Avis sur Leader Loisirs

Leader-loisirs magasin et site au TOP pour accessoires et pièces détachées Camping-car et Caravane Services Clients et S.A.V. attentifs aux besoins des CLIENTS - Livraison rapide, Compétence et disponibilité - A recommander sans hésiter, que du positif

Très déçu ,reçu un tapis de sol pour fiat ducato ,mais ne correspond pas a la configuration d un ducato:
Apres plusieurs mails sans réponses j ai essayé de contacter mr Samuel ,mais sans réponses non plus .Je suis client depuis longtemps et j ai l impression que ce n est plus le site d avant, alors fuyez ce fournisseur ,il y en a d autres plus sérieux

Très déçue par ce site. Aucune nouvelle. Impossible de les joindre par téléphone où par mail. Mon achat est payé mais toujours pas reçu depuis ma commande qui date du 2 novembre

J'ai reçu très vite ( le lendemain ) mon colis, mais c'était une dimension inférieure (donc moins chère) que ce que j'ai payé ... le téléphone ne répond pas (gros baratin, cause Covid, etc...) personne ne répond non plus à mes 4 mails depuis 4 jours... par contre, ma carte bleue a bien été débitée !

Bonjour, j'ai passer une commande sur le site de leaders loisirs le 6/08/2020 à 15hrs 5mn, le payement de cette commande à était effectuer et débité . mais à l'heure actuelle ,je n'ai ni reçu ma commande ni reçu des nouvelles de leaders loisirs malgré mes mails à leaders loisirs ni à Samuel de leaders loisirs, il sont injoignable au téléphone ni sur le net. Sans réponse de leur part d'ici 10 jours , je lancerais une procédure judiciaire pour non respect de la commande effectuer et régler. Et plus si nécessaire ...

Bonjour nous avons commandé une bache de protection pour notre camping car le 23 avril2020 et vous avez débité notre compte le lendemain mais nous n'avons toujours pas reçu la bache on appelle personne ne répond juste la boite vocale qui nous renvoie vers le mail.On voudrais savoir si on va la recevoir un jour ou si faut passer par la justice pour se faire rembourser merci de votre réponse.

Marchandise non reçue, j'ai envoyé plusieurs mails de réclamation et essayé vainement de joindre le servise client sans réponse...
Mes messages ont été reçu car, sans doute pour me calmer, une partie de la commande à été envoyée (le mastic à 12€). Mais aucunes nouvelles du reste (près de 450€). Et aucun message du vendeur
Impossible de joindre le 04 74 20 35 85, numero indiqué sur le site, je vous invite à essayer avant de commander...

Après un vif échange de plusieurs mail et telephonique obtenu un echange de batterie au bout de 2 mois enfin
merci

PRODUIT INCOMPLET MANQUE POUR LE PRIX LES CONTREPLAQUE JOINT POUR FERMETURE VENDU A PAR SUR LEUR CATALOGUE UNE HONTE DE VOTRE ENTRPRISE

Attention je n'ai ni de nouvelles ni de réponses a mes questions , il y a manifestement un gros problème avec ce site.

J'ai passé commande le 17/06/2019 pour un montant de 201.70 €. La commande n'a pas pu être livrée au relais colis, mais est indiquée comme livrée à leader loisir par le transporteur. Et depuis je n'ai ni reçu la commande ni été remboursée. Après de très nombreux appels téléphoniques toujours sans réponses et plusieurs mails sans réponse, je commence à croire que ce site est en faillite ! C'est assez scandaleux.

A savoir que ce n'est pas ma seule déconvenue avec ce site. 4 commandes, 3 problèmes (dont 2 en même temps, pas de chance ...). Et des problèmes bien plus pénibles qu'un simple retard de livraison !

A fuir absolument si vous ne tenez pas à vous faire arnaquer de plusieurs centaines d'euros.

J'ai commandé une batterie depuis le 29/07/2019 commande enregistrée commande payée et depuis ce temps aucune nouvelle la livraison était prévue entre 7 et 8 jours . Plus de 50 appels des mails envoyés personne ne répond. Le suivi de commande dit en préparation.lors de la commande produit en stock 5 produits disponibles. Je dois partir pour le 15/08/2019 et j'attends ma batterie AGM.

À la suite d'une commande de 4 articles j'ai été informé par leader loisirs qu'il ne pouvait obtenir la livraison d'une partie de ma commande , j'ai donc souhaité annuler la totalité de ma commande, ce qui a été fait immédiatement et le remboursement aussi.
je salue l'attitude de ce commerçant
André Meignen

Erreur de livraison et le SAV me demande des photos de leurs erreurs … Cela me semble très compliqué de récupérer les 4 bols commandés et retourner les 4 assiettes creuses reçues par erreur … Peut être que chez leader loisir on petit déjeune de la soupe.

