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Avis sur Luminaires Online

NOTE GLOBALE (514 avis) Note 4/5 4
  • Catalogue Produits :  Note : 4/5
  • Ergonomie :  Note : 4/5
  • Livraison :  Note : 4/5
  • Prix :  Note : 4/5
  • SAV :  Note : 4/5

Catégories : Decoration & Mobilier

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Description de la boutique en ligne Luminaires online :

Luminaires Online propose une large sélection de luminaires design et haut de gamme. Pour la chambre à coucher, la cuisine, le bureau ou la salle de bain, choisissez parmi les lustres contemporains, les plafonniers, les spots, les objets lumineux ou l'éclairage LED.
La boutique en ligne Luminaires Online dispose d'un catalogue présentant les produits des marques les plus prestigieuses, telles que Roger Pradier, Grossmann, Lucien Gau, Mantra...

Classer par : Meilleure note | Plus récent |
Totalement satisfait des lampes. Bonne qualité

Avis de le 10/11/2018 | Référence client: C20181000800 | Produit acheté: 71568

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Faciles d'installation. Look très moderne. Bon eclairage

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très satisfait de cette lanterne, produit de qualité Réactivité et efficacité du SAV Contenu du message :

Avis de le 6/11/2018 | Référence client: C20181000140 | Produit acheté: 165052609

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Personnels à votre écoute. Réactivité et efficacité pour vous satisfaire.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Le produit correspond bien à ce que j’attendais

Avis de le 31/10/2018 | Référence client: C20181000338 | Produit acheté: R60121002

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon produit
Pas déçu

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Cela vous a t'il aide ? 44% disent oui.       
Top!

Avis de le 30/10/2018 | Référence client: C20180900386 | Produit acheté: HP128 2N 1NT

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Superbe produit, très bien fini.
Livre en excellent état.
Je suis enchanté.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Sublimissime produit

Avis de le 30/10/2018 | Référence client: C20181000481 | Produit acheté: 5563

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit envoyé rapidement et très bien emballé,conforme aux informations donnés sur le site...en suis ravi!!!

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Bon produit, très bien protégé pour le transport, correspond à mes attentes. Contenu du message :

Avis de le 29/10/2018 | Référence client: C20180900378 | Produit acheté: 301100378

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Cette suspension avec réglette m'a permis de résoudre le décalage d'arrivée de l'alimentation d'électricité. Bon équilibre par rapport à l'îlot de la cuisine.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très beau produit de qualité et double emballage pour le transport très bien.

Avis de le 29/10/2018 | Référence client: C20181000303 | Produit acheté: 71213

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau produit de qualité et emballage correct, délai de livraison respecté, très bien.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très beau produit

Avis de le 25/10/2018 | Référence client: C20181000393 | Produit acheté: 78-765-072

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Magnifique plafonnier à la fabrication irréprochable

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Cela vous a t'il aide ? 46% disent oui.       
Marque qui fait honneur au savoir faire français

Avis de le 23/10/2018 | Référence client: C20180900634 | Produit acheté: 106001 Applique Brick

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Lorsque l'on choisi la marque Roger Pradier, on sait que le produit va durer très longtemps. J'habite en Bretagne près de la côte, et j'ai dans le jardin
des lampadaires de cette marque depuis 10 ans , ils sont toujours aussi brillant que lors de leur pose et ce malgré l'air salin qui corrode tout. Le prix
est certe élevé mais la garantie de 20 ans n'est pas qu'un argument de vente, ce sont des luminaires faits pour durer. Je recommande vraiment cette
marque et bien sur Luminaire Online pour le sérieux de la vente et de son suivi.

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Original

Avis de le 18/10/2018 | Référence client: C20181000351 | Produit acheté: BAO-GA122

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je l’ai acheté pour aller avec la magnifique suspension de la même gamme. Sympa. Éclaire très bien (un peu trop ? Attention à pas l’avoir dans les yeux !). Service irréprochable : suivi et rapidité de l’envoi, facilité de montage...

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Rapport qualité/prix

Avis de le 13/10/2018 | Référence client: C20180900471 | Produit acheté: 131009

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Correspond à mes attentes...
Magnifiques...

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Joli produit mais toutefois un peu cher

Avis de le 11/10/2018 | Référence client: C20180800510 | Produit acheté: 131003_

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon service chez luminaire on line

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Excellent rapport qualite/prix

Avis de le 8/10/2018 | Référence client: C20180900633 | Produit acheté: 4862

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Joli design bel eclairage super qualite envoi serieux dans super emballage

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Excellent

Avis de le 6/10/2018 | Référence client: C20180900733 | Produit acheté: 70406

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Super pour votre produit et votre service.

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Parfait

Avis de le 3/10/2018 | Référence client: C20180900443 | Produit acheté: 68506

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme au visuel. Un emballage très soigné permettant une reception de colis parfaite. Un délai un peu long mais précisé au départ.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Qualité produit et livraison DOM

Avis de le 27/9/2018 | Référence client: C20180900734 | Produit acheté: 33373

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Super qualité ! livré à la Réunion ! impeccable !!! pas bcp de frais d'octroi de mer (29
euros) pour 2 brasseurs d'air à titre d'ex.) !

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Super Produit

Avis de le 18/9/2018 | Référence client: C20180900196 | Produit acheté: 51-770-072

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Les luminaires sont superbes très beau rendu ! Ils sont originaux et modernes, et l'éclairage très lumineux. Par contre notice de montage très succincte

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
5/5

Avis de le 17/9/2018 | Référence client: C20180800898 | Produit acheté: KR 1025

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit bien fini, la couleur correspond à notre attente

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Lampe tactile

Avis de le 8/9/2018 | Référence client: C20180800816 | Produit acheté: 8111.02.64.0510

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfaite de ma lampe qui correspondait bien à ce que je souhaitais.
J'ai été très bien conseillée par fil et j"ai apprécié la gentillesse de mon interlocuteur.
De plus le colis m'a été livré très rapidement .
Si j'ai besoin je n"hésiterai pas à faire appel à vous et je parlerai de Luminaires Online autour de moi pour vous faire connaitre.

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Cela vous a t'il aide ? 59% disent oui.       
Entièrement satisfait!

Avis de le 2/9/2018 | Référence client: C20180800593 | Produit acheté: 33552

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon produit et livraison dans les délais annoncés.
Colis très bien emballé !!
A recommander les yeux fermés !!!

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Bon rapport-qualité prix

Avis de le 31/8/2018 | Référence client: C20180800545 | Produit acheté: 15167-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à la description. Éclaire très bien.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Lampadaire déporté avec abat-jour Sompex Arc Noir Métal 88530

Avis de le 29/8/2018 | Référence client: FACTURE N°201804295 | Produit acheté: Lampadaire déporté avec abat-jour Sompex Arc Noir Métal 88530

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Lampadaire déporté avec abat-jour Sompex Arc Noir Métal 88530

Dans un commentaire précédent je vous faisais part de mon avis concernant ce produit. je ne le vois pas retranscris dans votre rubrique.

lampadaire très beau, très élégant, par rapport à la concurrence. Très bon rapport qualité/prix
un défaut dans l'alésage du pas de vis concernant la fixation du fil électrique en bas de la rainure prévue à cet effet.

j'ajoute que votre transporteur, UPS ne tient aucun compte des modifications en termes de délais de livraison. peut-être est-ce dû au fait que le serveur se situe à quelques heures de décalage horaire par rapport au service livraison situé en France. difficultés à créer un compte client sur ledit serveur. enfin, aucune possibilité de contrôler l'état de la livraison comme voûs le préconisez à juste raison. le livreur UPS se décharge de son colis le plus vite possible et s'en va immédiatement

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Parfait.

Avis de le 27/8/2018 | Référence client: C20180800113 | Produit acheté: 70556

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Éclairage très joli sur un cheminement de jardin.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Produit très satisfaisant

Avis de le 17/8/2018 | Référence client: C20180700693 | Produit acheté: 427511802

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Délai de livraison un peu long (certainement dû au mois d'août). Lampadaire facile à monter, très épuré, avec éclairage optimal. Vraiment parfait pour une table de repas. Fonctionnel et élégant.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Impeccable !

Avis de le 10/8/2018 | Référence client: C20180700729 | Produit acheté: 026992

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon produit et livraison dans les délais annoncés. A recommander les yeux fermés !!!

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Top top

Avis de le 9/8/2018 | Référence client: C20180700969 | Produit acheté: TOC-CB210

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Super rendu

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Parfait

Avis de le 7/8/2018 | Référence client: C20180700566 | Produit acheté: 71113

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

En complément des appliques, super rendu, je suis ravie. Je recommande à ceux qui aiment le retro chic

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Très beau luminaire et bien placé par rapport à la concurrence

Avis de le 6/8/2018 | Référence client: C20180800540 | Produit acheté: LUCREIL

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison rapide, Benjamin du suivi de commande, très professionnel. Conseil commercial et technique, très bien

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Excellent rapport qualité /prix

Avis de le 2/8/2018 | Référence client: C20180600955 | Produit acheté: 830

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bien conçu et montage facile. Aucune critique à émettre, bien au contraire, j’ai été positivement surpris de la qualité et de la conception des éléments...

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Super beau

Avis de le 31/7/2018 | Référence client: C20180700565 | Produit acheté: 6199

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Satisfaite de mon achat, le rendu est top dans ma chambre
très chaleureux

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très bon rapport qualité prix

Avis de le 28/7/2018 | Référence client: C2018070227 | Produit acheté: 3705.04.01.0000

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Lampadaire très moderne , très belles lignes , éclairage parfait

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Cela vous a t'il aide ? 46% disent oui.       
Je viens de le recevoir, pas encore installé. Néanmoins très bien emballé, livré rapidement. Excellent site. Je recommande

Avis de le 26/7/2018 | Référence client: C20180700568 | Produit acheté: 74-783

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Luminaire très esthétique, convenant pour un intérieur moderne et classique à la fois.

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Livraison rapide

Avis de le 23/7/2018 | Référence client: C20180700470 | Produit acheté: 71110

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Société sérieuse
Produits intéressant

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très content de ma commande sur tous les points. Très bon rapport qualité prix.

Avis de le 21/7/2018 | Référence client: C20180700368 | Produit acheté: JAN-CA209

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Tout est parfait de la commande à la livraison

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Très bon rapport qualité prix !

Avis de le 8/7/2018 | Référence client: C2018060908 | Produit acheté: MAX-CA400

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

CE lustre termine ma déco indus à merveille. Sa couleur blanche masque un peu le fait qu'il soit très gros pour un plafond de 2.50 m.
Du coup c'est magnifique.

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Sérieux rapide je recommande

Avis de le 6/7/2018 | Référence client: C20180600724 | Produit acheté: 71198

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison rapide et bien organisée,
Je recommande.

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Design avec une très belle lumière

Avis de le 2/7/2018 | Référence client: C20180400545 | Produit acheté: 9287,03,15,6000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Etonnant rapport qualité-prix que ce lustre 3 lampes !
Déjà, il est vraiment très design
Ensuite, il dégage une lumière puissante (il éclaire vraiment bien) et chaude, sans être aveuglante (puisque l'on peut régler l'orientation des abat-jours métalliques)
Le tout avec une superbe qualité de fabrication (beaux matériaux, surtout l'intérieur des abat-jours style doré à la feuille d'or)
Bref, aucun, mais alors aucun regret !!

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Excellent

Avis de le 29/6/2018 | Référence client: C20180500897 | Produit acheté: PVF10

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Comme tous les produits Pradier que j'ai achetés, jamais déçus.
Qualité irréprochable… ceci dit, normal pour le prix !

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Bon rapport qualité /prix

Avis de le 28/6/2018 | Référence client: C20180600632 | Produit acheté: YAO-0100

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le produit correspond à ma commande.
Le suivi administratif s’est bien déroulé etl les délais respectés

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Déception

Avis de le 25/6/2018 | Référence client: 201804399 | Produit acheté: Applique led Faro Loke Blanc 01 Métal

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Attention, différence de teinte très visible entre le flexible qui est bien blanc et la base ronde en métal qui est plus blanc cassé... dommage, ce n'est vraiment pas esthétique, je suis obligée de renvoyer (à mes frais...)

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Cela vous a t'il aide ? 56% disent oui.       
Excellent rapport qualite/prix

Avis de le 23/6/2018 | Référence client: C20180600334 | Produit acheté: 4888.01.64.0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Belle finition beau produit

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Qualité / Prix / Livraison

Avis de le 21/6/2018 | Référence client: C20180600301 | Produit acheté: 43685/82

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Ce produit, quoique de construction qui m'apparaît un peu "légère", semble présenter un bon rapport qualité/prix (prix attractif), à voir dans le temps si l'inox est de qualité.
Un bémol sur la livraison (mais ceci n'est pas de la faute de LuminairesOnline) : pas de message ou SMS du livreur sur les dates et horaires prévus de livraison, le livreur n'est même pas venu jusque chez moi et a laisser le carton chez le voisin alors que j'étais à mon domicile ...

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Conforme à mes attentes

Avis de le 20/6/2018 | Référence client: C20180600176 | Produit acheté: 62988

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bon produit bonne qualité livraison ultra rapide

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Cela vous a t'il aide ? 45% disent oui.       
Jolie et facile à poser

Avis de le 17/6/2018 | Référence client: C20180500852 | Produit acheté: MT101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je viens de remplacer 4 appliques qui avaient 16 ans par ce modèle à la fois sobre et élégant.

Bonne qualité apparente, emballage sérieux, pose aisée (le principe du domino clipsable entre le support et l'applique est pratique).
A voir dans le temps désormais, mais si j'en crois les commentaires précédents et la réputation de la marque ...

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Parfait prix interessant

Avis de le 16/6/2018 | Référence client: C20180600200 | Produit acheté: 33370

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Service complet tres serieux

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très bon rapport qualité/prix

Avis de le 13/6/2018 | Référence client: C20180501024 | Produit acheté: 33381

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Les délais de livraisons sont respectés, les produits sont conformes à ce que j'attendais, site sérieux et professionnel

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très joli éclairage et bon rapport qualité/prix

Avis de le 12/6/2018 | Référence client: C20180500319 | Produit acheté: 71199

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Très joli éclairage conforme à la photo. installation facile et matériau de qualité

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Cela vous a t'il aide ? 46% disent oui.       
Produit de bonne qualité, solide et esthétique. Excellent rapport qualité/prix

Avis de le 6/6/2018 | Référence client: C20180400406 | Produit acheté: 15168-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à mes attentes. Design contemporain, matériau de qualité pour un éclairage puissant.

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Au top !

Avis de le 5/6/2018 | Référence client: C20180400442 | Produit acheté: 221769142

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison un peu longue mais la qualité est là !
Détecteur très puissant et il est impossible de régler la sensibilité, DOMMAGE !

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Excellent produit, qualité au top.

Avis de le 3/6/2018 | Référence client: C20180500385 | Produit acheté: 29996

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ces appliques sont parfaites,.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Bonne qualité, prix correct par rapport au design également.

Avis de le 1/6/2018 | Référence client: C20180500653 | Produit acheté: BAC42PFO0003W

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai déjà eu un lampadaire SLAMP que j'ai gardé 12 ans. Je conseille de mettre des ampoules led car les anciennes ampoules font jaunir l'abat jour. Mais vraiement, très joli, tous mes amis aiment et aimaient l'ancien qui était aussi design. Je conseille ce fabricant. De plus la livraison à été très rapide.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très bon

Avis de le 30/5/2018 | Référence client: C20180500245 | Produit acheté: 92575/00

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison rapide

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Qualité prix

Avis de le 16/5/2018 | Référence client: C20180500241 | Produit acheté: 62988

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon produit de prime abord. Belle finition. Fonctionne bien. Livraison parfaite. À voir dans le temps

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très bon produit / finition encore mieux que avant

Avis de le 12/5/2018 | Référence client: C20180400646 | Produit acheté: NW104

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

On a ces lampes depuis 10 ans et devraient remplacer une après contact avec une voiture. La nouvelle finition matte est encore plus joli que avant et trouvé une lampe pour remplacer après 10 ans ... pas mal!

