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Avis sur Cavissima

NOTE GLOBALE (71 avis) Note 3/5 3
  • Catalogue Produits :  Note : 4/5
  • Ergonomie :  Note : 4/5
  • Livraison :  Note : 3/5
  • Prix :  Note : 3/5
  • SAV :  Note : 3/5

Catégories : Alimentation & Boisson

URL :

Description de la boutique en ligne Cavissima :

Cave à vin online sécurisée. Cavissima, constituez vous une cave à vin de vieillissement ou de conservation de vin de garde grâce aux précieux conseils de John Euvrard, votre sommelier. Investissez et épargnez dans le vin, découvrez les plus belles bouteilles, achetez et stockez votre vin en toute confiance.

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Une belle rencontre

Avis de le 24/5/2018 | Référence client: Facture 52622 | Produit acheté: Château Lafleur 2017

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bonjour,

Je suis client Cavissima depuis mai 2016. Via ce site, j'ai pu acquérir des primeurs 2015, 2016, et tout récemment 2017.

J'ai été intégralement livré dans ma cave virtuelle Cavissima de mes achats primeur 2015.
J'ai pu, suite à cette livraison virtuelle pour moi mais bien réelle chez Cavissima effectué des reventes via le site Cavissima avec des plusvalues (net de tout frais) intéressantes. Les frais de revente sont vraiment intéressants si je compare avec des sites internet de vente aux enchères ou des salles de vente aux enchères.

Je me suis également fait livrer 2 commandes à mon domicile sans aucun soucis... même avec Chronopost (en effet, le transporteur est souvent la cause des soucis des clients : casse de bouteilles, date et surtout heure de livraison, contact en cas de problème compliqué voir impossible...). Le conditionnement des bouteilles expédiées, préparé par Cavissima est tout simplement exemplaire. J'ai commandé beaucoup de primeur depuis 2009 sur d'autres sites et je peux vous dire que le soin apporté à la livraison est bien loin des standards de Cavissima.

Je trouve le site Cavissima très bien fait dans son ensemble. J'ai eu quelques soucis d'interface en allant sur le site avec ma tablette Apple. En 1 mail envoyé à Cavissima, le problème était résolu en 2 jours.

C'est surtout sur ce point que je veux revenir. Les achats sur Internet quels qu'ils soient sont le plus souvent accompagnés d'un défaut de communication voir d'une absence totale de communication. Là, j'avoue que la relation commerciale est vraiment super à mes yeux avec les collaborateurs de la société Cavissima. Il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner ou vous aider en cas de soucis.

Enfin, je souhaiterai dire un mot sur le Président de Cavissima, Mr Goddet Thierry.
Lorsque j'ai passé ma première commande en mai 2016, j'ai reçu le lendemain un coup de téléphone de Mr Goddet en personne. Le but de cet appel était bien sûre de me souhaiter la bienvenue en tant que nouveau client mais également de me présenter le concept ainsi que les grandes lignes de fonctionnement de Cavissima.
C'est tout simplement la première fois que le PDG d'une société internet me contacte de la sorte en tant que client. Nous avons régulièrement échangé depuis cette date notamment sur des petits points de désaccord mais toujours avec une communication bilatérale et surtout une réelle volonté de trouver des réponses cohérentes pour tout le monde. J'espère pouvoir un jour rencontrer physiquement cet homme ainsi que ces collaborateurs.

Je vous souhaite à tous, actuels et futurs clients d'avoir les mêmes relations que moi avec la société Cavissima.

A bientôt
Richard

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Très bien

Avis de le 10/6/2016 | Référence client: 13450621 | Produit acheté: Primeurs

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Equipe très compétente
Très satisfait de l'assistance au choix

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Soirée dégustation

Avis de le 8/5/2016 | Référence client: ferreol.genesi | Produit acheté: soirée dégustation

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Une excellente soirée avec de belles découvertes oenologique et des personnes sympathiques,le tout dans un cadre très agréable.

Réponse de Cavissima :

Cher Monsieur
Merci de votre message. Nous sommes ravis de vous avoir rencontré à Lyon pour notre dernière dégustation chez notre sommelier John Euvrard. Faire découvrir et apprécier le vin bio est un évènement agréable. A très bientôt j'espère. T Goddet

Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Meilleur site d'investissement et de cave en ligne

Avis de le 10/4/2016 | Référence client: 20811 | Produit acheté: Pape Clément 2014

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis client de Cavissima depuis maintenant 4 ans et tout ce que je peux dire c'est que le site a parfaitement su se développer tout en gardant un contact privilégié avec ses clients. Monsieur Thierry Goddet ainsi que toute son équipe sont toujours présents pour vous conseiller sur les achats pertinents à mener suivant vos volontés. Cavissima permet de vivre sa passion dans les meilleurs conditions possibles en ayant accès à de nombreuses références de vins que l'on peut ensuite décider de se faire livrer directement chez soi ou alors conserver dans une cave sécurisée en Bourgogne.