J ai commande 2 feu de gabarit le lundi 06/08/2018 pour une livraison 24/48 h en point relais mais le colis n est arrive que le vendredi 10/08/2018 soit 4jours plus tard , pour moi il y a non respect des engagements

Nous passons commande,livraison prévu au domicile le lundi. Jeudi toujours rien,j'appel le service client où j'explique à cette "charmante" dame (même une porte de prison serait plus sympa) que je n'ai toujours pas reçu ma commande .
Celle ci me dit que ma commande est disponible à l'entrepôt! ok mais moi j'ai commandé pour être livré à mon domicile. Elle me rétorque que non mais qu'ils peuvent me l'envoyer en chrono poste pour 45€ de frais supplémentaire. Je ne suis pas d'accord car nous avons reçu 2 fois de confirmation pour la livraison a domicile et que ce n'ai pas de notre faute . Suite à un beug informatique du coup elle me fait une fleur (ce sont c est terme) pour 20€ je vous envoie votre commande . J'ai bien du accepter car j'attend ma commande pour un départ pour le week end

Livraison très rapide , très bien emballé , correspond à mes attente , conforme à la description .

Colis très bien emballé, mais erreur photo sur le site pour lot vaisselle,descriptif changé depuis, suite allo je dis que ce n'est pas grave, l'erreur est humaine ! mais demande un geste commercial pour les frais de port du saladier qui n'est pas en stock et là refus car on me dit que les réductions obtenues sur lot vaisselle en promotion
ont absorbé d'éventuels frais.....Pas très commercial, dommage!

Apres une commande d’une poignée de sécurité 46 pro Fiamma (109 €), j’ai reçu le modèle de sécurité 31 de chez Fiamma. Retourné la poignée chez Leader Loisirs après réclamation et envoi de plusieurs photos.
Réception du modèle commandé mi juillet.
Je reprends contact avec le SAV le 12 octobre car la serrure ne fonctionne plus.
REFUS D’ ECHANGER LE CYLINDRE SOUS PRETEXTE QUE LA GARANTIE LEADER LOISIRS N’EST QUE DE 14 JOURS. Leader Loisirs propose que je leur retourne le produit défectueux, produit qu’ils retourneront a leur fournisseur. Si le fournisseur fait valoir la garantie, Leader Loisirs me retournera un article neuf. Si le fournisseur refuse la garantie, aucun remboursement ni remplacement ne sera a envisager.
UN SITE A EVITER

J'ai reçu une des 2 baies commandées b risée alors que l'emballage était intact. J'ai appelé le SAV qui m a demandé d'envoyer des photos (ce que j'ai fait) SANS JAMAIS ME PARLER DE RESERVES EVENTUELLES et en me disant qu'ils étaie'nt en contrat avec le transporteur à priori responsable du problème.
A la suite de cela on me demande de conserver la baie en question un mois pour expertise éventuelle du transporteur
Puis quelques mn plus tard on me demande de faire des réserves auprès du transporteur et que peut être il en prendra compte vu que le délai légal est dépassé
Je trouve l'attitude de leader loisirs très désinvolte et peu commerciale et je suis très déçue de leur réaction

Commande passée par téléphone le mardi 25 avril après midi , et réception de ma commande jeudi 27 avril à 9h30 Qui peut faire mieux ??? Merci.

Le 13/01/2017, j'ai écrit un avis très favorable sur ce site à leader loisirs, dans celui-ci je précisais que la facilité de paiement en trois fois à partir de 120,00 € était très appréciable et faisait la différence avec ses concurrents. Je constate que maintenant ce n'est plus 120,00 € mais 300,00 € ! Du coup, je vais préférer acheter ailleurs, chez ses concurrents où la barre est à 150,00 € pour déclencher le paiement en 3 fois et non 300,00 € ! Passer de 120,00 € à 300,00 € est une erreur commerciale, j'aime mieux payer un peu plus cher et régler en 3 fois, mon budget mensuel étant faible. Par ailleurs, j'ai téléphoné il y a 6 jours pour leur signaler cette augmentation spectaculaire, en indiquant que j'avais vérifié sur leurs conditions générales de vente, article 7 : paiement, c'était toujours 120,00 € et non 300,00 €. La personne que j'ai eue au téléphone m'a dit qu'ils allaient faire quelque chose rapidement à la baisse, je vois, ce jour, que la rectification a été faite à la hausse dans les CGV après ma remarque, il est bien inscrit 300,00 € et non plus 120,00 €, merci Yves (c'est moi). Je suis très déçu, j'attends cette baisse à venir sur le site avant de repasser commande.
J'achète en ligne de l'alimentation, du vin, des vêtements, de l'électroménager, des produits techniques et comme les autres clients, je bénéficie d'un paiement en TROIS FOIS dès 90,00 €.
Je n'aime pas cette façon d'agir. Pourquoi ne peut-on pas modifier le nombre d'étoiles de satisfaction qui est bloqué à 5 étoiles, il n'est pas possible d'accorder moins de 5 étoiles, c'est de l'arnaque pour avoir une bonne note d'évaluation globale ou non !!!