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Excellent rapport qualité / prix.

Avis de le 9/5/2018 | Référence client: C20180400911 | Produit acheté: 71110

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau produit. Excellentes finitions. Le design est top.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très bon produit

Avis de le 8/5/2018 | Référence client: C20180400631 | Produit acheté: NW104

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Tout mon jardin est éclairé par Roger pradier merci tres contente

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Rien à redire

Avis de le 5/5/2018 | Référence client: C20180500225 | Produit acheté: 48684/06

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Rien à redire, bonne qualité du produit et prix raisonnable. Pas de soucis particulier pour l'installer et rendu conforme à ce que j'attendais.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très bon site

Avis de le 4/5/2018 | Référence client: C20180400846 | Produit acheté: 1803

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau produit fidèle à la photo
bonne promo vendeur fiable.
Livré en 5 jours
Je recommande

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Au top !

Avis de le 3/5/2018 | Référence client: C20180300895 | Produit acheté: 086576

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau produit et de bonne qualité
Livraison très bien également

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon rapport qualité prix

Avis de le 30/4/2018 | Référence client: C20180200460 | Produit acheté: 135397

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Le délai de livraison a été très long du au fournisseur et non au site luminaires online

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Parfait rapport qualite prix parfait service

Avis de le 28/4/2018 | Référence client: C20180400692 | Produit acheté: 592645

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Parfait produit expedie tres rapidement et bien enveloppe.... merci

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Excellent produit, rapport qualité /prix

Avis de le 26/4/2018 | Référence client: C20180200222 | Produit acheté: 3270,02,15,6000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit tout à fait conforme à mes attentes.
C’est un site que je recommanderais.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Excellent

Avis de le 24/4/2018 | Référence client: C20180400523 | Produit acheté: STV-ZVCB1

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit identique à celui d’origine.
Colis très bien emballé et reçu dans les délais .
Très satisfait !

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Magnifique produit ! Rapport qualité /prix excellent.

Avis de le 22/4/2018 | Référence client: C20180300821 | Produit acheté: 8052-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Article à recommander

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Produits conforme a notre attente

Avis de le 21/4/2018 | Référence client: C20180400247 | Produit acheté: 6134.01.15.7000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

3 super produit rien a dire sur eu, qualité parfaite bien emballer, montage facile(notice nul)
éclairage presque trop puissant mais nous convient
a bientôt pour les suivant

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
à éviter

Avis de le 16/4/2018 | Référence client: 201802506 | Produit acheté: Applique industrielle Lo design Owen

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
3/ 5

Ça avait l'air pas mal. Rapidement livrée et bien emballée. Sauf que c'est de la camelote de bas étage. Une fois que vous l'avez fixée au mur, le poids de l'abat-jour en verre, la fait pendouiller lamentablement : impossible d'avoir une équerre parfaite, la platine de fixation étant trop légère pour supporter le poids. La solution : tout démonter, acheter de grosses rondelles et remonter le tout en virant la terre, les rondelles freins... Là, on arrive un semblant de tenue. Franchement pour ce prix là, évitez cet article.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon produits , fabrication soignee

Avis de le 12/4/2018 | Référence client: C20180300642 | Produit acheté: SH102

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Bon produits , fabrication soignee

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
5

Avis de le 11/4/2018 | Référence client: C20180400128 | Produit acheté: 1117

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Article conforme à la commande. Livraison rapide.
Cet article est le deuxième de cette gamme et correspond en tout point à l'offre.
Très bonne qualité des composantes

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très bon produit à un tarif exceptionnel

Avis de le 10/4/2018 | Référence client: C20180300593 | Produit acheté: 940605010000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Installé dans mon entrée, ce luminaire produit un très bel éclairage.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Bon rapport qualité/prix

Avis de le 8/4/2018 | Référence client: C20180300332 | Produit acheté: 045122

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison conforme à la demande. Le colis était bien préparé et livré dans les délais fixés lors de la commande.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Très jolie lampe extérieure au design moderne et pas commun

Avis de le 7/4/2018 | Référence client: C20180200362 | Produit acheté: 220969187

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfaite du produit, de la livraison et des prix très compétitifs par rapport à ceux de Belgique (même avec les frais de livraison en supplément...)
Emballage très correct. A recommander !

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
5 sur 5

Avis de le 5/4/2018 | Référence client: C20180300327 | Produit acheté: 3306.05.01.0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Superbe lampe, et très gros avantage par rapport à ses concurrentes : elle mesure 1,80 m e haut; la plupart des lampes semblables proposées mesurent 1, 50 m.
Les ampoules éclairent beaucoup, j'ai donc ajouté un variateur, ce qui lui donne un aspect très agréable en lumière douce.
Facile à monter, on peut orienter les branches sur différentes positions, les finitions de métal sur les boues sont très jolies.
Bravo !

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
5/5

Avis de le 4/4/2018 | Référence client: C20180300159 | Produit acheté: 3625.01.01.0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

RAS toujours satisfaite de mes achats chez Luminaires Online

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Un peu cher mais

Avis de le 4/4/2018 | Référence client: C20180300746 | Produit acheté: VECVLP5CR

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Agréable de pouvoir retrouver une verrerie rapidement.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Filliforme, fluide, s'harmonise bien avec le lustre que j'avais acheté il y a deux ans.

Avis de le 3/4/2018 | Référence client: C20180300231 | Produit acheté: 94855/15

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je possédais le lustre de cette collection mais mon vendeur ne faisait plus ce modéle. Seul "Luminaire online" proposait le lampadaire.
Le colis a été livré dans les temps. A la réception, le carton contenant le tout était intact. Cependant, à l'ouverture, un globe, dans un petit carton, était cassé.
J'ai donc fais parvenir un mail à "Luminaire Online" avec une explication ainsi que la photo du globe cassé. Dés le lendemain, un mail de retour me signalé que l'on me faisait parvenir un nouveau globe. Je viens de recevoir celui-ci.
Donc site très fiable. MERCI.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Parfait.

Avis de le 3/4/2018 | Référence client: C20180300730 | Produit acheté: 62988

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à ce que je voulais.Livraison rapide.Merci.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Cela parait un peu cher mais belle qualité qui tient dans le temps

Avis de le 1/4/2018 | Référence client: C20180300353 | Produit acheté: PVT11

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Nous avons déjà deux luminaires identiques utilisés depuis 24 ans sur notre terrasse et qui restent impeccables.
Cela a fortement influencé notre choix quand nous avons choisi d'ajouter un troisième luminaire :)

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Excellent rapport qualité prix

Avis de le 29/3/2018 | Référence client: C20180300101 | Produit acheté: BK1014

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit de très bonne qualité. Livraison dans les délais.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Applique élégante et solide

Avis de le 26/3/2018 | Référence client: C20171200865 | Produit acheté: MT101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Nous avons commencé il y a 20 ans d'installer les premiers appliques Montana dans notre Jardin. On vient d'installer la dernière et nous sommes toujours satisfait du design et solidité de ce produit.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
DECUE

Avis de le 26/3/2018 | Référence client: 201305752 | Produit acheté: NEUHAUS

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 2/5
2/ 5

Que des problèmes, plusieurs fois j'ai dû faire changer les transformateurs, et aujourd'hui j'ai appelé les pompiers, un lustre prenait feu !!!!!!

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Superbe

Avis de le 24/3/2018 | Référence client: C20180200725 | Produit acheté: 21111T 10226LS

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livré dans les delais, bien protegé aucune déception, conforme à l'image,trés sobre et moderne bravo

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Lampe conforme à la photo sur votre site

Avis de le 23/3/2018 | Référence client: C20180300190 | Produit acheté: G92949/15

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Délai de livraison un peu long mais à part ça je suis satisfaite de mon achat

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très bon

Avis de le 22/3/2018 | Référence client: C20180200687 | Produit acheté: 6524.01.01.0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfait de mon achat , et des conseils de Dominique .

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Bon article

Avis de le 21/3/2018 | Référence client: C20171200892 | Produit acheté: MAC-EA290

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le sav parfait m'a échangé sans problème les coupoles cassées

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Entièrement satisfait!

Avis de le 20/3/2018 | Référence client: 201801389 | Produit acheté: PVT11 Noir PRA-Z

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Très satisfaite - non seulement du produit qui correspond bien à la photo mais aussi sur votre service commercial . Excellent soutient au téléphone. Echange de produit sans probleme! - Encore merci- Société à recommander !

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Très beau luminaire

Avis de le 17/3/2018 | Référence client: C20180300302 | Produit acheté: 676412406

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Parfait pour mon bureau.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Produit esthétique et qui fonctionne parfaitement. Lumière assez vive

Avis de le 14/3/2018 | Référence client: C201800200789 | Produit acheté: WCT-VC106

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Merci d'avoir répondu au manque d'une ampoule dans le colis, en nous en envoyant une supplémentaire. C'est très commercial ! Bravo !

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Satisfaite d'avoir pu touvé en ligne la verrerie identique à celle cassée d'une suspension achetée en 2009

Avis de le 13/3/2018 | Référence client: C20180300140 | Produit acheté: VEL6001AM

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Amélioration dans la conception du pas de vis de la lampe par rapport à 2009. Livraison rapide et emballage impeccable

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Excellent !

Avis de le 11/3/2018 | Référence client: C20180200142 | Produit acheté: 10922/10/31

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Malgré des délais de livraison un peu longs (15 jours à 3 semaines d'annoncés et effectifs) bien reçu le colis, impeccablement emballé.
Montage facile et lumière idéale, je suis très contente.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Deuxième commande de ce produit,lampe très disign et robuste.

Avis de le 7/3/2018 | Référence client: C20180200657 | Produit acheté: HUT-BB127

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit de très bonne facture.(qualité).

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Bon rapport qualité/prix

Avis de le 6/3/2018 | Référence client: C20180200692 | Produit acheté: BIL-EA100

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à mes attentes. Superbe rendu dans la chambre.
Livraison dans les délais très bien emballé.
Parfait ! je recommande ce site

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Bon produit

Avis de le 4/3/2018 | Référence client: C20180200328 | Produit acheté: 024097

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produits confirment à la description, très joli et léger. Livré dans les délais et très bien emballé. Un bon gage de sérieux

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Service après vente

Avis de le 1/3/2018 | Référence client: Fact 201402589 | Produit acheté: Applique Led WOFI

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bravo pour votre réactivité pour l'échange d'un article défectueux !!

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
5/5

Avis de le 28/2/2018 | Référence client: c20180200238 | Produit acheté: 680611206

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Tres satisfait

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Rapport Qualité/Prix = Super

Avis de le 27/2/2018 | Référence client: C20180200556 | Produit acheté: LUX-EA321

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison rapide.
Rapport Qualité/Prix = Super

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX

Avis de le 26/2/2018 | Référence client: C20180101093 | Produit acheté: 427511802

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Emballage de qualité, montage sans problème, esthétique du produit, parfait pour l'éclairage d'une table de repas ou un coin salon, intensité de l'éclairage réglable, dimensions ne gènant pas la circulation, facile à déplacer si nécessaire

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Cela vous a t'il aide ? 46% disent oui.       
Très jolie suspension de bonne qualité.

Avis de le 25/2/2018 | Référence client: C20171200831 | Produit acheté: PR590079

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le rendu est très esthétique en enfilade dans un couloir. Je recommande ce produit.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
5/5

Avis de le 23/2/2018 | Référence client: C20180200480 | Produit acheté: VEL6001CR

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfaite - non seulement du produit qui correspond bien à la photo mais aussi sur votre service commercial - Encore merci- Société à recommander !

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Très beau luminaire pour un prix correct

Avis de le 22/2/2018 | Référence client: C20180200476 | Produit acheté: 878P5-01

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Superbe rendu, habillé ma pièce.
Livraison au top, commandé le mardi soir, livré le jeudi matin !
Merci beaucoup

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Un superbe rendu

Avis de le 20/2/2018 | Référence client: C20180100431 | Produit acheté: 70720

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Qualité et installation simples. Luminosité parfaite. Esthétique très agréable. Utilisés en abri de voiture extérieur. Parfait.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très bon rapport qualité/prix.

Avis de le 18/2/2018 | Référence client: C20180101052 | Produit acheté: 62988

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bel objet esthétique et conforme à mes attentes. Conditionnement excellent car colis jeté par dessus le portail par la poste!

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Parfait

Avis de le 17/2/2018 | Référence client: C20180101002 | Produit acheté: 25807P46_A1128C

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

C'est exactement ce que nous espérions. Livraison très rapide, aucun souci, parfait

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très contente de mon achat

Avis de le 14/2/2018 | Référence client: C20180100214 | Produit acheté: 51-770-072

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Les luminaires sont magnifiques ! Ils sont originales, modernes, et l'éclairage très lumineux. Dommage que le prix soit si élevé !
Les luminaires étaient très bien protégés et livrés en direct du fournisseur. Le montage n'est pas si facile, car la notice de montage est très succincte mais au bout de plusieurs, une fois que l'on a compris le principe, c'est moins compliqué !

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Belle applique mais mauvaise couleur d ampoulecouleur

Avis de le 13/2/2018 | Référence client: C20180200186 | Produit acheté: Applique tableau led Ideal lux bow Chrome Acier 005386

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

L applique est belle mais je suis déçue par la couleur de l ampoule. Il s agit d un blanc froid alors que toutes mes lampes ont des ampoules blanc chaud. J ai contacté le vendeur afin d acheter une autre ampoule. Hélas l ampoule ne se change pas. Je ne peux pas faire de retour car la lampe est déjà fixée au mur et la plaque de fixation a été adaptée aux trous déjà existants.
Je suis très déçue et regrette que la couleur de l ampoule ne soit pas précisée dans le descriptif. On ne la découvre qu une fois installée mais il est trop tard. Je regrette mon achat.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Trés bien

Avis de le 13/2/2018 | Référence client: C20180200264 | Produit acheté: YAO-DA203

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Site de qualité, si seulement ils étaient tous pareils !!!!!

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Super bon rapport qualite

Avis de le 13/2/2018 | Référence client: C20180200139 | Produit acheté: LUX-EA101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis ravi de mon achat , le produit est super, facile à installer , très beau design

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très bien

Avis de le 9/2/2018 | Référence client: C20180100674 | Produit acheté: 092416

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison comme prévue et marchandise en bon état

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Très Bon rapport qualité prix

Avis de le 8/2/2018 | Référence client: C20180100465 | Produit acheté: 9193.06.01.0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à ma commande délais de livraison respectée

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Superbe

Avis de le 7/2/2018 | Référence client: C20180100518 | Produit acheté: 5001

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Un peu plus puissant aurait été parfait: pour sa taille, la luminosité aurait pu être un peu plus élevée, surtout que le gradateur permet de diminuer la puissance en cas de besoin. Meme avis que benoit.....sinon magnifique

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Rapport qualite prix imbattable. Finition correcte Contenu du message :

Avis de le 5/2/2018 | Référence client: C20180100264 | Produit acheté: 553067B

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Faire à monter
Le produit présente bien
Qualite du service pour se repositionner sur un produit épuisé
Bon suivi de la commande

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Produit de qualité, large diffusion de la lumière.

Avis de le 2/2/2018 | Référence client: C20180100616 | Produit acheté: 032023

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Lumière diffusée à 360 ° efficace, douce sans éblouissement.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Acheminement vers la Belgique sans problème.

Avis de le 1/2/2018 | Référence client: C20171200802 | Produit acheté: BC101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Parfait. Superbe applique. Qualité irréprochable. Acheminement vers la Belgique sans problème.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Belle suspension design, originale et de belle qualité ;très contente de mon achat .site très sérieux :bon contact au tel. et délais de livraison respectés.

