard et mauvais point relais) recoupés à 1m50 seulement à la place de 2m50. Erreur de qui ? J'ai donc demandé les 4 chutes de 1m pour les coudre et rallonger les rideaux. Impossible de la part de Home Maison de récupérer ces chutes. Une véritable arnaque. faites attention. Si vous voulez acheter mes 4 rideaux neufs de 1m40 x 1m50, ils sont disponibles.
Isabel

Achat de rideaux début 2019 : manque de chance, ils sont vendus a l'unité. J'ai du en recommander .
J'ai voulu en racheter , les mêmes en sptembre. Et là, surprise, ils sont passé de 22e à 27e l'unité ! Pourquoi ? J'ai décidé de recommander, et là, aprés quelques recherches rapide sur google, je retrouve les mêmes rideaux, vendu par le même vendeur Homemaison, vendu pour 22 ou 23 euros !
Arnaque d'acheter sur leur propre site.
Un conseil ? Copiez collez le nom de l'article dans google, vous retrouverez le même en moins cher ! ;)

Une commande de voilage passée le 7/09. Nous sommes le 19/09 et alors qu'un délai de 5 jours était annoncé, toujours rien.... La seule réponse du SAV pour ce retard : " Bonjour, je suis désolé mais en effet nous avons pris beaucoup de retard, l'atelier de recoupe a pris du retard, je vous prie de nous excuser. Cordialement."
Oui et alors? Moi je souhaiterais connaître où en est ma commande !!! Aucune réponse !!!
Le service client ainsi que l'entreprise ne me semblent pas très sérieux en fait....

Commande reçu avec une erreur de livraison pour une paire de rideau erreur de la part de homme maison
je retourne l 'article avec frais de port de 5.25 €

il ne me rembourse que les rideaux et pas les frais de port !! ils me disent que j aurai du leur tel avant et qu il m aurait donner une étiquette de retour
quand je regarde les CDV ceci n 'est pas précisé

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT DE COMMANDER SUR CE SITE

Les rayures de ces 2 rideaux ne sont pas en alignement et ne peuvent pas etre mis ensemble sur la grande baie vitré trés trés déçu: je n ai pu mettre qu' un seul rideau trop petit pour cette grande baie ! et ce n est jolie!!!!!dommage car le rideau est magnifique!!!!!