Je tiens à souligner l'efficacité du S.A.V. pour le remplacement de mon porte vélos qui avait plié anormalemen,t malgré le faible poids des vélos ,
(pas plus de 25 kg) J'ai bénéficié d'une nouvelle fabrication renforcée fonctionnant à l’électricité
Merci à Samuel qui a bien suivi l'affaire

1ère commande passée sur leader loisirs : 1er contact téléphonique pour renseignements supplémentaires, commande sur internet et rappel du site suite à conseils d'achats. Très satisfait de ce 1er achat, très commerçants, livraison en 24h. A renouveler et recommander

Pompe de mon camping car HS le dimanche après-midi.
Commande d'une pompe AQUA 8 FIAMMA 7 L le dimanche soir. ( pompe en promo à 67,90 € sur Leader Loisirs...la pièce HS vaut de 44 à 54 € en magasins spécialisés donc autant commander la pompe complète).
Colis disponible en point relais dès le mardi en ChronoPost soit 2 jours après...difficile d'être plus rapide.
2ème commande chez Leader Loisirs...Pleinement satisfait.
Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site...

50€ moins cher que chez les grandes enseignes d'accessoires pour camping car.
Livraison gratuite dans des délais acceptables et respectés.
Produit conforme à mes attentes.
Difficile de faire mieux.
Merci à Leader Loisirs.

Je suis un fidèle client de Leader loisir et je ne peux qu'être satisfait du sérieux avec lequel vous répondez à mon attente,en matière d'accueil, de professionnalisme, de prix pratiqués, de livraison dans les délais et des possibilités de règlement en trois fois. Vos produits sont comparativement 20 à 25 % moins chers que ceux pratiqués sur divers catalogues et pour des produits similaires. . C'est une bonne chose car cela me permet de m'équiper sans avoir trop d'incidence sur mon budget. Pour ceux qui comme moi pratiquent le caravaning je leur conseille de devenir client chez Leader Loisir car ils trouveront toujours une réponse à leurs interrogations et des conseils de professionnels. En ce qui me concerne je n'ai pas trouvé ailleurs meilleure accueil et service pour satisfaire ma demande.
Merci à vous et à bientôt pour ma prochaine commande.

Satisfaite de ma commande. Des tarifs compétitifs par rapport au prix en magasins spécialisé avec un délai de livraison court. Produit conforme à la description.
Je recommande.

Juste pour dire que contrairement à ce que dit Leader Loisirs , je n'ai pas été remboursé de la différence . Comme quoi même Leader Loisirs diffuse des réponses mensongères.
Quand à ne pas mettre d'avis de satisfaction , je n'en vois pas l'intérêt , la satisfaction du client étant le devoir de tout commerçant ,
seul les avis de non satisfaction auront une incidence sur les commerçants .

Ceci n'est pas un faux avis mais bien un avis d'un client très content de leader loisirs

Toutes les commandes passées sont arrivées rapidement et emballées sans risques de problèmes de casse.

Les prix défient toute concurrence et jamais déçus. Dommage que certains produits manquent à votre catalogue ( housses de siège)

On habite à 10 kms de CLC mais trop cher

Je recommande ce fournisseur à tous

Voilà comment leader loisirs considère ses clients ! je vous explique , étant client depuis plusieurs années,
j'ai voulu acheter, il y a un bon mois, des volets isolants intérieurs pour un fiat ducato à partir de 2014, ce produit étant en réapprovisionnement ,
j'ai demandé à être averti par mail quand ce produit serait de nouveau dispo.
Mail que j'ai reçu jeudi soir , 10 mn après j'avais passé ma commande (49,90 euros), je reçois le mail de confirmation de ma commande , tout est ok.
Le lendemain je vais sur le site , et quelle ne fût pas ma surprise , le même article était à 39,90 euros !
J'ai appelé le service client pour avoir des explications, et la seule réponse que j'ai eu a été " mais vous savez les prix changent tout les jours , c'est normal " !
Le taré que j'avais au bout du fil , m'a même dit qu'il avait acheté un portable qui avait augmenté le lendemain , qu'est-ce que j'en avait à foutre !!
Voilà tout ça pour montrer comment chez leader loisirs on récompense les gens qui, comme moi, ont eu la patience d'attendre au lieu d'aller voir ailleurs.
Mais à partir d'aujourd'hui je n'irais voir qu'ailleurs !

Un vendeur comme il y en a peu.
Commande passée le 13 et reçue à 13 hres le 16!
Une équipe de choc avec le transporteur.
De plus, le service client de Leader Loisirs, et que ce soit par téléphone ou par e-mail, est d'une grande disponibilité et précision. On se croirait dans un petit magasin de village.
Mon colis est arrivé parfaitement emballé et en parfait état.
N'ayez aucune hésitation avec ce vendeur et que celui-ci ne change rien.
On dit toujours quand c'est mal alors quand c'est bien il faut aussi le dire.