Avis de le 31/1/2018 | Référence client: C20180100771 | Produit acheté: FRA-EA150

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Juste un bémol :la photo rend mal compte de la couleur exacte:je croyais avoir un noir luisant et c est en fait un metallisé /acier tres sombre; elle est aussi belle , mais il vaut mieux le savoir !je ne peux rien dire de l éclairage procuré car je ne l'ai pas encore installée(, pièce en réfection).

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très satisfaite du suivi de la commande sur internet.

Avis de le 31/1/2018 | Référence client: C20171200867 | Produit acheté: GLZ670

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai tout d'abord été enchantée de la disponibilité et de la courtoisie de la personne qui a chatté avec moi sur le site web de votre entreprise, alors que je cherchais une pièce de rechange. Ensuite, j'ai été ravie -et surprise!- de trouver ladite pièce, car mon applique extérieure datait de 1990! Enfin, je suis très satisfaite du suivi de la commande sur internet.
Seul bémol: j'habite à la campagne et j'ai passé tout un vendredi matin à attendre le colis prévu, le facteur n'ayant pas pris la peine de parcourir les 100 m. menant chez nous, j'ai donc dû attendre lundi pour le récupérer (très bien emballé). Mais c'est un détail.
Félicitations, donc, pour votre excellent boulot, j'ai déjà recommandé l'entreprise!

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Super prix pour un produit avec un super design.

Avis de le 30/1/2018 | Référence client: C20180100406 | Produit acheté: 073712

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai le même produit en 9 lampes et celui-ci est tout aussi beau,je pense qu'il peut convenir à de multiples intérieurs et qu'il peut trouver sa place dans de nombreuses pièces de la maison.

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Très belle qualité. Satisfaction totale.

Avis de le 29/1/2018 | Référence client: C20180100244 | Produit acheté: KUB-GA302

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je recommande ce produit.

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5/5

Avis de le 28/1/2018 | Référence client: C20180100458 | Produit acheté: 74-780-072

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le lustre correspond tout à fait à nos attentes. tout à fait satisfaite. Luminosité correcte pour une salle de bain.
Livré dans les temps et en parfait état.

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Tout simplement parfait

Avis de le 27/1/2018 | Référence client: C20180100681 | Produit acheté: 11270-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le produit commandé est conforme aux attentes et livré dans les temps annoncés. Il s'agit d'un site exceptionnel...à recommander.

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Lampe design

Avis de le 26/1/2018 | Référence client: C20171200788 | Produit acheté: BAO-GA122

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Très jolie et très satisfait du professionnalisme des interlocuteurs

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Excellent produit

Avis de le 25/1/2018 | Référence client: C20180100473 | Produit acheté: 5381

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon éclairage
Monté en 20 minutes

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Très beau produit

Avis de le 24/1/2018 | Référence client: C20180100432 | Produit acheté: 676412406

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Facile à installer. Très bon éclairage

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Bon

Avis de le 23/1/2018 | Référence client: C20180100239 | Produit acheté: 5001 MANTRA

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Patte d’accrÔche du lustre moyenne
Le support n’adhere Pas complètement au plafond
Sinon beau design

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Cela vous a t'il aide ? 55% disent oui.       
Excellent

Avis de le 21/1/2018 | Référence client: C20171100622 | Produit acheté: scandinave Mantra

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon accueil, Dominique très compétent dans ses explications et ses conseils

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très jolis produits

Avis de le 20/1/2018 | Référence client: C20171200847 | Produit acheté: R62562506

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Une seule télécommande pour piloter mes deux plafonniers,installation facile je recommande ce produit

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
REPONSE DU SERVICE SAV CLT LAFONT CI-DESSOUS

Avis de le 19/1/2018 | Référence client: 201503663 | Produit acheté: PLAFONNIER MANTRA

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Madame LAFONT, bonjour
Je suis sincèrement désolé pour ce délai un peu plus long que prévu, mais je souhaite revenir sur les faits car sur votre avis lire A FUIR...me parait exagéré.
Après recherches et vérifications de l’ensemble de nos échanges mails , vous nous avez contacté le 12/12/2017 à 17h48 et nous vous avons confirmé prendre votre dossier en charge le 13/12/2017 à 9h32.Après validation de l’usine le 15/12/2017, nous vous informons de la réponse du fabricant qui nous réponds que le produit n’est plus sous garantie mais que commercialement Il prendra en charge l’échange du driver en espérant que le changement de la pièce en question résolve la panne.
L’usine en Espagne a ré ouvert le 03/01/2018, le 08/01 nous avons à nouveau relancé et le fabricant nous avons eu confirmation que votre dossier était bien en cours de traitement. Nous sommes aujourd’hui le 19 janvier ,cela fait donc 1 mois (dont 2 semaines de fermetures annuelles pour le fabricant ) que nous essayons de vous apporter la meilleur solution pour un produit qui n’est plus sous garantie, Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire tout en gérant les délais ,les stocks dont nous sommes tous tributaires.

Nous espérons que d'ici quelques jours tout sera bien rentré dans l'ordre et que votre plafonnier re-fonctionnera à nouveau.

Bien cordialement
Le Service Sav

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
A FUIR

Avis de le 18/1/2018 | Référence client: 201503663 | Produit acheté: Plafonnier MANTRA

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 2/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

En septembre 2015, j'ai acheté un plafonnier Mantra a plus de 300 €. Depuis le 12 décembre 2017, je vous ai écrit car les leds ne fonctionnent plus avec photos de preuve.Je vous ai demandé par 2 fois l'envoi d'un driver.Après plus d'un mois d'attente, j'estime que j'ai été plus que patiente.Je ne recommande pas votre site où le sérieux est douteux

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Super produit et surtout il est garanti par un très bon sav

Avis de le 18/1/2018 | Référence client: C20170100117 | Produit acheté: 221269142

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J’en ai acheté plusieurs et je met 4 étoiles car j’ai eu un problème de fiabilité avec un ...
Mais le sav a été très efficace et l’a échangé sans aucun problème .

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Correspond exactement à la description

Avis de le 14/1/2018 | Référence client: C20181200762 | Produit acheté: 1907

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis contente de mon achat. L'ayant depuis moins d'un mois je ne peux pas parler de sa tenue dans la durée.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très heureux d'avoir trouvé en ligne la pièce identique à celle maladroitement cassée

Avis de le 6/1/2018 | Référence client: C20171200599 | Produit acheté: VEL6001AM

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Il s'agit d'une tulipe en verre bicolore finement ajourée d'un ensemble de cinq constituant un lampadaire.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Marque CVL

Avis de le 3/1/2018 | Référence client: 201301519 | Produit acheté: niolé s100 3l et 6l

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
3/ 5

Pour n'avoir aucun problème d'explosion de vos globes S100 le fabriquant vous "préconise" (dixit:Cette explosion est avant tout celle de l'ampoule. C'est un problème de fabrication. la solution des ampoules led est donc intéressante) des ampoules Led.
mais ne se sent commercialement pas concerné!

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Luminaire correspondant entièrement à mon attente 5/5

Avis de le 2/1/2018 | Référence client: C20171200756 | Produit acheté: 427511887

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Suivi de la commande optimal ainsi que la livraison du produit
Je recommande vivement ce site pour vos achats
Bravo Aldo

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Rien a dire produit de qualite

Avis de le 30/12/2017 | Référence client: C20171200494 | Produit acheté: 41087/06

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bon produit. R.A.S.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Totalement satisfaits du service rendu ; transactions parfaites Contenu du message

Avis de le 29/12/2017 | Référence client: C20171100732 | Produit acheté: BK1014

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Site a recommander

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Très belle suspension

Avis de le 28/12/2017 | Référence client: C20171200251 | Produit acheté: 035727

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bien qu'elle soit de grande taille, ca passe tres bien et nous sommes tres satisfait de cet achat.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
5/5

Avis de le 27/12/2017 | Référence client: C20171200117 | Produit acheté: AB106

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à la production Roger Pradier.
Livraison respectant le délais annoncé.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Comme je l'imaginais !

Avis de le 26/12/2017 | Référence client: C20171200132 | Produit acheté: 43404/15/30

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai pris 3 suspensions pour mettre au dessus de mon bar le rendu est parfait !

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
5

Avis de le 25/12/2017 | Référence client: C20171200106 | Produit acheté: 61049

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à mon attente, excellent rendu!

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Excellent produit bonne qualité facile à monter

Avis de le 22/12/2017 | Référence client: C20171101011 | Produit acheté: 482011

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Une équipe commerciale à l'écoute des prix plus que placés et des produits de qualité.
Plusieurs achats sur ce site et toujours plus que satisfait.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Applique très sympa et de bonne qualité.....5 étoiles ......

Avis de le 21/12/2017 | Référence client: C20171200233 | Produit acheté: 1816

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Applique très sympa ,déjà achetée il y a 2 ans ,avec la série de lustres Mantra Loop Nickel Métal qui va avec ! ....il est agréable de constater que le produit est toujours d'actualité ,ce qui permet de compléter la série lorsque il y a une extension de travaux....!....personnel très sérieux , à votre écoute pour toute demande de renseignements ......
merci à vous ......!

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
La livraison en Allemagne a fonctionné sans le moindre problème, merci beaucoup!

Avis de le 20/12/2017 | Référence client: C20171100819 | Produit acheté: LA213

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau produit à un prix abordable

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Bon rapport qualité-prix

Avis de le 19/12/2017 | Référence client: C20171200471 | Produit acheté: 71110

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ce produit correspond exactement à mes attentes

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
PAs de remboursement mais un avoir

Avis de le 18/12/2017 | Référence client: 0201706724 | Produit acheté: Lampadaire led avec liseuse Leuchten

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 2/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
3/ 5

J'ai acheté trois lampes - et j'en étais très contente - seulement une lampe est arrivé avec beaucoup de retard - j'ai donc acheté cette lampe dans un magasin classique et j'ai renvoyé l'article dans son emballage d'origine.
Première surprise : après avoir reçu le bon de retour - le frais de port est à ma charge - 25 euros de colissimo -alors que luminaire online a certainement de tarifs préférentiels avec les transporteurs... bref - j'aurai du lire les FAQ avant de commander.
Par la suite je ne reçois pas de remboursement, mais un avoir "illimité dans le temps - pourtant sur leur site est explicitement marqué satisfait ou remboursé... méfiance donc si vous commandez su ce site.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
C'est beau

Avis de le 18/12/2017 | Référence client: C20171100461 | Produit acheté: 1640

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'aime bien cette lustre. Très sympa. Elle est comme sur le photo. Je conseil.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon rapport qualité / prix

Avis de le 17/12/2017 | Référence client: C20171100972 | Produit acheté: 376510302

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Aucun problème: Produit conforme et délai respecté

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Ottimo rapporto qualità prezzo, molto soddisfatto, grazie

Avis de le 15/12/2017 | Référence client: C20171100951 | Produit acheté: 4981

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Merce arrivata in perfetto stato e nel rispetto dell'ordinativo, il prezzo è il migliore del mercato, una nota stonata i tempi di spedizione che tuttavia credo siano imputabili alla gestione del tracking sul territorio italiano avendo tracciato la gestione francese molto veloce e appunto quella italiana piu "comoda"

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon rapport qualité / prix

Avis de le 12/12/2017 | Référence client: c20171100932 | Produit acheté: 68463

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfaite, le lampadaire correspond à mes attentes, la livraison s'est très bien passée, et le montage a été simple et rapide !

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très très content de mon achat

Avis de le 11/12/2017 | Référence client: C201711001064 | Produit acheté: VEL600&AM

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon produit de fabrication française ayant dans une pièce un très beau visuel

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très original et design

Avis de le 9/12/2017 | Référence client: C20171100983 | Produit acheté: 4929

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bonne qualité pour cette suspension de la marque Mantra. La fixation est solide, les matériaux utilisés sont très bons. Facile à installer, elle trouve aisement sa place dans un cadre contemporain ; et lorsqu'il est nécessaire de déporter l'axe de la lampe pour se centrer sur la table. Emballage nickel, expédition rapide.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Transaction très satisfaisante

Avis de le 7/12/2017 | Référence client: C20171100732 | Produit acheté: AMP-E27LT164

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Rapport qualité prix excellent
Excellente communication
Satisfaction !!!

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
PARFAIT CORRESPOND A MON ATTENTE

Avis de le 4/12/2017 | Référence client: C20171100587 | Produit acheté: 274191005

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

TRES BON PRODUIT

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Beau produit - éclaire bien

Avis de le 3/12/2017 | Référence client: C20171100523 | Produit acheté: 74427+74428

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Par contre la grosseur de l'abat jour ne permet pas de mettre des ampoules E27 très larges ; il faut sélectionner un modèle E27 long, mais peu large.
Diffuse néammoins bien la lumière (qualité du plastique blanc remarquable).

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon rapport qualité/prix

Avis de le 2/12/2017 | Référence client: C20171100166 | Produit acheté: 64133

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Correspond en tous points à nos attentes, la qualité est au rendez-vous.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Rapport qualité/prix : excellent

Avis de le 1/12/2017 | Référence client: C20171100795 | Produit acheté: QIO-EA101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le produit correspond exactement à ce que j'attendais

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Excellent

Avis de le 30/11/2017 | Référence client: c20171100274 | Produit acheté: 74441

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Borne très bien finie - Eclairage très performant - Pose relativement aisée - Expédition très rapide - Conseils lors du tchat vraiment impeccables. Satisfaite à 100%. Merci aux Equipes ...

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Qualité et prix sont aux rdv.

Avis de le 29/11/2017 | Référence client: C20171100639 | Produit acheté: 62988

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison en tant et en heure ,produit de qualité,
Pour ce qui concerne le sav ,il est impeccable et très réactif car suite à un défaut sur l'abat jour qui est du au fabricant il va m'en être envoyé un d'en les dix jours.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Excellent produit

Avis de le 27/11/2017 | Référence client: C20171100249 | Produit acheté: 427511801

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Luminaire comforme à la commande passée
la premiere était défectueuse et a été remplacée par leur soin dans la foulée .
Site a recommander
Merci

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5/5

Avis de le 26/11/2017 | Référence client: C20171100446 | Produit acheté: QIO-DA104

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Excellent, le produit commandé n'étant pas disponible, le produit de remplacement a été très satisfaisant, et l'opération commerciale bien menée

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Excellent - Super produit conforme à la description

Avis de le 25/11/2017 | Référence client: C20171100571 | Produit acheté: 19799/22/09

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Facile à monter, très joli, excellent éclairage y compris pour un éclairage principal.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Bon produit

Avis de le 24/11/2017 | Référence client: C20171100278 | Produit acheté: 427511801

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Correspond à la description Livré dans les temps. Design.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Service efficace

Avis de le 23/11/2017 | Référence client: C20171100246 | Produit acheté: SH101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le produit PRADIER est de très belle qualité et beaucoup de soin est apporté à l'emballage mais également à la mis en oeuvre.
Et en plus le produit est de fabrication française. Bravo

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5/5

Avis de le 22/11/2017 | Référence client: C20171000883 | Produit acheté: 11012-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Correspond exactement à la description et aux caractéristiques décrites sur le site - excellent produit très design

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Conforme à mes attentes

Avis de le 17/11/2017 | Référence client: C20171100306 | Produit acheté: 51-789-063

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison rapide
Emballage impeccable

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Très bon rapport qualité prix

Avis de le 14/11/2017 | Référence client: C20171100189 | Produit acheté: ARV-EA104

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Après avoir comparé ce produit vendu par d'autres fournisseurs et celui proposé par Luminaires Online, je suis totalement satisfaite de mon achat dont le prix est presque de moitié inférieur à celui pratiqué en boutique de vente de meubles.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Produits et service commercial excellent

Avis de le 12/11/2017 | Référence client: 201706124 | Produit acheté: Applique led Grossmann Domino Led & plafonnier 9 lampes Grossmann

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

@ administrateurs: merci de bien vouloir effacer mon précédent commentaire sur cet achat.