Suite a mon agréable conversation téléphonique avec le responsable SAV de leader loisir un imbroglio de ma part est survenu la société leader loisir m’avait bien contacté par message sur mon compte client.
La société leader loisir ma informé du remplacement du meuble défectueux dans les jours prochains.
On peut donc dire que l’avis précédent de ma part et intitulé meuble abîmé est nul et non avenu
Le SAV a été professionnel et réactif a ma demande
Je suis donc désolé de l’avis précédent
Cordialement. »

Merci pour votre professionnalisme, les matériels commandés sont conformes, la livraison rapide, très satisfait, je conseillerai votre site aux camping-caristes rencontrés

Appel des réception du plafonnier et envoi photos du produit dans l état, coulure de soudures sur toute la tranche gauche.
cela fait plus d une semaine et toujours pas de nouvelles de ce site, ma fois un de plus qui gère bien son service après vente, un conseil passez votre chemin.

Problème avec ce volet extérieur après 2 ans un coup de fil au sav très accueillant réponse très rapide pour me dire que le on fait un geste commerciale pour me remplacer ce volet valeur 129 euros je suis client chez leader loisir depuis quelque année et aucun problèmes que des bonnes choses à dire de cet société d ailleurs je les conseils à tous mes amis. bonne année à toute la équipe et à bientôt pour de prochaine commande

Sur un peu plus d'un an, j'ai passé 7 commandes de produits divers, y compris de la petite quincaillerie, produits de traitement WC chimique, ce jour, un abri extérieur 2X2 m...
J'ai, à chaque fois, apprécié le délai de livraison respecté, la qualité et le soin apportés à l'emballage. Les produits achetés, portant des marques connues, plutôt haut de gamme, c'est mon choix, sont donc sans mauvaise surprise à des prix très étudiés, bien placés sur le marché. J 'aime aussi la possibilité de payer en trois fois par carte bancaire dès 120,00 €, c'est nouveau et top pour des petits budgets comme le mien ! Sur le site, la disponibilité de chaque produit est clairement indiquée, c'est sérieux et si reliquat de commande, il y a, celui-ci est traité avec une date de livraison précisé par Email et respecté, j'ai testé rien que pour voir, on peut aussi annuler le reliquat et être remboursé sans souci. Je n'ai pas eu besoin du SAV mais pourquoi serait-il mauvais ?
J'ai passé des commandes dans 6 sociétés différentes de fournitures pour le camping, camping-car, je n'en ai retenues que 2 dont leader loisirs !
A société sérieuse, clients fidèles, c'est ma façon de voir les choses...

Ouh le magnifique faux avis ci-dessous rédigé par les petites mains de leader-loisirs. On voudrait nous faire croire qu'un client dont le problème de sav n'a même pas encore réglé vient de lui-même écrire vingt lignes d'éloge au commerçant avec qui il est obligé de faire appel au SAV. Dis leader-loisirs, tu prendrais pas un peu les gens pour des cons?

Bonjour
suite a une panne sur mon convertisseur moove 150w toujours sous garantie j ai contacté le sav de leader loisirs par mail avec copie de la facture, je reçois un mail de prise en compte de ma demande et d une reponse sous 72h. s ensuite une periode d attente de quelque 3 semaine entre temps pas réussi a les joindre par telephone ,ça fait un peut long je recontacte on réponds!!!!j explique mon souci de ne pas avoir eu de reponse de leurs pars il me dise avoir un probleme avec leur boite mail je leurs demande que peut on faire pour mon appareil en panne , la personne me demande la reference de la facture et me propose de me renvoyer un nouvelle appareil mais probleme plus de convertisseur 150w en stock et ils ne font plus la marque et me propose de recommander et de me l envoyer ce qu il ne m arranger pas je partais 2semaine apres en vacances , la conversation avec le vendeur se passer d une facon tres sympathque lui demande si c est possible de le remplacer par un modele en stock meme superieure , petite hésitation du vendeur et la me dit oui !!!!! d habitude on ne le fait pas mais vous met tres sympatique de plus avec tout les on dit... je vous envoie par colis un nouvel appareil de puissance superieur. je les remercie apres une long attente c est vrai !! mais ils ont été a l ecoute et on regler mon probleme , je pourrais sans probleme racheter cher eux

Contrairement à ce qu'ose prétendre ce commerçant dans la réponse à l'avis précédent, tout le monde sait très bien que le site Fia-Net est encore plus malhonnête que lui, puisqu'il empêche d'écrire des avis négatifs, privilégie les bons avis, et est bourré de faux avis. C'est pas pour rien qu'il est financé par les sites des commerçants. La vérité c'est que Fia-net est le site qui permet aux mauvais commerçants comme Leader-loisirs de survivre, en trompant les futurs clients. D'ailleurs la Cnil a ouvert une enquête sur Fia-Net et des procédures judiciaires sont en cours. On est au coeur de l'escroquerie. Les deux seuls sites où l'on peut encore trouver les avis des vrais clients : Shopopinion et Truspilot.

Dans le cadre d'un achat de produit groupé, les frais de port de l'un devaient m'être remboursés après paiement selon le vendeur au téléphone. Cela n'a jamais été fait. Après plusieurs réclamations, aucune réponse la part du site qui me balade sans considération, ne répond pas à mes messages. Pour prendre vos sous y a du monde, pour le reste personne. Au moindre problème on est perdant. A fuir !

Toujour pas reçu reçu mon remboursement promis par leader loisir
vu le temps que vous passez à répondre a toutes les réclamations négatives
vous avez du coup moins de temps pour la qualité de vos prestations
vous deviez mediter la dessus

cordialement

2 mois d'attente livraison a la mauvaise adresse
Mon nom a ètè modifiè sur le colis un mal de chien pour rècupèrè mon colis au relais
Et un remboursement illusoire. Campingcarriste faite le bon choix

Début juillet j'ai acheté du matériel chez leader loisir
je n'ai jamais reçu ma commande
plusieurs mails pas de réponse
un appel téléphonique on me raccroche au nez en ricanant
demande de remboursement pas de réponse
j'ai du temps, de l'argent
je démarre donc une procédure

Le frigo "disponible" et livrable en 8 jours , finalement 45jours.
Il fallait à ce frigo une boite à piles mais bien sûr aucune information à ce sujet sur le site, donc commande de la boite à piles expédiée avec le prénom mais pas le nom ,nom pourtant fourni à chaque fois, donc le livreur ne trouve pas. J'espère pouvoir utiliser mon frigo avant l'hiver, commandé le 25/05/2016, je serai peut être livré le 25 Juillet.
COMMUNICATION A REVOIR
CLIENT TRÈS MECONTENT

Bonjour
Je me permet de répondre au service client qui prend les possibles clients pour on ne sait pas quoi au vu de la réponse!!!! pensez bien que j ai vérifié ma boite mail ainsi que les spams car en effet souvent il arrive que des mails passent en spam!!!! quand a mon intellect ne vous inquiétez pas mais si un client pose une question technique cela veut peut être dire qu' il n'a pas toute les données en vu d'un achat d'un certain montant non négligeable( +de 300€ ) et sans réponse de la part du service client il est en droit de se pose des questions. premier mail envoyé le 4/07 et le deuxième le 11/07 et voila la réponse reçu deux fois de votre part dans ma boite mail : (Ceci est un message automatique, merci de ne pas y répondre s’il vous plaît.)

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail, et nous mettons tout en œuvre pour y répondre dans les plus brefs délais.

Néanmoins, en cette période de l’année, nous avons beaucoup de demandes à traiter.
Merci de votre patience, une réponse vous sera donné dans les 72 heures

Puis plus rien à part une réponse à un avis négatif à croire que votre image est plus importante que de répondre à d'éventuel clients . Chacun se fera sa propre opinion moi c'est fait j'ai commandé sur un autre site qui eux on répondu dans les 24H.
Bonne journée a vous aussi!!!!!

Bonjour
après deux demandes d information en deux semaines toujours pas de nouvelle de leur part a croire que le site ne veut pas travailler ou n est pas compétent sur des questions techniques!!!! nul!!!!

Bonjour,
j'achète un chargeur de batterie embarqué gold40 (pas donné) à un prix plutôt abordable par rapport aux magasins près de chez moi.
Livraison prévue dans la semaine, j'ai du attendre 2 mois avec relances.
Il faut les recontacter pour avoir une facture (non dispo en ligne et non envoyée automatiquement)

Mon chargeur fonctionne aléatoirement, je contacte le SAV
il a encore fallu 2 mois et plusieurs relances pour enfin être pris en compte.
On me demande de le renvoyer (à mes frais) pour qu'à leur tour ils le renvoient au fournisseur.

Je met en avant qu'ils ont mis 2 mois à me livrer et encore 2 mois à prendre en compte le SAV... un peu peur de renvoyer un article indispensable dans le camping car et de plus à le veille de l'été.
Je propose un geste commercial, qu'ils m'en renvoient un autre et récupèrent le mien via le même livreur.
On me répond non tout net et me propose de faire expertiser (toujours à mes frais) l'appareil, si je prouve qu'il est défectueux on me le changera.

En clair, un vendeur que j'ignorerai à présent.

Je recommande ce site, bon rapport qualité prix sur ce produit, je n'ai pas trouvé mieux meilleur.

SUR TOUTES MES COMMANDES J'AI TOUJOURS ETE SATISFAIT AUTANT SUR LE CHOIX, LA QUALITE, LE LIVRAISONS ET LE RELATIONNEL TELEPHONIQUEN ET JE NE MANQUE PAS DE LEUR FAIRE DE LA PUBLICITE A CHAQUE DISCUSSION AVEC D'AUTRES CAMPING CARISTES. TRES BONNE SOCIETE SERIEUSE CONTINUEZ COMME CELA

Un site ultraserieux et livraison rapide ,j amenage un master et je vais tous commande sur ce site.