Malgré un très petit loupé au moment de la livraison, le service commercial (Dominique) a très rapidement et professionnellement réagi afin de m'apporter la meilleure solution.
C'est lorsqu'il y a un petit grain de sable que l'on peut tester la qualité du service fourni et avec Luminaire-online je n'ai pas été déçu. Je recommande ce marchand et achèterai à nouveau les yeux fermés.
Les produits Grossmann achetés sont également top (très esthétiques) et respirent la qualité!

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Lampadaire de qualité !

Avis de le 11/11/2017 | Référence client: C20171000878 | Produit acheté: 4912

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Esthétique, robuste et surtout un grand choix de variation d'éclairage. Je suis ravie !

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Pile ce que je cherchais

Avis de le 10/11/2017 | Référence client: C20171000811 | Produit acheté: R62812100

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Superbe plafonnier, installation facile, éclairage efficace et service rapide de la part du site.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Luminaire Roger Pradier

Avis de le 8/11/2017 | Référence client: C20171000672 | Produit acheté: Applique extérieure design Roger Pradier RP195 RP101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison conforme à la commande. Le délai supplémentaire pour la peinture chez le fabricant serait bien d'être signalé sur le site

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très joli design. semble être de qualité.

Avis de le 8/11/2017 | Référence client: C20171000656 | Produit acheté: R46205506

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Ce lampadaire est très joli et s'intègre parfaitement à notre intérieur. Il est parfaitement stable.
L'orientation des branches est réglable. Mais nous n'avons pas pu mettre les petites vis à la base de chaque branche pour les fixer tant elles sont petites. Mais cela ne semble pas gêner.
Les branches sont suffisamment hautes pour ne pas gêner le déplacement de personnes.
Par contre et cela explique pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles, je trouve que la lumière n'est pas aussi intense que je l'espérais, même en mettant le variateur d'intensité au maximum. Cela est un peu juste pour les 30 m² de la pièce.
J'ai fait appel au chatt pour avoir des renseignements sur l'aspect extérieur et tout s'est très bien passé. Mon interlocutrice a fait le maximum pour que j'aie les indications souhaitées. Merci à elle. C'est d'ailleurs grâce à ces éléments que j'ai passé commande.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Beau produit

Avis de le 7/11/2017 | Référence client: C20171000372 | Produit acheté: 27874/45/30

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Belle qualité, idéal pour des allées

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Bon produit

Avis de le 6/11/2017 | Référence client: C20171000401 | Produit acheté: 15128-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai acheté pour la seconde fois cette petite lampe, car je la trouve efficace, non éblouissante, parfaite pour lire, regarder la télé ou autre. Elle éclaire suffisamment et je trouve son prix attractif. Aucun problème concernant la livraison, délai raisonnable et très bien emballée.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très jolie luminaire

Avis de le 5/11/2017 | Référence client: C20171000282 | Produit acheté: 14611P46EN-A1051CBE

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Merci beaucoup pour la prolongation de la chaîne, services très efficace

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Cela vous a t'il aide ? 44% disent oui.       
Très bon produit

Avis de le 4/11/2017 | Référence client: C20171000421 | Produit acheté: 20466BR

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Une lampe de qualité, reçue dans les délais et parfaitement emballée.

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Pas de soucis tout correct

Avis de le 3/11/2017 | Référence client: C20171000727 | Produit acheté: 427511801

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Tout semble parfait livraison également

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Réponde de la direction à Mme SOFY avis ci-dessous

Avis de le 2/11/2017 | Référence client: C20171000841 | Produit acheté: 4996

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bonjour Mme SOFY

Nous sommes sincèrement désolés et vous présentons toutes nos excuses pour l'information erronée de n'avoir pu livrer le produit 4996, en effet suite à un arrêt de la production de celui-ci par notre fournisseur, nous n'avons pas été informé en temps et en heure de sa rupture définitive pour l'enlever dans notre catalogue produits et donc de sa livraison sous 2 à 4 jours ouvrés chez vous.
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle mais difficile de faire du 100%, je profite de vous dire que vous nous avez demandé un remboursement le 31 octobre par mail à 18h34, hier 1er novembre nous étions fermé mais ce matin 2 novembre, je vous confirme le remboursement de votre commande.

Bien cordialement
Dominique GIDON
Directeur

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
En stock ?? meme pas vrai!

Avis de le 2/11/2017 | Référence client: C20171000841 | Produit acheté: mantra nordica

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Bon site commande finalisée sur un article en stock livré sous 2 à 4 jours ouvrés pour recevoir un mail disant que l fabricant ne faisait plus ce modele..........comment peut on afficher en stock sur le site ???? tres décue j'attends le remboursement qui semble mettre plus de 2 à 4 jours............................

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
4/5 rapport qualité / prix top

Avis de le 31/10/2017 | Référence client: C20171000349 | Produit acheté: 4996

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Pour avoir vu le même luminaire en vrai, il donne très bien et éclaire plus en lumière indirecte que directe.
Design tres épuré et apporte de l'espace car fin et en full LED.

Tres content de l'achat par rapport au prix et à la qualité.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon prix

Avis de le 30/10/2017 | Référence client: C20171000387 | Produit acheté: 4928

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Beautiful lamp but somehow it was a bit scratched on the extension, tiny chip on the metal part. Nevertheless I kept it since it fits the setting so well.
Satisfied with my purchase!

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Bon produit

Avis de le 29/10/2017 | Référence client: C20171000559 | Produit acheté: 221269142

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon rapport qualité prix .

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Expérience achat Luminaires online (Livraison)

Avis de le 28/10/2017 | Référence client: 201706124 | Produit acheté: Applique led Grossmann Domino Led & plafonnier 9 lampes Grossmann

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Commande effectuée en ligne un dimanche soir avec demande avant de finaliser la commande de pouvoir soit récupérer les articles en dépôt/point relais soit être livré le samedi.
Après avoir reçu des assurances par rapport à ma demande je finalise ma commande de 1500€.
Je rappelle dès le lendemain matin (lundi) pour m'assurer que ce qui m'a été dit lors de la commande serait honoré, on me dit que oui et que je serai livré par la Poste (Colissimo) le samedi matin et que l'on va m'envoyer un Email pour me confirmer cela ce qui n'a jamais été fait.
Jeudi je m’aperçois dans le suivi de ma commande sur Luminaire online que ma commande va être livrée par UPS. Je rappelle le service de suivi de commande leur disant que ce n'était pas ce qui avait été discuté mais que ça ne me dérangeais pas d'aller chercher moi même ces articles chez UPS du moment que je pouvais les récupérer rapidement. Après avoir fait un point avec le service logistique, on me rappelle pour me dire que finalement ma commande serait livrée par Colissimo à mon domicile samedi matin.
Samedi matin je reçois un Email de Colissimo m'annonçant que je serai livré le lundi suivant. Ce que je voulais éviter à tout prix, car non présent à mon domicile en journée.
Après avoir appelé Colissimo je vais devoir attendre deux présentations à mon domicile avant de pour récupérer ces articles dans un bureau de Poste.
Colissimo m'a en outre précisé que l'affranchissement de mes colis par Luminaires online n'a été fait que le vendredi 27/10. pour une livraison prévue le samedi 28/10, ce n'est pas sérieux alors qu'on m'a dit la le jeudi 26/10 que les articles partaient dans les 20 minutes suivant mon appel au service suivi de commande de Luminaire On-line.
Je suis très déçu par la manière dont a géré ma commande le service suivi et préparation de commande avec des engagements pris non tenus.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Un peu cher, mais très bonne qualité

Avis de le 28/10/2017 | Référence client: C20171000172 | Produit acheté: GLZ670

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Trouver une boule de luminaire identique 20 ans après, c'est super!
Très bonnes prestations de Luminaires on line.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
5/5

Avis de le 27/10/2017 | Référence client: C20171000152 | Produit acheté: 15167-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit correspondant à notre attente, très bon rapport qualité /prix

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Prix intéressant

Avis de le 26/10/2017 | Référence client: C20171000488 | Produit acheté: 62988

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau produit

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Très satisfaite

Avis de le 25/10/2017 | Référence client: C20171000242 | Produit acheté: GU301

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Colis bien arrivé et bien emballé
ravie

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très belle lampe, qualité "made in France" irréprochable

Avis de le 24/10/2017 | Référence client: C20170900203 | Produit acheté: LA 209

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très belle lampe, qualité "made in France" irréprochable

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Super, bel eclairage et forme originale

Avis de le 23/10/2017 | Référence client: C20170900505 | Produit acheté: 010861

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Beau plafonnier, forme originale

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Très bel objet . Finition superbe .

Avis de le 22/10/2017 | Référence client: C20170900656 | Produit acheté: 21111T 10226RT

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison sans problème. Montage facile

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Très bon produit

Avis de le 21/10/2017 | Référence client: c20171000430 | Produit acheté: 4981

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ce luminaire est très joli et éclaire parfaitement
Tout à fait conforme à ce que j'attendais
La livraison a été rapide et l'emballage soigné

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Magnifique applique extérieure

Avis de le 18/10/2017 | Référence client: C20170900604 | Produit acheté: 45880/55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

La couleur est très belle et le rendu est vraiment top.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Prix relativement élevé mais la qualité est au rendez-vous.

Avis de le 17/10/2017 | Référence client: C2017100900728 | Produit acheté: 51-852-063

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Superbe applique discrète au jeu de lumière étonnant.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
3/5 Bon mais problème de fixation au niveau du mât

Avis de le 16/10/2017 | Référence client: C20170900614 | Produit acheté: BAO-GA153R

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau lampadaire.
Un éclairage puissant mais auquel on s habitue.
Néanmoins, présence d'un jeu excessif entre le socle et le mât du lampadaire ce qui fait que le mât oscille de façon importante sur le socle.
Il est impossible de resserrer la fixation du mât car cette dernière est inaccessible.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Belle applique

Avis de le 14/10/2017 | Référence client: C20170900709 | Produit acheté: 29976

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Conforme à la photo. Belle qualité.

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Cela vous a t'il aide ? 46% disent oui.       
Parfait ! SUPER !

Avis de le 11/10/2017 | Référence client: C20170900705 | Produit acheté: G14776/15

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfaite, produits de belle qualité, quel magnifique rendu dans mon salon ! Bien protégé donc aucune crainte de casse.
Nous sommes très contents, livraison rapide, jolis produits, prix moins cher que vos confrères.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Excellent produit design et pas trop cher.

Avis de le 10/10/2017 | Référence client: C2017090490 | Produit acheté: 676412406

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Envoi et réception impeccable.

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
TRES BON PRODUIT QUALITE SERVICE RAPIDE

Avis de le 9/10/2017 | Référence client: C20170900692 | Produit acheté: 92575/00

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Merci pour la rapidités du service

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Très bon

Avis de le 7/10/2017 | Référence client: C20170900614 | Produit acheté: G94473/13

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau produit.
Très belle finition.
Un éclairage diffus et réparti très agréable.

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Conforme à notre attente

Avis de le 6/10/2017 | Référence client: C20170900364 | Produit acheté: 13073/79

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le délai de livraison bien suivi a été respecté et la réception de la suspension sans surprise.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Un plafonnier moderne

Avis de le 5/10/2017 | Référence client: C20170900423 | Produit acheté: 11272-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Magnifique, moderne, facile à installer et très bon éclairage. Peut-être limite pour éclairer une pièce d'une surface supérieure à 15 m2.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
5/5

Avis de le 4/10/2017 | Référence client: C20170900329 | Produit acheté: TR091

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à ma commande
de très grande qualité
Je recommande
Cordialement
Patricq

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Produit de qualite

Avis de le 3/10/2017 | Référence client: C20170900257 | Produit acheté: 240A

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très belle lampe qui devrait durer dans le temps sans se dégrader car de qualité jusque dans les branchements électriques bien isolés . Je recommande

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Très bon produit

Avis de le 2/10/2017 | Référence client: C20170900235 | Produit acheté: 108407

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bon finition ,très esthétique

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Super lampadaire

Avis de le 1/10/2017 | Référence client: C20170700542 | Produit acheté: 75524

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit superbe , élégant , fin , de très bonne qualité !
l'éclairage répond à nos attentes ! que du bonheur , je recommande ce modèle .

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très belle lampe

Avis de le 30/9/2017 | Référence client: C20170900562 | Produit acheté: 4986

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Utilisée comme lampe de chevet. Beau design, éclairage puissant mais non éblouissant.
Très contente de cet achat.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Produit pas seulement design...

Avis de le 29/9/2017 | Référence client: C20170900296 | Produit acheté: 427511887

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Lampe facile à monter.
Matériaux de bonne qualité avec un pied solide.
Niveau de luminosité satisfaisant.
Variateur efficace.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Parfait

Avis de le 28/9/2017 | Référence client: C20170900505 | Produit acheté: 044255

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Splendide lustre, donne beaucoup de cachet à la pièce, classique et contemporain à la fois , exactement ce que je cherchais!

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Ces luminaires correspondent à leur description Ils sont élégants et leur prix est correct.

Avis de le 24/9/2017 | Référence client: C20170600677 | Produit acheté: PVT22

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je n'ai jamais rencontré une entreprise comme La société Luminaires Online qui est à lécoute de ses clients quelque soit le service : retarder la livraison suite à une absence (pas de souci) un changement de verre cassé à la livraison et une régularisation de dernier versement toujours avec le sourire ! je recommande vivement ce site.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Très bon produit

Avis de le 23/9/2017 | Référence client: C20170900411 | Produit acheté: FRA-EA175

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Correspond à mes attentes. Bonne qualité de fabrication à un prix correct. Envoi dans les délais annoncés.
Satisfait.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Produit conforme à la description

Avis de le 22/9/2017 | Référence client: C20170900148 | Produit acheté: 6482-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison et produit conforme à la description sans surprise je recommande ce site

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon produit

Avis de le 20/9/2017 | Référence client: C20170800736 | Produit acheté: AV1-2

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Il est arrivé avec un emballage soigné. Très bien

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Luminaire de qualité

Avis de le 19/9/2017 | Référence client: C20170900455 | Produit acheté: PLUTON NICKEL 39260 OPALE

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Luminaire qui fait l'unanimité toutes générations confondues. Est compatible avec les intérieurs anciens ou modernes.
Le verre opale valorise le rendu les ampoules de couleur (hue de P....).
Très contente de mon achat. Ai commandé d'autres luminaires de cette collection.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très bel article

Avis de le 18/9/2017 | Référence client: C20170800701 | Produit acheté: 047799

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

L'article correspond tout à fait à ce que nous souhaitions, il nous reste à l'installer pour voir l'effet une fois allumée

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Très beau lustre de billard moderne

Avis de le 17/9/2017 | Référence client: C20170800644 | Produit acheté: 376410402

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Nous sommes ravis de notre achat. nous avons demandé plusieurs renseignements au moment de notre commande. le produit correspond en tous points. il est moderne et discret et diffuse une bonne lumière au dessus de notre billard. Pas de problème de montage. livraison rapide

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Cela vous a t'il aide ? 55% disent oui.       
Bon rapport qualité prix,produit de qualite

Avis de le 15/9/2017 | Référence client: C20170800708 | Produit acheté: AB105

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit très bien emballé
Facile à poser
Correspond à notre attente

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Excellente présentation et qualité soignée pour un prix correct.

Avis de le 14/9/2017 | Référence client: C20170800640 | Produit acheté: GA11

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison à l'étranger dans les 15 jours sans problème. Seul remarque pour l'expéditeur concernant le dédouanement.
"Veuillez joindre une facture mentionnant l'adresse du domicile du client aux bordereaux de transport des envois postaux". Ceci raccourcit le délai de livraison de 5 jours

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Un design qui allie un éclairage parfait!

Avis de le 12/9/2017 | Référence client: C20170800435 | Produit acheté: 3162.02.76.0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai de multiples fois acheté sur ce site, c'est en toute sécurité! Les emballages sont parfaitement protégés. En ce qui me concerne, il s'agit de fournitures internationales, cela n'a causé aucun tracas. Le service après vente est parfait car sur mes différents achats, Luminaires online a dû intervenir pour un article en particulier et tout s'est parfaitement déroulé.
Quant à l'article en question, un seul mot: SUPERBE.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
*****

Avis de le 11/9/2017 | Référence client: C20170800368 | Produit acheté: PVF41

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Excellent produit qui correspond à la description fournie. Livraison impeccable.

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Cela vous a t'il aide ? 46% disent oui.       
Bon rapport qualité prix

Avis de le 10/9/2017 | Référence client: C20170800700 | Produit acheté: 47684/63

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit simple,bien fini,en inox

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Bon rapport qualité prix

Avis de le 7/9/2017 | Référence client: C20170800669 | Produit acheté: 70634

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très belles appliques en aluminium pour un bel aspect contemporain. Facile à fixer au mur. Bon éclarage pour façade de maison. Effet garanti. Je recommande ces appliques.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Robuste et lumineux

Avis de le 6/9/2017 | Référence client: C20170800536 | Produit acheté: 71050

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit de bonne facture. L'aluminium est épais et l'éclairage de 500 lumen largement suffisant pour une terrasse. La lumière est de même puissance dans les 2 directions. La pose est facile mais nécessite une deuxième personne pour les connexions électriques vu le poids du bloc lumineux. Je recommande sans réserve.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Sobre et élégant

Avis de le 4/9/2017 | Référence client: C20170800359 | Produit acheté: 28401

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Pleinement satisfaite de cet achat

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Toujours cette qualité de fabrication ainsi qu'un design original

Avis de le 3/9/2017 | Référence client: C20170700296 | Produit acheté: BK 1014

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai des produits Pradier qui ont 11 ans et qui sont comme neuf.
Cet article est sur le même principe, qualité des matière, conception réfléchie
Support client de luminaire online excellent dans le conseil et l'envoi.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Produit qui correspond très bien à nos recherches

Avis de le 2/9/2017 | Référence client: C20170800495 | Produit acheté: 29977

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

A la suite de la commande de 2 appliques Faro, un interrupteur était défectueux sur un des 2 articles.
Le remplacement de la partie électrique a été effectué très rapidement par le fournisseur. Le SAV a très bien fonctionné.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
5/5 MERCI

Avis de le 31/8/2017 | Référence client: C20170800386 | Produit acheté: 70697

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ravail soigné emballage impeccable délai respecté belle marchandise

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
5/5 Très bien

Avis de le 30/8/2017 | Référence client: C20170800301 | Produit acheté: 43585/63

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Merci pour le sérieux de votre entreprise. Bon accueil rapide au téléphone; grande compétence de l'intervenant.
Ce qui avait été promis a été tenu.
Mérite d'être suivi et encouragé. C'est si rare encore.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Livraison

Avis de le 29/8/2017 | Référence client: C 20170800288 | Produit acheté: Pradier

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Probleme de non livraison commande du 08/08 devait être livrée dans les 10 à 15 jours aucune information depuis on n arrive pas sur le site a avoir un suivi de commande il est noté qu elle est toujours encours
Pas sérieux du tout le minimum serait d avertir le client si il y a un retard

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Parfait

Avis de le 29/8/2017 | Référence client: C20170800429 | Produit acheté: 72269

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai choisi ces appliques sur conseil du service client (très efficace).
Elles sont très belles.
Le montage est rapide et simple.
De jour, elles rehaussent la façade avec un look moderne.
De nuit, l'éclairage est beau et doux.
J'en ai installé 6 dont 3 sur la terrasse servant au repas. L'éclairage indirect crée une ambiance chaleureuse et cosy.
Suffisant pour prendre le repas. Prévoir un éclairage supplémentaire si besoin d'une grande luminosité.
Bref très content de cet achat

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Trės satisfait, comme m'a prėcèdente commande.

Avis de le 28/8/2017 | Référence client: C20170800467 | Produit acheté: STV-EA115

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Délais respecté, produit de qualitė. Correspond tout à fait à mes attentes. Eclaire très bien la piėce. Je recommande ce produit.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Rapport qualité prix , produit design

Avis de le 25/8/2017 | Référence client: C20170800143 | Produit acheté: R57010101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Pour l'instant je suis satisfaite

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Bon rapport qualité prix

Avis de le 24/8/2017 | Référence client: C20170700777 | Produit acheté: 628915001

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bon rapport qualité prix

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
SATISFAIT

Avis de le 23/8/2017 | Référence client: C20170700760 | Produit acheté: 70697

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis tout à fait satisfait de la livraison : rapide et en bon état. MERCI et à bientôt.

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Très satisfait

Avis de le 21/8/2017 | Référence client: C20170800159 | Produit acheté: HG101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Délai de livraison rapide, sous 8 jours. Réceptionné en état car le conditionnement dans son emballage est parfait.
Luminaire conforme, rien à dire!
Je suis un client très satisfait

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Correspond à mes attentes. Très bon rapport qualité prix

Avis de le 18/8/2017 | Référence client: C20170700773 | Produit acheté: 420160142

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit de qualité. Livraison en temps et en heure. Emballage soigné.

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Cela vous a t'il aide ? 57% disent oui.       
Correspond à mes attentes

Avis de le 17/8/2017 | Référence client: C20170800268 | Produit acheté: STV-EA113

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'avais eu du mal a trouvé un luminaire couleur cuivre, donc déjà première satisfaction. Ensuite, ce produit est tout à fait conforme au descriptif. Le délais de livraison a été respecté et l'emballage est tout à fait correct. Il fait très bien une fois posé, il éclaire bien une pièce de plus de 30 m2 et donne un petit côté design à un ensemble rustique. J'ai vu qu'un lampadaire était assorti au plafonnier, et en plus en promo, je vais peut-être me laisser tenter.
Je recommande cet article.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Trés bon produit

Avis de le 16/8/2017 | Référence client: C20170800190 | Produit acheté: ARV-EA105

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ces tables gigognes correspondent parfaitement à nos attentes donc elles s'intègrent bien à notre intérieur

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Bon raport qualité/prix

Avis de le 13/8/2017 | Référence client: C20170700827 | Produit acheté: STV-AC113

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Article conforme à ma commande, reçu en 48 h et très bien enveloppé.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très satisfaite

Avis de le 12/8/2017 | Référence client: C20170700870 | Produit acheté: 20023

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit de bonne (peut être très bonne, à voir dans le temps) qualité, correspond parfaitement à ce que je cherchais depuis longtemps, pour notre chambre, modernisée après rénovation. L'éclairage est suffisant et parfaitement tamisé par l'abat jour blanc (avec des lampes led un peu plus puissantes que celles indiquées), pour une pièce qui n'a que ces deux appliques comme points lumineux.
Les liseuses led, bien intégrées au dispositif, sont bien fonctionnelles. L'inox mat, sobre, concourt à l'ensemble de l'esthétique.
Très bon contact et très bon service avec le conseiller en ligne par chat).
Le prix est très intéressant. La livraison a été rapide et sans pb.
Je recommande le site également, j'y ai fait d'autres achats importants dont je suis satisfaite.
Donc, très satisfaite, je recommande

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Beau produit

Avis de le 11/8/2017 | Référence client: C20170700749 | Produit acheté: BC101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Luminaires-online a été tres efficace. Délais de livraison tenu malgré les congés.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
5/5

Avis de le 10/8/2017 | Référence client: C20170700318 | Produit acheté: 11871/01/97

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Tres satisfaite des produits commandes

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Parfait

Avis de le 9/8/2017 | Référence client: C20170600500 | Produit acheté: 71138

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Une gamme de produit très bien ! rapport Q/P excellent

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Très beau produit

Avis de le 8/8/2017 | Référence client: C20170700831 | Produit acheté: 1708

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Du plus bel effet, je suis très satisfait par cet achat

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Moderne et simple

Avis de le 3/8/2017 | Référence client: C20170700158 | Produit acheté: 40793

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Spot de bonne qualité, facile à installer et qui peuvent s'orienter pour éclairer où on veut.
esthétique simple et bien fini, très beau

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Très beau produit, très sérieux, bien fini.

Avis de le 31/7/2017 | Référence client: C20170600310 | Produit acheté: 820

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon contact avec le vendeur.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Très beau produit

Avis de le 27/7/2017 | Référence client: C201700500687 | Produit acheté: G14710/15

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je recommande

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Excellent

Avis de le 26/7/2017 | Référence client: C20170600631 | Produit acheté: 497

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Magnifique et de très grande qualité, beau compromis entre classique et moderne! Je recommande.

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Magnifique

Avis de le 25/7/2017 | Référence client: C20170600681 | Produit acheté: 053011

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Correspond à l'image, meme mieux. Les délais sont respectés, Le site est fiable. Je suis tout à fait satisfaite. Merci a l' équipe du site.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Prix justifié par rapport à la qualité du produit

Avis de le 8/7/2017 | Référence client: C20170600659 | Produit acheté: 51-789-058

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ce produit associe beauté et qualité, bravo !!!
Merci également pour la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage, vraiment un sans faute ....

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très satisfait 5

Avis de le 7/7/2017 | Référence client: C20170600429 | Produit acheté: BL1105

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon produit
J'ai déjà actuellement des produits Roger Pradier depuis plus de dix ans
De plus je demeure près de la côte Aucun signe de rouille
Très satisfait de l'investissement

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Super rapport qualité prix

Avis de le 6/7/2017 | Référence client: C20170600644 | Produit acheté: 41020

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ras tout est arrivé en temps et en heures. produit correspondant à ma commande.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Produit correspondant exactement à mon attente

Avis de le 2/7/2017 | Référence client: C20170600527 | Produit acheté: 40981/05

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Colis reçu dans les délais en très bon état et je suis très contente de cet achat comme des autres d'ailleurs qui correspond exactement au 1er déjà installé.
Je vous remercie de votre sérieux et ne manquerait pas de m'adresser à vous pour de futurs achats.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX CONFORME A NOS ATTENTES

Avis de le 1/7/2017 | Référence client: C20170500106 | Produit acheté: 14255-16

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

APPLIQUE TRES JOLIE ET DISCRETE FACILE A INSTALLER

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Produit en totale conformité avec la présentation catalogue et avec le produit attendu. Rapport qualité /prix:5/5

Avis de le 27/6/2017 | Référence client: C20170600417 | Produit acheté: 40984/05

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Un point supplémentaire pour le délai de livraison et la qualité de l'emballage. Bravo!

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Très bel article

Avis de le 26/6/2017 | Référence client: C20170600153 | Produit acheté: PVT 13

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis tres satisfaite un article un peu cher mais de très belle qualité

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Excellent rapport qualité prix

Avis de le 24/6/2017 | Référence client: C20170600500 | Produit acheté: 71128

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'adore ! c'est complètement dans le style que je recherchais. En plus il y a une gamme complète de produits identiques, c'est parfait. Le principe d'installation est bon. Cependant attention c'est fragile au niveau du verre et le transport a été fatal pour un des deux que j'ai commandé, heureusement le SAV du vendeur est excellent et je devrais recevoir mon verre entier cette fois.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Très beau design. Eclairage parfait

Avis de le 21/6/2017 | Référence client: C20170500342 | Produit acheté: 26270/3EC 222T

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit de qualité et très beau design.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Site à recommander

Avis de le 18/6/2017 | Référence client: C20170500695 | Produit acheté: BK1014

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison parfaite. Article commandé = article livré. Aucune surprise. Site particulièrement fiable.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Excellent produit

Avis de le 17/6/2017 | Référence client: C20170500697 | Produit acheté: NW107

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfait de ces appliques. Très bonne qualité et semblent robustes.
Installation facile.
Livraison assez lente mais service client efficace et joignable facilement.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Parfait

Avis de le 13/6/2017 | Référence client: C20170600352 | Produit acheté: BK1064

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

La qualité de PRADIER : design et finition + robustesse pour la pose !

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon rapport qualité/prix

Avis de le 12/6/2017 | Référence client: C20170500835 | Produit acheté: MAC-EA292

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Article conforme à la photo. Juste l'abat jour qui présente un très léger faux aplomb une fois en place. Reste tout de même un luminaire très esthétique d'une belle luminosité.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Beau design

Avis de le 11/6/2017 | Référence client: C20170400606 | Produit acheté: 8193.01.01.0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Cette lampe à poser possède un très beau design, elle prend peu de place. L'éclairage est lumineux sans être aveuglant.
Elle n'est pas lourde et peut aisément être déplacée au gré des envies. Emballage parfait. Bémol sur la livraison trop longue à mon goût, puisqu'elle faisait partie d'une commande de 2 lampes différentes et qu'ils attendaient d'avoir les 2 pour l'envoi.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Borne design

Avis de le 10/6/2017 | Référence client: C20170500430 | Produit acheté: BO108

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Joli produit, cher mais semble robuste. La fabrication semble de qualité

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
5/5

Avis de le 4/6/2017 | Référence client: C20170500320 | Produit acheté: CN1054

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Beau produit bien fini.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Tres bon produit et peu cher

Avis de le 3/6/2017 | Référence client: C20170500104 | Produit acheté: KR 1015

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bel article, la qualité y est.
Très bon produit, peu cher par rapport à la qualité, facile à installer.
J'en aurai au moins pour un quart de siècle!

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Pas de nouvelles

Avis de le 3/6/2017 | Référence client: C20170500223 | Produit acheté: Suspension faro

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Non satisfait. Pas de nouvelle même au mail envoyé Livraison très longue

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Beau lampadaire simple et chic

Avis de le 1/6/2017 | Référence client: C20170400607 | Produit acheté: 29764

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Lampadaire conforme à la photo, fait très chic dans le salon. Très léger mais stable. Pas très haut, éclairage intimiste. La livraison fut longue, surtout que je ne m'y attendais pas car ce n'était pas annoncé, mais prévenue de l'expédition et de la livraison.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
NORLYS Basel finition Galvanisée = Excellente qualité !!!

Avis de le 31/5/2017 | Référence client: C20170500126 | Produit acheté: 661 GA

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

C'est la 8ème applique NORLYS type Basel que nous commandons, toujours très satisfaits :
Matériaux de très haute qualité, finition très soignée
Applique s'adaptant à tout style d'habitation
Éclairage très bon, à condition de bien choisir ses ampoules (of course !)
Excellente tenue dans le temps avec la finition "Galvanisée" (aucune trace de corrosion ou de vieillissement après 4 ans d'exposition aux différentes conditions météo (pluie, neige, soleil, ...)
Tarif compétitif de la part de Luminaires Online, délai de livraison correct (sauf pour cette dernière commande, 10 jours environ ...), emballage de qualité

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Bonne coopération avec le site au téléphone

Avis de le 30/5/2017 | Référence client: C20170400705 | Produit acheté: 16733/3E et 21111T

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le produit correspond à ce que nous espérions. L'aide apportée au téléphone a été d'une grande efficacité, une trés bonne qualité en plus production francaise... trés chic

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Excellent rapport qualité - prix

Avis de le 24/5/2017 | Référence client: C20170500402 | Produit acheté: 676412406

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Grande luminosité, ajoute à notre nouvelle cuisine une touche de modernité et de classe!

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Rapport qualité/prix

Avis de le 23/5/2017 | Référence client: C20170500406 | Produit acheté: MAN-AB203

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Rapidité de l'envoi, emballage super ,le produit commandé correspond bien à la photo, je suis très satisfaite de mon achat, de la promo appliquée et de la facilité de paiement. Je vous en remercie et n'hésiterai pas de promouvoir votre site.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Parfait !