J ai eu un problème avec mon groupe électrogène (fuite d'huile)
Leader Loisirs a fait le maximum malgré des fournisseurs irrespectueux .
Super professionnalisme...
Je commande régulièrement depuis 2 ans et jamais décue.
De plus , habitant à quelques kilomètres du site, je viens chercher mes achats et toujours reçue aimablement.
Gentillesse , professionnalisme , serieux et disponibilité sont les maîtres mots de LEADER LOISIRS
Bravo à toute l'équipe et merci SAMUEL

Livraison très rapide !!!
Commander le 28 Avril 2016 reçu le 30 Avril 2016.
Mon marchepied moins cher chez learder loisir que sur d'autres sites internet.
Très satisfaite de mon achat !

Ne cherchez plus, on trouve pas mieux! Un catalogue étoffé, des prix concurrentiels, rien que ça, ça donne envie. Vous ajoutez une livraison en moins de 3 jours et un emballage soigné, moi, j'ai jamais vu ça! ... d'où ma motivation pour laisser ce commentaire (ce que je ne fais que rarement et généralement pour prévenir les autres internautes du manque de sérieux d'un site).

Je recommande ce site à tous.

Suite à la réception d'un satellite digihome DSF 300 il s'est avéré un problème de couleurs de fils avec le cordon 12 volts d'où l'alimentation du récepteur n'à pas résisté.
après avoir contacté leader loisir, ils ont fait le nécessaire auprès de leur fournisseur pour une prise en charge sous garantie et, je tiens encore à les remercier de leur sérieux et
de leur gentillesse au téléphone.

Un site toujours égal à lui même.(ma première cde il y environ 9 ans) présentation claire et précise,prix attractifs ,disponibilité indiquée avant le règlement ( et non le lendemain dans les meilleurs cas....)
Rapidité de traitement et de livraison (cde passée jeudi soir à 19heures colis à la maison lundi à 11heures) emballage soigné.cde conforme.
Bravo et merci !!! Site sérieux à recommander

Commande passée le mercredi 24 février en soirée
confirmation commande le lendemain matin
livraison le vendredi 26 février
bravo a toute l'équipe pour sa diligence.
jamais déçu de mes commandes

Commande le 12/02/2016, Mail de confirmation la même journée avec prévision de livraison entre le 17 et le 19.
suivi du colis a partir du 15 et livraison, après coup de fil du transporteur, le 16, en parfait état, montés sur portes sans difficulté le 17.
Bravo et merci pour la rapidité !!! Site sérieux à recommander

Delai de livraison non respecter

Nous sommes très satisfait de notre abri cuisine qui est arrivé très rapidement en bonne etat , et un grand serieux pour la livraison encore merci

SITE à RECOMMANDER ..... Ayant eu un problème sur une housse de caravane une année après l'achat,j'ai envoyé un mail à leader loisirs.
Dès le lendemain une personne très aimable me contactait par tel et après explications il était convenu que cette housse me serait remplacée gratuitement,
Le lendemain elle m'était livrée.BRAVO LEADER LOISIRS.

Trés mauvaise boutique a ne pas recommandé .j ai commandé un boiler truma B10 sur leur site et j ai appelé pour savoir sa disponibilité .on m a dit ok .Je devais être livrer le 22 juillet et je n ai rien reçu .J ai appellé 5 cinq fois pour ma commande pour finalement me dire que cela faisait plusieurs mosi que le produit n est plus dispo.Il faut attendre au tel trop longtemps pour avoir quelqu'un .Je recommandre d autres boutiques du web plus serieuse et on ne vous tiens pas au courant de votre commande.

Attention aux délais: Auvent commandé le 12 janvier 2015 livré fin mars après plusieurs interventions téléphoniques et 2 ou 3 e-mails.
la commande parait conforme mais le transporteur EXAPAQ n'a pas prévenu de son passage. Tarifs très compétitifs: carte débitée aussitôt la commande effectuée; donc dans l'attente beaucoup d'interrogation.

En commande en stock sur le site le 27/11 a ce jour le 15/12 toujours rien recu et toujours en stock sur le site;soit disant en envoi direct fournisseur car pas en strock, depuis le 30 mais rien...pas de no de colis ni de suivi;par contre debité du compte depuis la date de commande.je vais saisir ma protection juridique car au tel cela fait plus d e 10 jour que l on me dit qu il est parti...

CA DURE DEPUIS 3 SEMAINES 1 ARCEAU CARBONE EST DEFECTUEUX PERSONNE NE S OCCUPE VRAIMENT DU PROBLEME JAI ENVOYE DES PHOTOS AVEC LE RECIT COMPLET DE LAFFAIRE. UNE PERSONNE DE LEADER MA DIT AVOIR FAIT LE NECESSAIRE AUPRES DU FABRICANT JE REPART AVEC UN ARCEAU BRICOLE CEST NUL. PERSONNE NE REPOND AU TELEPHONE CEST DOMMAGE JE SERAI VOUS JEVITERAI CETTE SOCIETE GERARD BERTO

8L79562965782
une livraison qui a connu les couac de la poste, au final la société nous a fait une livraison dès que nous avons réagi à l égarement de la poste. Bravo pour le sérieux. Nous nous souviendrons de leur professionnalisme

Une commande passée en ligne samedi soir, livrée le jeudi suivant. Des mails m'informant de ma prise de commande, du départ du colis et de la date de livraison, Un article correspondant exactement à mes désirs, des prix contenus.
Bravo, un site sérieux à recommander.