Avis de le 22/5/2017 | Référence client: C20170400488 | Produit acheté: 0897

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Parfait !!! Entreprise à recommander, notamment pour son sérieux et la facilité de contact téléphonique, pour toute demande de conseil ou autre. Articles conformes à la commande. Mes deux luminaires sont installés dans hall d'entrée et coin nuit et sont d'un très bel effet. Je suis ravie.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
5 étoiles

Avis de le 20/5/2017 | Référence client: C20170400744 | Produit acheté: 3625,01,01,0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison dans les délais annonces. Marchandise très bien emballée. Très satisfaite de la qualité et du rendu des luminaires

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Cela vous a t'il aide ? 54% disent oui.       
Bon prix au top

Avis de le 19/5/2017 | Référence client: C20170400671 | Produit acheté: 3557,05,01,0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Vraiment très satisfait. Je suis content de cet éclairage.
Merci

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Lustre SAM

Avis de le 18/5/2017 | Référence client: C20170500406 | Produit acheté: LUSTRE MAN-AB203 ET APPLIQUE AB201

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Pas encore posés mais tout correspond au catalogue, emballages soignés, reçu rapidement par colissimo beaucoup plus simple pour la réception. Merci pour votre sérieux, je ne manquerai pas de parler très favorablement de votre site.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
5/5

Avis de le 18/5/2017 | Référence client: C20170400624 | Produit acheté: BK1014

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très contente du service client. je m'étais trompée dans le choix du coloris en faisant ma commande. J'ai eu le service client qui a fait la modification très facilement.
Merci encore pour votre efficacité.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Prix vraiment correct

Avis de le 10/5/2017 | Référence client: C20170400827 | Produit acheté: 3306,05,01,0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Facile a montrer et de bonnes qualité.
Je la recommande.

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Beau lampadaire !

Avis de le 9/5/2017 | Référence client: C20170100626 | Produit acheté: 5001

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Moderne et épurée. Leds de qualité, lumière homogène (pas d'éclairage façon guirlande de foire où l'on voit chaque led). A voir la tenue dans le temps.
Un peu plus puissant aurait été parfait: pour sa taille, la luminosité aurait pu être un peu plus élevée, surtout que le gradateur permet de diminuer la puissance en cas de besoin.

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5/5

Avis de le 7/5/2017 | Référence client: C20170400708 | Produit acheté: MAXEA125

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Article de bonne qualité qui correspond bien à la photo. Les ampoules qui sont vendues avec éclairent énormément, j'ai du les changer pour avoir un effet plus doux.

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Verre de rechange un peu cher par rapport au prix d'un luminaire neuf

Avis de le 6/5/2017 | Référence client: C20170400378 | Produit acheté: 92575/00

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bien que le produit soit conforme à l'original, et bien conditionné pour le transport ( produit très fragile) il reste néanmoins assez cher pour un produit de rechange (c'est tout le problème du prix des pièces détachées).

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Excellent

Avis de le 4/5/2017 | Référence client: C20170400263 | Produit acheté: Lustre billard 2L Transparente carrée bord métal Ryckaert Transparente carré bord métal Transparent+Nickel 15674/2EC 10226TM Lustre billard 2L Transparente carrée bord métal Ryckaert Transparente carré bord métal Transparent+Nickel 15674/2EC 10226

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Possibilité de se faire livrer un assemblage de divers matériels, assemblages non présents sur catalogue. Service commercial très efficace et conciliant et devoué

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Cela vous a t'il aide ? 45% disent oui.       
Très bien

Avis de le 4/5/2017 | Référence client: C20170400646 | Produit acheté: 72269

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Réponse rapide après demande d'information très bon service

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Protection du produit

Avis de le 2/5/2017 | Référence client: C20170400189 | Produit acheté: 36006E 10214TM

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Respecte nos attente produit de qualité, installation facile et surtout un emballage parfait, aucun risque de casse .

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Tres beau produit

Avis de le 30/4/2017 | Référence client: C20170400577 | Produit acheté: S100 CRISTAL

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

La livraison et l'emballage sont encore une fois impeccables.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
A la fois classique et original !

Avis de le 29/4/2017 | Référence client: C20170400568 | Produit acheté: 1225

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Applique commandée pour une montée d'escalier, ce modèle correspond à ce que je recherchais : original mais qui s'intègre avec mes luminaires déjà existants et mon mobilier. La livraison a été rapide et sans problème. Je ne peux juger de la facilité à installer cette applique car elle ne sera posée qu'après les travaux de rénovation en cours.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Bel article moins cher que dans certaines enseignes

Avis de le 28/4/2017 | Référence client: C20170300845 | Produit acheté: 323001696000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison dans les délais.
Très satisfaite de cet article, esthétique et pratique.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Produit de bonne qualite rien a redire

Avis de le 27/4/2017 | Référence client: C20170400190 | Produit acheté: 63394

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je recommande ce site

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Trés bon rapport qualité prix

Avis de le 26/4/2017 | Référence client: C20170300741 | Produit acheté: MAN-CA101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produits bien emballés. Pas déçue, conforme au visuel sur le site.

De plus, nous l'avons eu à -50 % par rapport au même produit dans un magasin de luminaires près de chez nous.

Site sérieux.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Très beau design

Avis de le 21/4/2017 | Référence client: C20170300758 | Produit acheté: G46799/82

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Exactement la lampe que je souhaitais.
Très beau design.
A voir la fiabilité dans le temps mais pas de point négatif à première vue !

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Très bien

Avis de le 20/4/2017 | Référence client: C20170300643 | Produit acheté: R42415106

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfaite de cet achat de plus, la livraison était parfaite

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Excellent produit, très bon rapport qualité prix

Avis de le 17/4/2017 | Référence client: C20170400182 | Produit acheté: 676412406

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Nous avons été très surpris par la luminosité, éclairage doux et superbe finition, il donne une autre dimension en éclairage de cuisine. Très facile à installer, je le recommande.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Cher mais très bonne qualité

Avis de le 16/4/2017 | Référence client: C20170300542 | Produit acheté: PVT11

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Même après 5 ans d'exposition aux intempéries, la finition n'a pas bougé. C'est mon 3eme achat!

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Cela vous a t'il aide ? 23% disent oui.       
5/5

Avis de le 15/4/2017 | Référence client: C20170300744 | Produit acheté: BK1014

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Design épuré - belle finition - garantie 25 ans anti corrosion voir dans le temps si cette garantie s'applique aussi pour des appliques posées sur une terrasse face à la mer.Je recommande ce site - des conseils en direct - livraison dans les temps indiqués et à domicile.
Les prix sont compétitifs.
J'ai déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçue .

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Rien à dire

Avis de le 14/4/2017 | Référence client: C20170300683 | Produit acheté: STV-CB202

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon site, produit deux fois moins chers que chez Kéria. Livraison au top.

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Très bon produit correspond à notre attente

Avis de le 13/4/2017 | Référence client: C20170400128 | Produit acheté: 4861

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Super produit livraison rapide et sans soucis

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Super produit

Avis de le 12/4/2017 | Référence client: C20170300743 | Produit acheté: 78-777-072

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit extraordinaire, d'une qualité irréprochable

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Superbe et conforme au descriptif

Avis de le 7/4/2017 | Référence client: C20170300253 | Produit acheté: 20466 BR

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit livré dans les délais, parfaitement emballé et facile à installer

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Très design

Avis de le 6/4/2017 | Référence client: C20170300182 | Produit acheté: 603-21

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très belle lumière indirecte, style très design. Seul bémol: il manquait un des deux vis pour visser la lampe sur la socle, on a du en acheter un. Quoique indirecte, sachez que la luminosité est assez fort, placé dans un coin il éclaircit bien la pièce. Autre point important: les LED sont "warm white" donc une luminosité chaleureuse. Ce produit correspond exactement à nos attentes, aucun regret, bon service clientèle de la part de luminaires-online. Je recommande ce produit pour ceux qui voudraient une lampe très contemporaine et unique.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Rien de négatif à signaler. Belle lampe

Avis de le 5/4/2017 | Référence client: C20170300281 | Produit acheté: 0790

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Rien à redire, si ce n'est livraison un peu longue.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon rapport qualité prix

Avis de le 3/4/2017 | Référence client: C20170300609 | Produit acheté: LUX-EA201

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit correspond bien au descriptif très satisfaite du rendu des appliques après la pose en façade.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Bon rapport qualité prix

Avis de le 31/3/2017 | Référence client: C20170300221 | Produit acheté: 9540.01.06.0600

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon produit, conforme à mes attentes.
Un superbe éclairage et un design moderne.
Le plus,.... changement d'ambiance et d intensité lumineuse.
Je recommande.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Cher mais qualité au rendez vous

Avis de le 29/3/2017 | Référence client: C20170300377 | Produit acheté: GLZ590

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Nous avons en extérieur des luminaire PRADIER depuis 23 ans ,et ils sont toujours en service.
Le matériel est cher mais très robuste et résistant à la corrosion et aux soleil

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
5/5

Avis de le 28/3/2017 | Référence client: C20170200820 | Produit acheté: 29935

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bon rapport qualité / prix

Emballage parfait

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
5/5

Avis de le 27/3/2017 | Référence client: C20170200859 | Produit acheté: AB104

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très beau produit. Echanges OK avec équipe Luminaires online.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Qualité produit

Avis de le 25/3/2017 | Référence client: C20170200779 | Produit acheté: NW104

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très belle qualité.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Excellent rapport qualité prix

Avis de le 23/3/2017 | Référence client: C20170300380 | Produit acheté: G14776/15

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Magnifique. Emballage excellent. Rapidité d envoi.
Je recommande ce site.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très bon produit et beau produit

Avis de le 22/3/2017 | Référence client: C20170300354 | Produit acheté: 4860

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Suspension design avec un bon éclairement produit à recommander

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Trés bon produit Rapport qualité/prix

Avis de le 21/3/2017 | Référence client: C20170300336 | Produit acheté: 024097

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit robuste avec un bon pied de base
bel esthétique -
livraison rapide
Sérieux a recommander

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Très bonne qualité du produit

Avis de le 19/3/2017 | Référence client: C20170300535 | Produit acheté: 70811

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Tout c'est très bien passé , de la commande à la livraison et produit de très bonne qualité .. A voir à l'installation ensuite

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Excellent service : conseils et livraison rapide

Avis de le 18/3/2017 | Référence client: C20170200803 | Produit acheté: BK1014

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Excellent service : conseils et livraison rapide

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Très belle et de bonne qualité

Avis de le 17/3/2017 | Référence client: C20170200654 | Produit acheté: 075211

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à la description,très bien fini et facile à mettre en place malgré un prix un peu élevé ;beau rendu final sur le mur avec une belle lumière qui éclaire bien.je recommande.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Bon rapport qualité/prix

Avis de le 15/3/2017 | Référence client: C20170300263 | Produit acheté: 8111.02.64.0510

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Le plus: 3 intensités d'éclairage.
2 ème produit de la marque WOFI que j'achète. Très bonne qualité. Totalement satisfaite.

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Conforme à mes attentes

Avis de le 13/3/2017 | Référence client: C20170200773 | Produit acheté: 40551

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis très satisfaite de la qualité du produit, de son prix ainsi que de l'envoi. Je recommanderai avec joie votre site. Merci.

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Cela vous a t'il aide ? 45% disent oui.       
Bon rapport qualité/prix

Avis de le 12/3/2017 | Référence client: C20170200817 | Produit acheté: BIL-DA403

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon contact avec le service client

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Excelent produit

Avis de le 11/3/2017 | Référence client: C20170100677 | Produit acheté: 1352

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Parfait je le recommande

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
5 étoiles

Avis de le 4/3/2017 | Référence client: C20170200697 | Produit acheté: MAN-CB301

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis très contente de mes choix, le plafonnier éclairé est magnifique, c'est un très bel article de qualité, et je ne m'attendais pas à un tel effet, la preuve j'en ai pris 2 supplémentaires, en plus à un prix très intéressant. Livraison très rapide et emballage parfait.
Je suis très satisfaite de ttes mes commandes chez vous et n'hésiterai pas à aller vous visiter dès que j'aurai besoin.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Excellent !

Avis de le 2/3/2017 | Référence client: C20170200460 | Produit acheté: 92575/00

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Produit conforme à l'original, très sérieux dans la livraison !!

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Cela vous a t'il aide ? 43% disent oui.       
OK

Avis de le 1/3/2017 | Référence client: C20170200642 | Produit acheté: 52-852-063

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Rien a dire DELAI RESPECTE ACCEUIL RAS PRIX OK

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Tres bon rapport qualité prix

Avis de le 28/2/2017 | Référence client: C20170200625 | Produit acheté: 47682/63

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Tres facile d installation et beau rendu

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BEAU PRODUIT

Avis de le 26/2/2017 | Référence client: C20170200170 | Produit acheté: STV-EA121

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Conforme à la présentation
Emballage soigné et livraison rapide
Communication parfaite
Je recommande

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PARFAIT

Avis de le 25/2/2017 | Référence client: C20170200112 | Produit acheté: WOP-VV629

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Identique à la photo, livraison rapide

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RÉPONSE DE LA DIRECTION avis CLT SARTRE du 23/02

Avis de le 24/2/2017 | Référence client: FAC 201700652 | Produit acheté: pradier belcour

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bonjour Mr SARTRE, en effet comme vous le stipulez dans votre message, votre commande a été livré avec un délai non respecté de notre part et je m'en excuse de 8 jours ouvrés nous sommes passés à 16. Notre service suivi vous a informé par mail de l'envoi d'ampoules led à titre commercial et de dédommagement, chose qui a été faite le 23/02 que vous devriez recevoir je pense demain.
Nous mettons tout en oeuvre avec mes collaborateurs pour essayer de donner satisfaction à l'ensemble de nos clients mais difficile de faire du 100% satisfait, comme vous pouvez le constater à travers les autres avis, nous sommes plutôt efficace et réactif dans nos prestations.

Bien cordialement
Dominique GIDON

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
MENTEUR

Avis de le 23/2/2017 | Référence client: FACTURE N°201700652 | Produit acheté: Applique extérieure design Roger Pradier belcour BC101

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Informations erronées sur les références en stock, délais de livraison non respectés mais ceci ne serait rien s'ils ne prélevaient pas le montant de la commande immédiatement. Ils se dédouanent en incriminant le fournisseur et quand ils vous proposent de vous dédommager ils ne tiennent pas parole. Ce site n'est pas sérieux et je ne le recommande absolument pas.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Bon rapport qualité prix

Avis de le 23/2/2017 | Référence client: C20170100949 | Produit acheté: 98257/00

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bon produit!!

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Rapport qualité/prix imbattable.

Avis de le 18/2/2017 | Référence client: C20170200352 | Produit acheté: LAV-BB102

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Site sérieux, livraison rapide, pas de déception par rapport au produit commandé,

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Bon rapport qualité / prix

Avis de le 17/2/2017 | Référence client: C20170100724 | Produit acheté: ORIYA 3L NICKEL S100

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison des 3 luminaires que nous avions commandée, le tout dans un seul carton bien emballé. Le produit est de bonne qualité.
Nous remercions les personnes que nous avons eues au téléphone pour leurs explications.

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Excellent produit

Avis de le 16/2/2017 | Référence client: C20170100801 | Produit acheté: 8031-95

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très contente. Le produit est conforme à la description et d'excellente qualité. Très bon emballage. Installation aisée car vis et chevilles sont fournies (mais 2 personnes sont nécessaires pour la fixation au plafond). Le résultat est parfait.

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Cela vous a t'il aide ? 51% disent oui.       
Excellent rapport qualité prix

Avis de le 14/2/2017 | Référence client: C20170200234 | Produit acheté: 9306,03,01,0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bel objet. Nous sommes ravis. Bien emballé et livraison rapide.

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5/5

Avis de le 12/2/2017 | Référence client: C20170100785 | Produit acheté: 103204

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Elégant, confortable, utilisation facile, super

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Agréable satisfaction

Avis de le 11/2/2017 | Référence client: c20170100322 | Produit acheté: 6326

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Oui, agréable et globale satisfaction que cet achat réalisé sur le site de Luminaire on line. Je suis d ordinaire assez frileux pour les transactions via internet, mais n ayant eu d autres choix pour cet article désiré, je ne regrette pas ma démarche. La lampe Mediterraneo reçue est conforme au descriptif, joli design à mon gout et lumière douce et efficace. Le produit est arrivé dans les délais prévus et bien emballé donc sans aucun problème.
Je tiens à signaler la grande gentillesse de deux personnes du service commercial de Luminaires on line que j ai contacté par tel au moment de la commande et plus tard pour des renseignements annexes. Bref, à mon sens, c est un site fiable, bien placé pour les tarifs, donc à recommander.

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TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX

Avis de le 10/2/2017 | Référence client: C20170100681 | Produit acheté: 7809,01,01,0000

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très bon rapport qualité prix, matériel très bien emballé, livraison rapide. Je recommande le site

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TRÈS BELLE ESTHÉTIQUE

Avis de le 9/2/2017 | Référence client: C20170100948 | Produit acheté: FRA-EA161

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ce produit correspond exactement à mon attente. Je le recommande sans hesitation

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Service commercial au top

Avis de le 8/2/2017 | Référence client: C2017010026 | Produit acheté: Faro nautica

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je tiens à remercier l'efficacité du service commercial, disponible, aimable et professionnel. Délai respecté, très beau produit Bravo à Luminaires online.

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SCANDALEUX

Avis de le 8/2/2017 | Référence client: 08022017 | Produit acheté: Suspension MACMAC

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 2/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Outre un produit sympa, voici tout de meme ce dont est capable d'écrire le service client quand on échange sur le tarif élevé des frais de port :
(01:45:33) Dominique: ecoutez si vous préferez depenser votre argent pour le même prix et qu'il quitte le pays pas de soucis je vous laisse à votre bonne conscience
Un service client qui porte jugement sur la conscience de ses clients. C'est scandaleux surtout que les produits viennent également de l'étranger et revendu avec marge en France.

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Remarquable

Avis de le 24/1/2017 | Référence client: C20170100542 | Produit acheté: opale verre de rechange

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Vendeur parfait, a répondu à une question avant tout achat, avons trouvé seulement sur ce site notre verre de rechange opale de notre lampadaire après avoir erré desespérément sur le web, et le produit est nickel à l'arrivée, heureusement bien emballé, nous réachèterons sur ce site à recommander ++++

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En deux mots: confiance et sérieux!

Avis de le 18/1/2017 | Référence client: 201605414 | Produit acheté: presque toute la collection Grossmann... smile

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Chers futurs acheteurs, sachez que cette société de luminaires est fiable à 100%. Non seulement dès les premiers conseils mais aussi dans le sérieux du suivi. J'ai acheté ma commande en plusieurs achats fractionnés, tout était parfaitement tracé. De plus, Belge, il s'agissait d'une fourniture en international. Cela n'a posé AUCUN souci. De la diversité des luminaires aux prix réellement corrects, tout est fiable. Vous pouvez avoir confiance.

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Livraison Produit

Avis de le 12/1/2017 | Référence client: Facture N°201605287 | Produit acheté: MANTRA Suspension 4 lampes 3920

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison parfaite et conforme à mon attente.
Un excellent service, avec un suivit de la transaction et de livraison.
Tarif particulièrement attractif...rien d'équivalent sur les autres sites.
Merci et probablement à bientôt.

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Achat produit

Avis de le 27/12/2016 | Référence client: FACTURE N°201604621 | Produit acheté: PL PHOENIX 5L liane CVL-Z + LUSABI10NIL60 0C CVL-Z

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bonjour
juste avant les fêtes j'ai passé commande des produits ci-dessus
après avoir passé par mails 3 soirs de suite avec une opératrice à l'écoute de mes souhaits, de mes demandes de renseignements et de remise
je dois admettre la réactivité de la personne (féminine) bravo
mais j'avais un doute (oui des plafonniers par internet) avant je suis allé chez un vendeur de luminaire dans ma région
une réelle différence de prix
donc je reviens vers ma téléopératrice et je conclu la commande
la commande est envoyée directement de l'usine du fabricant français
bien emballé dans les délais et en tout point conforme sur la qualité
juste un verre cassé remplacé rapidement
bref je suis entièrement satisfait et je vous conseille ce site

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Luninaires online, un site Internet à bookmarquer

Avis de le 19/12/2016 | Référence client: référence C20161200392 | Produit acheté: Lampadaire 5 lampes led Lo design Arc Noir

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Site Internet que je recommanderai très volontiers à mes proches à cause du choix, de l'originalité et de la qualité des produits proposés, sans parler du sérieux de la livraison, ce qui est très important pour une marchandise aussi fragile qu'un luminaire. Service client efficace et aimable. Un 20 sur 20 sur toute la ligne...

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Site sérieux (à conseiller)

Avis de le 11/12/2016 | Référence client: 201603961 | Produit acheté: Cvl Dots A & B

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Bonjour,

Suite à un repérage dans un magasin spécialisé, nous souhaitons l'achat des 2 luminaires CVL DOTS A (3L Météore) & B (5L météore). Par la suite, nous avons comparé les différentes offres sur le net. Le site luminaires-online nous a convaincu grâce à 3 points:
- Le sérieux du site (au vu de nombreux commentaires positifs laissés par d'autres clients). Ça n'est jamais évident d'être en confiance lorsqu'on s'apprête à dépenser près de 1 k€ sur internet.
- Le prix de départ qui était initialement plus faible que celui en magasin,
- La très bonne relation avec le gérant de l'entreprise (Dominique) qui nous a convaincu par sa disponibilité et une remise supplémentaire (il a toujours répondu à nos mails).

Ensuite, la livraison c'est bien déroulé dans l'ensemble:
- Le délai de livraison a été respecté (environ 3 semaines) sauf qu'il m' a été impossible de recontacter pendant près d'1 semaine le service de livraison. Je n'avais qu'un seul moyen de les joindre, un numéro de téléphone. C'est un jour par hasard que j'ai réussi à les avoir (au bout du énième appels). Quelques jours plus tard, j'ai reçu un courrier m'indiquant que mon colis était disponible mais j'avais déjà planifié ma livraison. Ça fait bizarre de ne pouvoir joindre personne pendant des jours.

À part ça, produits très bien emballés, pas de casse à déplorer mais il n'y avait pas les ampoules à LED que j'avais commandé en même temps que les luminaires. Dans la carton, il n'y avait que les ampoules classiques (33W).

Pas de problèmes!!! Un petit mail au SAV!!! Retour de mail présentant leurs excuses puis envoie d'un nouveau colis avec mes ampoules (reçu au bout de 3 jours).

Je recommande ce site.

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Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
ACHAT TRES CONCLUANT

Avis de le 8/12/2016 | Référence client: 201604865 | Produit acheté: Lampe bouillotte Lucien Gau

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Je suis ravie de cet achat. Mais aussi du suivi très réactif par mail de la part du vendeur quant au choix du modèle (je souhaitais un modèle disponible avant le 24 décembre) , et quant à son conseil pour les ampoules également. Tout a été très vite par échanges de mail, même malgré mon erreur de départ (j'avais payé la mauvaise référence). Et la remise produit offerte était la bienvenue ! Concernant la livraison, elle a été très rapide, en 48h00. Le produit était parfaitement emballé et bien protégé, il est encore plus beau que sur la photo ! Cette lampe fera un magnifique cadeau pour Noël.

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SAV Parfait

Avis de le 21/11/2016 | Référence client: 201404414 | Produit acheté: Borne extérieur LED 1L + 12 L avec détecteur G46789/82 Bole Brilliant

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai acheté 2 bornes extérieurs Leds en 2014, après 2 ans d'utilisation l'une d'entre présente une baisse d'intensité des Leds.
Après avoir demandé un avis au SAV Luminaires-Online sur la nature de la panne, il m'ont immédiatement proposer le remplacement du produit à l'identique.

SAV très réactif, professionnel et sans contrainte.

Habitué de commander sur différents sites internet, je n'ai jamais vu un SAV aussi performant.

Bravo, et Encore Merci
Je recommande fortement ce site (Prix compétitif, livraison très rapide et SAV parfait)

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Superbe Service Client

Avis de le 31/10/2016 | Référence client: FACTURE N°201601810 | Produit acheté: Lustre 3 lampes avec abats jours Mantra Lua Métal 3686

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Un très bon service client. J'aimerais dire grand merci à Mme FERREIRA pour sa compréhension. Nous avons changé d'avis et retourné les produits deux fois et elle a fait son maximum pour arranger la livraison. Nous vous faisons confiance et nous allons conseiller votre site à tous nos amis!
Merci, merci, merci!!!

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Prix et service client

Avis de le 29/10/2016 | Référence client: C20161000270 | Produit acheté: Plafonnier 6 lampes led Neuhaus + Plafonnier 2 lampes led Neuhaus Nola

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Service client qui répond immédiatement par chat et rapport qualité prix excelent par rapport à un achat en magasin .
Livraison conforme au délai annoncé .

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Cela vous a t'il aide ? 48% disent oui.       
Superbe applique murale

Avis de le 29/10/2016 | Référence client: facture n° 201604035 | Produit acheté: applique extérieure Faro 70702 Bonn design

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
4/ 5

Trésor belle applique qui correspond au rendu que nous souhaitions.
Par contre, je rencontre beaucoup de difficultés pour me procurer une ampoule.
Est-ce possible par votre site en ligne ?

Je ne note pas le SAV car n'y ai pas eu recours

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REPONSE DE LA DIRECTION À MR PRENVEILLE

Avis de le 24/10/2016 | Référence client: 201609239 | Produit acheté: DOTS A NICKEL/GRAPHITE METEORE

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Suite à votre mail ci-dessous du 24/10/2016, en effet la date de livraison prévue a été dépassé de 2 semaines, nous nous excusons à nouveau pour ce long délai (surcroit d'activité chez notre fournisseur).
Par contre je vous informe que nous n'avons pratiquement aucun soucis avec le transporteur GLS utilisé par notre fournisseur CVL qui livre directement d'usine tous nos clients.
Nous ne manquerons pas d'aviser notre fournisseur afin qu'une démarche soit faite auprès de son transporteur et d'améliorer le service livraison proche de chez vous.
Concernant l'échange de vos deux verreries, elles vous seront expédiées dés demain le 25/10/2016.
En vous souhaitons une bonne reception,

Bien cordialement
Dominique GIDON

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Retard de livraison et prestation du transporteur GLS de mauvaise qualité

Avis de le 24/10/2016 | Référence client: 201609239 | Produit acheté: DOTS A NICKEL/GRAPHITE METEORE

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Pour la commande prise en compte, rien à dire. Pour la mise à jour et le suivi du produit en ligne, c'est évident que le service est mauvais. La commande n'indique en rien la date de livraison. Délais dépassé de 2 semaines. CVL le fournisseur et Luminaires on ligne connaissent la prestation de piètre qualité de GLS (j'ai du prendre ma voiture pour terminer la livraison jusqu'à mon domicile soit 8 km - dépot en Point relay alors que j'étais là). Seule réponse faite :"nos excuses"). Pour combler le tout, j'attends deux verres abimés en SAV : aucune date de fixée pour le retour et surtout aucun transporteur. C'est au client de demander tous ces renseignements qui sont tout de même rattachés une prestation de qualité médiocre. Le transporteur est à éviter mais sur ce sujet, CVL et Luminaires en ligne ne se prononcent SURTOUT pas.

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SAV Hors du commun

Avis de le 7/10/2016 | Référence client: C20150100160 | Produit acheté: Borne

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Une histoire qui aurait mal pu se finir . Début 2015 j'ai acheté sept bornes à led Avon rouille. Une fois installées tout allait bien mais un an plus tard une borne HS. J'ai contacté le SAV qui m'a fait savoir qu'hélas ce modèle n'existait plus et nous nous sommes mis d'accord pour un modèle ressemblant qui une fois peint par mes soins fait tout à fait illusion. Une semaine plus tard je reçois comme convenu et sans frais la borne en question.
Environ six mois plus tard une seconde borne lâche encore. Même manoeuvre avec le même résultat aussi rapide et gratuit avec un mail me disant que le fournisseur avait effectivement un problème avec ce modèle.
Deux mois de plus et il en est de même pour une troisième. Je contacte à nouveau le SAV et demande le remplacement des cinq autres bornes en ma possession sachant que quatre fonctionnent encore ( pour combien de temps) et que la garantie de deux ans sera écoulée en début d'année.
C'est là que le SAV agit avec la plus grande rigueur pour la satisfaction de son client, il contacte son fournisseur et m'annonce que l'intégralité des bornes en ma possession sera remplacée gratuitement.
Colis reçu aujourd'hui parfaitement emballé et le jour prévu. Suite à cette mésaventure, je ne peux que recommander ce site au sérieux hors du commun ce qui est bien rare de nos jours et je les en remercie encore avec une mention spéciale pour Mme FEIRRERA que je salue au passage.
Un site où on peut acheter les yeux fermés sans la moindre crainte pour la suite, BRAVO !

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Service vente, service après-vente

Avis de le 7/10/2016 | Référence client: C20160600456 | Produit acheté: Divers luminaires

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je voudrais juste louer tous les services de cette société aux visiteurs de ce magnifique site. N'hésitez pas à commander. J'habite en Suisse et d'ordinaire, j'aime bien acheter dans mon pays.... Mais là, le choix est énorme, les conseils avisés, le personnel toujours disponible par "chat" et le service après-vente est parfait.
Ils font vraiment le maximum pour l'entière satisfaction de tous leurs clients. Bien entendu, ils ne sont pas à l'abri d'impondérables qui peuvent survenir durant la livraison mais ils font toujours en sorte que finalement tout se passe pour le mieux.
Exemple de ce qui m'est arrivé lors de ma dernière commande, j'ai reçu mes articles parfaitement emballés au mois de juin, j'ai ouvert chaque paquet et je les ai laissés dans le coin d'une de mes pièces. Petit hic, j'ai deux chats d'une année et ils sont allés jouer avec les cartons. Je n'ai pas pensé à examiner si des luminaires avaient été abimés. A la venue un peu tardive de l'électricien soit début octobre, nous avons constaté alors qu'un verre d'un applique était effectivement cassé. Je me suis donc renseignée auprès de Luminairesonline pour voir s'il était possible de recommander seulement un verre.
Un peu plus tard, je recevais un mail m'informant que non seulement ce verre était disponible mais qu'il me serait adressé GRATUITEMENT !!!!!!!!
Avez-vous déjà vu ceci ailleurs ? Moi pas, même en Suisse !!!
De plus, à chaque fois que j'ai eu besoin de conseils, j'ai toujours pu bénéficier de leurs excellentes connaissances.
Je ne peux donc que recommander à chacun de ne pas hésiter à faire leurs achats auprès de cette société.

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Satisfaction

Avis de le 19/8/2016 | Référence client: C20160700219 | Produit acheté: Potelets led extérieurs

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Excellent rapport qualité/prix. Service après-vente et livraisons très serviables.

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Félicitations

Avis de le 11/8/2016 | Référence client: C20160700413 du 20/07/2016 | Produit acheté: MAC-BC113

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Un souci de livraison casse dans le colis mais un professionnalisme exemplaire de la part du fournisseur Luminaires online (Mme FERREIRA) pour le remplacement et la livraison .

Merci à recommander . E.REDZIOCK.

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Très satisfait du service

Avis de le 3/8/2016 | Référence client: C20160700556. | Produit acheté: Lustres et lampadaire CVL

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Compétence de la correspondante, professionnalisme et rapidité
Produits conformes à ma commande.
Prix interessant et concurrentiel
Emballage parfait.
Délai de livraison un peu long ... pendant la période estivale .

Merci à vous.

Je vous fait de la pub.