Très bon achat, satisfait a 100%. Tout fonctionne sans problème et un sav irréprochable.
Je vous le conseil les yeux fermés.

Pami les concurents du net,Leader loisirs est le mieux placé.
Livraison gratuite pour une commande supérieure à 500 Euros.
Livraison avec un délai plus court que celui annoncé,emballages parfaits.
Réponse rapide par mail à une question.
Informations transmises rapidement pour le suivi de la livraison.
Un fournisseur en qui j'ai confiance.
Je recommande
A plus

Leader -Loisirs est un très bon site n'ayant pu me livrer les fauteuils qui n'étaient pas en stock,ceux-ci ont été remplacés par des fauteuils de qualité supérieur pour un prix identique et envoyés en livraison express sans supplément de prix.Merci Leader Loisirs.

J'ai commander au mois de juillet un panneau sun évolution , apres avoir installer celui ci , j'ai constater que le régulateur chargeait la batterie en continu.
Apres avoir constaté que la batterie avait 17, 5 volts j'ai appelé et l'ont ma confirmer que ce régulateur avais un défault.Depuis je peu plus me servir du panneau et j'attend toujours une réponse , la seule solution qui me reste est de porter l'affaire a la Dgccrf !

Très satisfaite de ma commande livrée par exapaq d'une manière exemplaire.

Les renseignements donnés avec une extrême gentillesse, soit par courriel soit par tel ont été rapides et précis, la qualité des produits très bonne, et nous les avons testés cet été. Félicitations à LEADER LOISIRS que je recommanderai autour de moi (publicité déjà effectuée auprès de campeurs lors de note congé).

Continuez dans cette voie car les prix donnés étaient très attractifs... Merci encore pour l'amabilité de chacun et chacune.

marie-josée COLLOMB

J'ai commandé 2 panneaux solaires SUN Evolution de 100 W dont la disponibilité du Site annoncé la date du 17 Juillet et je les ai reçu en temps et en heure comme prévu.

Vraiment, les produits semblent de bonne qualité, le service téléphonique ou mail a répondu à toutes mes interrogations, la livraison a été trés rapide et je suis vraiment très satisfait du déroulement de cet achat.

Je précise que la livraison a été réalisé par Exapaq, c'est du trés sérieux et que les produits étaient parfaitement emballés. J'ai réalisé le contrôle à la livraison en ouvrant les colis et en les vérifiant, et le livreur très courtois a trouvé celà tout à fait normal. Ce n'est pas toujours le cas avec d'autres sociétés de transport, toujours pressées de mettre les voiles!



C'est mon premier achat sur ce site, et je n'hésiterai pas à y retourner.

Vraiment, bravo et merci pour votre prestation.

Je tiens à remercier les conseillers de Leader-Loisirs qui m'ont très bien conseillés pour l'achat d'un produit en particulier ou j'étais très septique, il s'agit du système pour cassette WC Tethfort (camping-car) afin de ne plus mettre de produit nuisible pour l'environnement. Hé bien, c'est génial, pas d'odeur et protection de la nature car plus de produit toxique pour la planète.
Je recommande ce produit et surtout si vous avez des questions à poser n'hésitez pas à leur poser en ligne dans le cadre à droite, ils sont vraiment sympa.
bonnes vacances à tous.

Cde préparée rapidement, enlevée sur place Leader loisirs OK

Antenne satellite I-sat Inovtech qualité gadget. Livrée sans plaque de fixation. Réception de très mauvaise qualité, avec décodeur Fransat réception de 3 chaines TNT seulement et encore dans des conditions idéales de réception, impossible de se caler sur les satellites en montagne.

Ce produit est à fuir, ne vaut même pas son prix.

Futurs acquéreurs passez votre chemin.

Satisfait jusqu'a présent,je viens de découvrir que pour commander des pièces(non stockées)il est préferable de régler par chèque pour que l'encaissement se fasse a la livraison.En effet pour une cde du 16 juin(réglée par carte bancaire) encaissée le 25,je suis en attente de livraison et sur appel tél je viens d'apprendre que la livraison se fera vers le 15 juillet.(La procédure de règlement est spécifiée dans les conditions générales de vente de cette société)
Dommage quand même que le mode d'encaissement ne soit pas précisé quand on reçoit la confirmation de commande!!!
Je pense que cette société est a même de modifier son programme,ce qui évitera les mécontentements de leurs clients

Bonjour,

je voulais juste vous remercier pour cette livraison rapide et en bon état, malgré le carton trop grand et bien "défoncé". A bientôt

Bonjour a tous, entièrement satisfait de tout les produits acheté chez leader loisirs, de plus service apres vente impécable, j'ai commandé un lanterneau qui été bien emballé mais qui été cassé a l'intérieure, il m'a été renplacé tres rapidement, je recommande ce site a tous
mr ciavalino

Quand j'ai lu les avis des personnes sur le forum , j'ai pris peur , je voulais annuler l'achat que je comptait faire .Sur mon abri de cuisine il y avait 60 euros d'écart avec d'autres concurants c'est énorme et après une nuit de reflexion j'ai voulu prendre le risque 60 euros ce n'est pas rien .24 heures après ma commande j'ai reçu mon abri.Donc je dis BRAVO à leader loisirs.Je tient à préciser que mon achat était en stok .