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Conforme au book

Avis de le 9/6/2016 | Référence client: N° de commande C20160500320 | Produit acheté: Plafonnier 6 lampes led Neuhaus Twins Nickel Métal 6488-55 Couleur: Nickel et Applique 2 lampes led Neuhaus Twins Nickel Métal 9005-55 Couleur: Nickel

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

RAS

Très beau matériel de très bonne qualité

Respect de la date de livraison

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Bon service client

Avis de le 6/6/2016 | Référence client: 201601950 | Produit acheté: Pradier

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Ce site a un très bon service client. On arrive à les contacter facilement et ils ont fait tout leur maximum pour arranger la livraison
Ils sont sérieux, je pourrais leur faire confiance à nouveau.
A retenir

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Les luminaires magnifique

Avis de le 1/6/2016 | Référence client: Commande n°C20150900212 | Produit acheté: Plafonnier led Neuhaus Inigo Led Métal 8083-55

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Tous tres beau magnifique luminaires on est tres content, merci

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Satisfaction

Avis de le 27/5/2016 | Référence client: C20160500289 | Produit acheté: Plafonnier 3 lampes design Cvl Niobe Graphite S100 Graphite Laiton massif Niobe 3L Graphite S100

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Très satisfait.
Compétence de la correspondante, amabilité, gentillesse.
Produit conforme à ma commande.
Prix avantageux
Emballage plus que bien.
Délai respecté au jour prêt.

Merci à vous.

Je vous ai déjà fait de la pub.

Cordialement
Pierre

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Cela vous a t'il aide ? 53% disent oui.       
Satisfait de ma commande

Avis de le 26/4/2016 | Référence client: C20160400289 | Produit acheté: Applique design Lo design-JEU LO00011763

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Livraison très rapide, bonne prix, produit corresponde à mes attendes

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
TRES SATISFAIT

Avis de le 15/4/2016 | Référence client: C20160400331 | Produit acheté: Faro Applique extérieure design Faro Appliques extérieures Gris anthracite Aluminium brossé 70720

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

JE COMMANDE CET ETABLISSEMENT.

Service client : parfait tant dans sa patience, les renseignements...
Le respect dans le délai de livraison (moins de 24 heures)
Le colis parfaitement conditionné.
Le seul petit défaut est sur le produit (la pointe qui a servi lors de la conception du cache lumineux se trouve en pleine façade) dommage.

BONNES COMMANDES A VOUS TOUS.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Délais de livraison extrémement long.....

Avis de le 11/4/2016 | Référence client: 201600526 | Produit acheté: applique GENESIS 2L Graphite S100

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

J'ai passé commande d'une applique Génésis 2L ainsi que 2 appliques ILIADE de chez CVL.

Délai annoncé: 15 jours.

Délai réel : 60 jours

Soit 4 fois plus longtemps que le délais annoncé. Je ne trouve pas cela normal d'annoncé des délais lorsque l'on n'est pas capable de les tenir.

Des imprévus, je suis d'accord ca arrive, mais là c'est 4 fois plus long que ce qui était annoncé.

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Sites au top

Avis de le 25/3/2016 | Référence client: 310570 | Produit acheté: applique mural roger pradier place des vosges 2

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bonjour
enfin un site très sérieux des prix top rien a dire j'ai chercher sur internet pendant des semaines je n'est pas trouver l'équivalent j'ai eu comme interlocutrice Christelle un plaisir car a chaque fois elle est a l'écoute du client et ma toujours renseigner dans des délais plus que rapide car la livraison a été plutôt longue je compte bientôt acheter un lampadaire roger pradier et je passerais par Christelle je suis sur que tout iras bien merci encore très très bon suivie des clients et en plus sympathique

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Satisfait par le site. Moins par l'article commandé...

Avis de le 21/3/2016 | Référence client: 201601004 | Produit acheté: Suspension 5 lampes IDEAL LUX modele GLORY

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Rien à redire: délais respectés, tarifs attractifs, choix très riche.

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Excellent site, service sérieux et rapide

Avis de le 8/3/2016 | Référence client: C20160200337 | Produit acheté: Pièces détachées Roger Pradier

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Ma commande concernait des pièces détachées afin de pouvoir réparer une lampe de jardin cassée. J'ai téléphoné afin de bien expliquer ma demande, on m'a répondu tout de suite. La commande a été suivie et je l'ai reçue rapidement, dans un état parfait.
L'accueil téléphonique est vraiment agréable, la réponse aux mails est très rapide. Je recommande ce site pour son sérieux et pour le professionnalisme des personnes qui le font vivre.

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Super site excellent produits et services rapides

Avis de le 2/3/2016 | Référence client: C20160200607 | Produit acheté: Applqiues extérieures murales FARO TEJO

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

3 appliques extérieures commandées le Dimanche et livraison reçue le Mercredi suivant en point relais.
Excellent produit de super bonne qualité et colis très bien protégé. De plus, le Tarif des 3 appliques défie toute concurrence même avec les frais de port.
Merci encore à votre rapidité et votre sérieux. Je recommande ce site avec beaucoup d'enthousiasme.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
PARFAIT

Avis de le 25/2/2016 | Référence client: 201600335 | Produit acheté: Suspension 5l Design Brillant MAIRA et Applique MAIRA

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Une première commande qui nous a pleinement satisfait. Un verre de la suspension était défectueux, suite à notre réclamation le remplacement a été effectué dans les 48 heures.

Nous repasserons par cette société pour d'autres achats, de la commande à la livraison et au SAV assuré (très important) a rempli pleinement sa mission. Nous avons apprécié la réactivité aux différents

mails échangés.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Réponse de la direction à l'avis de Mr RAMOS

Avis de le 11/2/2016 | Référence client: C201600488 | Produit acheté: suspension Bellou 5 lampes

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bonjour Mr RAMOS

Je comprends tout à fait votre déception suite à la reception de votre article, non conforme à la photo présente sur notre site.
En effet notre fournisseur a fait évoluer le produit sans nous en tenir informé malheureusement.
Notre service SAV a réagi immédiatement et échangé avec vous plusieurs mails pour trouver la solution ensemble.
Echange produit rapide par un autre, reprise pour remboursement, remise 25% sur un nouvel achat, remboursement partiel de l'article (solution trouvée).
Comme vous pouvez le constater à travers les témoignages ci-dessous, notre équipe met tout en oeuvre pour donner entière satisfaction à notre clientèle mais difficile de faire du 100% satisfait.
Je suis très sincèrement désolé et vous présente à nouveau toutes nos excuses.

Bien cordialement
Dominique GIDON

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Déçu d'avoir été abusé par des photos

Avis de le 10/2/2016 | Référence client: 201600488 | Produit acheté: Soléa-AVZ suspension Bellou 5 lampes led, matière métal, couleur Nickel satiné

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

J'ai acheté une suspension sur le site luminaires online et je m'en veux d'avoir craquer pour cet achat, l'envoi a été rapide 48h , l'emballage du produit était parfait tout est arriver intact, mais le plus dur a été de m'apercevoir que la suspension avait le socle d'ancrage au plafond d'une autre couleur que le reste de la lampe, sur les photos du site le socle de la lampe Bellou 5 leds est parfaitement identique et de la même couleur que le reste de la lampe , sur le descriptif il est noter que la couleur est nickel satiné que la matière est métal, quand vous recevez votre produit vous avez une partie du socle qui est blanc laqué ce qui est complètement inesthétique une fois la suspension fixé au plafond , résultat j'ai eu après avoir contacté le SAV une réponse dont je ne peux me satisfaire ( le fournisseur aurait changé par du blanc laqué une partie du socle de la suspension pour s'accorder au plafond blanc ) réponse difficile a accepter car non logique puisque les plafond ne sont pas forcement tous de couleurs blanches. Donc il fallait savoir avant de commander que ce produit la suspension Bellou 5 lampes led ne se fixe pas au plafond comme on pouvait le supposer mais si on veut cacher les trous de fixations ainsi que la couleur différente du socle il faut encastrer ce luminaire en sachant également que les fixations envoyés avec le colis ne correspondes pas avec le mode de pose à encastrer mais au mode de fixation au plafond . Au final faut être Mac Gyver.
Conclusion la couleur du produit que j'ai commandé sur les photos du site et du descriptif , ce n'est pas ce que j'ai reçu, vous allez vous dire pourquoi ne pas l'avoir renvoyer et bien je vous l'explique ma maison est en travaux de peinture j'avais un échafaudage d'installer je voulais en profiter pour acheter un luminaire suspension afin de le fixer au plafond qui est à 5 mètres et donc prit par le temps il fallait faire enlever cet échafaudage rapidement donc je me suis fais aider par un électricien qui a accepté de poser ma suspension en l'encastrant dans le plafond afin de cacher le blanc laqué du socle qui était inesthétique sur mon plafond, une photo explicite est jointe a ce commentaire.
Je ne commanderai plus sur ce site pour le reste de mes achats luminaires, dommage car les photos sont bluffantes.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
EXCELLENT

Avis de le 16/1/2016 | Référence client: C20151200556 | Produit acheté: Lustre 6L design Cvl Oriya/Maori Bruni

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Nous sommes très satisfaits de ce site où nous avons enfin trouvé le lustre qui nous convient, aidé en cela par un conseiller très professionnel. La commande en usine a été accélérée sur ma demande et le lustre, impeccablement emballé, est arrivé dans les temps. Parfaitement conforme, il nous satisfait d'autant plus que son prix était attractif. Nous ne pouvons que louer l'excellence de la boutique en ligne Luminaires online.

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Cela vous a t'il aide ? 52% disent oui.       
Excellent !

Avis de le 7/1/2016 | Référence client: facture n° 201505048 | Produit acheté: lampadaire designe 1/Design Soléa-qio Qio-j Qio-j213 Soléa-QIO QIO-J Noir Bois QIO-J213

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Lampadaire correspondant tout à fait au descriptif et à l'illustration qui en est fait sur le site internet, la qualité et la beauté du produit m'incite à renouveler mes achats chez "Luminaires Online".
La livraison indiquée sous 48h a été respectée mais le service de livraison (chronopost) a été déplorable en cette période de Noël, colis jetés par-dessus un portail et bien évidement le matériel à été cassé.
J'ai immédiatement pris contact par téléphone avec le service après vente, une réponse claire m'a été adressée le soir même à 21h30 et le produit remplacé et livré sous 36h00.
Chapeau bas mesdames et messieurs de "Luminaires Online", je n'ai que très rarement rencontré un tel professionnalisme et un tel dévouement de la part d'une entreprise pour satisfaire ses clients.
Mon appréciation est vraiment sincère et traduit tout à fait mon ressenti, sans parti prix ou tricherie quelconque.

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Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Livraison de mes luminaires

Avis de le 4/1/2016 | Référence client: Commande N° C20151100423 | Produit acheté: palazzo grossman

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Bonjour, au départ mécontente du retard de livraison, je dois reconnaître aujourd'hui que je suis ravie de ma commande, c'est très joli. Tout est arrivé en excellent état. De plus, mes interlocuteurs téléphoniques sont toujours restés très disponibles, courtois et professionnels. Je recommande ce site.

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
Excellent

Avis de le 1/1/2016 | Référence client: C20151200385 | Produit acheté: Plafonnier Mantra Top rouge

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Enchantée de mon achat, très bonne qualité, choix très large, prix compétitifs, livraison sous 10 jours comme promis, emballage très solide.
Et un super service "chat" disponible quasiment en permanence, un grand merci pour cela à Dominique, très à l'écoute et disponible pour rendre service !
Vraiment super site !

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Cela vous a t'il aide ? 49% disent oui.       
TRES SATISFAIT

Avis de le 17/12/2015 | Référence client: C20151100197 | Produit acheté: LAMPADAIRE MIDU WOFI LED CHROME ACIER

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Site très sérieux ; contact facile et courtois; envoi tardif mais seulement imputable au succès du produit ( superbe lampadaire ! ) et compensé par un geste commercial.
Un grand Merci pour tout !

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TRES SATISFAIT DE L'ENSEMBLE DE LA PRESTATION

Avis de le 10/12/2015 | Référence client: C20151100500 | Produit acheté: Lampe-1l-luce-max-IDEAL LUX 51 €

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

PRIX TRES ATTRACTIF

LES DEUX LAMPES COMMANDEES ONT ETE LIVRÉES DANS LES DELAIS PAR UPS.

L'EMBALLAGE EST CORRECT ET EN BON ÉTAT. POSSIBILTÉ DE RENVOYER LES PRODUITS SI DES DÉFAUTS SONT CONSTATÉS APRES DÉBALLAGE.

PLUTOT SURPRIS PAR L'ASPECT ET LA BONNE QUALITÉ DES PRODUITS (BIEN MIEUX EN RÉALITÉ QUE SUR LA LA PHOTO DU CATALOGUE.)

CONTACT FACILE AVEC LUMINAIRE ON LINE PAR MAIL.

A RECOMMANDER.

JE N'AI PAS EU L'OCCASION DE TESTER LE SAV (J'ESPÈRE DE TOUTE FAÇONS NE PAS EN AVOIR BESOIN ! )

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100% satisfait des 13 produits commandés

Avis de le 9/12/2015 | Référence client: C20151100275 C20151100134 | Produit acheté: CVL ET SUSPENSIONS LED

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Merci à Dominique et son équipe pour sa gentillesse, ses conseils, sa réactivité. Nous ne regrettons pas nos choix et sommes contents du rendu général des éclairages de notre pièce principale.

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Réponse de la direction à l'avis de Mme BRUNET

Avis de le 13/11/2015 | Référence client: 201504007 | Produit acheté: Applique 8141

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Bonjour Mme Brunet

Comme vous le confirmez à travers votre message, suite à votre probléme de SAV, nous avons reçu un mail de votre part le 26 Octobre et nous avons répondu le jour même pour vous informer que nous prenions bien en compte votre probléme et qu'il fallait compter une bonne dizaine de jours ouvrés pour le solutionner.
Nous avons demandé à notre fournisseur le 27 Octobre le remplacement, avec les weekend et les jours fériés ( le 1er et le 11 Novembre) vous allez être livré la semaine prochaine, certes avec quelques jours de retard mais indépendant de notre bonne volonté.
Nous nous excusons pour ce petit retard mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour toujours donner entière satisfaction à notre clientèle.

Bien cordialement

Dominique GIDON

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Excetpion qui confirme la règle

Avis de le 13/11/2015 | Référence client: 201504007 | Produit acheté: Appliques 1L Led 8141

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Je suis l'exception qui confirme la règle
En effet, sur la livraison (trois semaines) mais signalé au moment de la commande, le conseil rien à dire,
Par contre sur le SAV, j'aurai préféré ne pas avoir à faire à eux
Sur les trois appliques que j'ai commandé, deux sont défectueuses, j'ai fait les photos comme demandé, la seule réponse que j'ai eu c'est le 26 octobre en m'informant que le nécessaire allait être fait, depuis pas de réponse nous sommes le 13 novembre, j'ai une salle de bain dans le noir car il est bien évident qu'une applique sur trois fonctionne, pas cool, je suis désolée d'avoir fait confiance

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Tres Bien

Avis de le 31/10/2015 | Référence client: C20151000517 | Produit acheté: Luminaires

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

2 ieme Achat
Le premier s'était très bien déroulé.
Une bonne remise , toujours agréable

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à recommander sans hésitation

Avis de le 27/10/2015 | Référence client: C20150800493 | Produit acheté: suspension Ovalino SP8

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Achat réalisé sur le site en Aout 2015, un échange avec Dominique que je remercie gandement pour son écoute et son professionalisme m'à permis de facilement créer mon compte, finaliser ma commande et bénéficier d'un bon de réduction pour la première commande.
Comme je devais partir en voyage aussitôt après ma commande et ayant peur d'une livraison rapide durant mon déplacement, j'ai communiqué ma date de retour et miracle j'ai été livré par UPS précisément le lendemain de mon retour.
Le produit est arrivé bien emballé sans aucun soucis. Une offre rare, luminaires online laisse 48h de déballage et controle pour accepter un retour si défaut du produit.

Une mention particulière au SAV, j'ai cassé une partie de la suspension (qui est en verre), après en avoir fait part à luminaires oline, tout en leur indiquant mon en tière responsabilité , ils ont demandé au fournisseur de m'envoyer gratuitement une pièce neuve en remplacement de la partie cassée.

Donc je ne dirais qu'un seul mot parfait à tous les niveaux, commande, livraison et SAV.

merci encore pour le contact et le professionalisme.

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