Impossible d initialiser le televiseur avec la parabole et pour cause le tv fransat fonctionne avec ab3 et la parabole préprogamé astra j ai du me deplacer chez dms a sens pour reprogramer la parabole (1200km pour ma pomme) alors si vous commandez chez leader loisir demandez si la parabole soit reglé sur ab3 si non rien a dire

Rapport qualité prix : très bien.
Commande le mardi à 11h, récue le mercredi à 11h (24h) par France Express. Tout est conforme et en bon état.
Petit bémol : très difficile à joindre au téléphone, faut persévérer. Mail : je ne sais pas.

Bonjour.
Deuxième commande en deux ans,très satisfait des prix,de la qualitée,et surtout du delai de livraison.(72 heures en moyenne) A recommander.

Pour les mécontents je suis désolé,......

j'ai envoyé au moins dix mails avant de passé ma commande auquels ont ma répondu,j'ai mème eu un interlocuteur au téléphone avant de passé ma commande pour une housse intégrale,j'ai envoye un chéque et huit jours apres j'avais mon produit.avec un suivi la poste ma envoyer un mail pour me prévenir du passage.

alors pour ceux qui hésiterait encore vous pouvez toujours aller sur place

Bien le bonjour à tous
deja plusieurs commande passé chez LEADER LOISIRS pas de probleme
reponse par mail rapide (merci Adeline)
felicitation à toute l'equipe pour son serieux ainsi qu'aux transporteurs colis arrivent en bon etat et conforme a mes achats
bonne continuation à tous

Malgré les différents avis négatif sur le web, j’ai hésité a passé commande.
Je les ai contacté par téléphone et après seulement 2 essais j’ai eu une personne qui ma donnée toute les infos que je désirais et ma bien fait comprendre, que se que je désirais était de stock et que cela pouvait être livré rapidement.
J’ai donc passé commande a deux reprise.
La livraison, les délais, la qualité et l’authenticité des produits est impeccables !!!
Surtout que j’ai épargné presque la moitie du prix de mon installation par rapport a un commerçant d’accessoire !!!

Vraiment Bien !

Bonjour
J'ai commandé des accessoires pour mon camping car , je n'ai que des éloges à faire de ce site . Grand choix de produits, prix trés attractifs livraison rapide. Je compte faire de nouveaux achats. Site sérieux.

MaI 2012 J'ai commandé un enrouleur tuyau plat. Le prix plus qu'attratif aurait du me mettre la puce à l'oreil.. C'est bien un enrouleur de tuyau mais il est inutilisable car le tuyau et la gaine ne sont pas solidaires : à l'usage de l'eau partout sauf dans le tuyau qu'il a été impossible d'utiliser pour sa fonction d'arrosage.. enfin par le bon bout !
Mais belle arnaque, c'est un gadget à la "Pif le Chien".

Disons qu'il y a bien tromperie sur la marchandise..



Produit du type "Gadget"

Cher client,



Satisfait ou remboursé n'est pas un attrape nigot si vous ne pouvez pas nous joindre par téléphone il suffit d'envoyer un mail à info@leader-loisirs.com une réponse vous sera donné dans les 48H. Il est vrai que nous sommes parfois difficilement joignable suite à de nombreux appels téléphonique et suivant les périodes. Nous faisons de notre mieux pouir satisfaire tous nos clients.



Cordialement Nellie

Leader Loisirs

J'ai opéré une commande variée, avec un peu de craintes vu les avis catastrophistes. Et puis je me suis dit: j'y vais, les prix sont sympas.
Par mail avt commande, j'ai eu renseignement sous 48H.
Je savais que le principal article n'était dispo que sous 15 j, j'ai donc
patienté.
La commande entière m'a été livrée nickel en point-relais, après coup de fil
sympa de Leader-L.
Je suis donc totalement satisfait.
N.B. L'isolation extérieure-pare-brise-CCar Intégral de marque Hindermann n'est dispo que chez Leader-L. Elle est beacoup - chère que la concurrence, et le produit est impeccable.

J'ai commandé quelques équipements de camping sur ce site pour mes prochaines vacances : rien à signaler, j'ai mm été agréablement surprise par les délais de livraison et la qualité des équipements.

Evitez ce site ; la publicité "satisfait ou remboursé" n'est qu'un attrape nigaud
impossible de les joindre par téléphone
de mon côté je suis obligé de faire appel à la DDCCRF pour débrouiller mon cas
A EVITER