Les vins conservés en Bourgogne peuvent être revendus à tout moment grâce à la plateforme de revente. Cela permet de faire de belles plus-values sur certaines références et ainsi conserver les autres afin de les boire à leur apogée.

Les dégustations proposées par Cavissima sur les différents salons permettent des échanges très enrichissants et rendent le monde du vin accessible à tous.

Je recommande Cavissima pour tous les amoureux du vins ou les personnes voulant découvrir et se faire accompagner par Cavissima dans ce monde merveilleux des vins !

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Dégustation à Strasbourg

Avis de le 3/4/2016 | Référence client: dégustation | Produit acheté: dégustation

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Monsieur Goddet avait pour la première fois organisé une dégustation à Strasbourg le jeudi 31 mars 2016.
Nous n'étions pas nombreux mais ce n'est pas grave.
Nous avons pu profiter du moment pour découvrir des vins .


- Macon-Fuissé : domaine Thibert
-Palette blanc : Château Henri Bonnaud
- Cahors : le château du Cèdre
- Bandol : domaine de Terrebrune


A titre personnel, j'ai bien aimé le Bandol et le château Bonnaud.
Nous avons pu également en profiter pour discuter avec lui sur l'entreprise.
On lui a donné notre avis sur les choses à améliorer. Il nous a indiqué les améliorations qui aller venir sur le site.

Je suis satisfait de cette dégustation car elle m'a permise de rencontrer pour la première fois monsieur Goddet et de discuter avec lui.

J'espère qu'il y aura de prochaines dégustations.

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire. ce fut un plaisir de vous proposer quelques uns de nos vins à la dégustation et de partager ces moments avec la communauté des clients Cavissima de Starsbourg. A très bientôt. Merci de votre fidélité.

Cela vous a t'il aide ? 47% disent oui.       
Entretien et visite dépôt

Avis de le 28/3/2016 | Référence client: 1262 | Produit acheté: enlevement client

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'etais tres heureux de rencontrer Mr Godet ,d'echanger avec lui De plus nous avons eu la chance de visiter l'entrepôt de stockage et de finir la matinée par une dégustation de Meursault au domaine Michelot.Belle expolitation ,produisant des vins de qualité et d'une grande finesse .Viticulteur tres professionnel ,sérieux et compétent
Salutations oenologiques

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Sérieux et qualité

Avis de le 27/3/2016 | Référence client: Dégustation 15/03 | Produit acheté: Dégustation 15/03

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Je suis très content d'avoir participé à cette dégustation.
Les conseils sont sérieux, les vins bien choisis et l'ont apprend vraiment grâce à M. Euvrard.
Merci, à refaire

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur, nous avons été ravi de vous rencontrer lors de notre séance de dégustation à Paris sur le thème Saint-Emilion Grand Cru. Merci de votre commentaire sympathique. A bientôt pour de nouvelles dégustations. Thierry Goddet

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Content

Avis de le 16/10/2015 | Référence client: 00020943 | Produit acheté: Yquem 2013

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Très satisfait du service et du catalogue, le choix des vins est judicieux et je me fais plaisir depuis quelques années déjà. Mention spéciale à l'équipe, très disponible, et très bonnes connaissances de leurs vins, les conseils ont toujours été précieux.

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Soirée de dégustation réussie

Avis de le 13/5/2015 | Référence client: V22015 | Produit acheté: Château Coutet

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Une fois n'est pas coutume. A intervalles réguliers, Cavissima propose à ses clients, et à ceux qui souhaitent le devenir, une soirée de dégustation. Celle qui s'est déroulée le 12 mai à Paris a, comme les fois précédentes, tenu toutes ses promesses.
Elle a été l'occasion de déguster un excellent champagne (blanc de blanc) Henriot, suivi d'un Volnay 1er cru Caillerets, pour terminer sur un merveilleux Roc de Cambes (Côte de Bourg), le tout dans la bonne humeur et dans une ambiance des plus conviviales.
Cette soirée a aussi donné lieu à d'intéressants échanges entre le directeur de Cavissima, Thierry Goddet, et son bras droit, John Euvrard, d'une part, et la vingtaine de participants, d'autre part.
M. Goddet nous a ainsi fait part de son projet de développemer Cavissima en Chine, grâce notamment à la récente opération, parfaitement réussie, d'une augmennation de capital. Toujours dans un souci de satisfaire au mieux la clientèle de Cavissima, il a également annoncé vouloir optimiser le système de revente des vins, en développent une meilleure interactivité de la plateforme créée à cet effet, entre les vendeurs et les acheteurs.
Enfin, MM. Goddet et Euvrard ont su répondre, par des conseils avisés, aux nombreuses attentes des participants en rapport avec la campagne en cours des primeurs 2014 pour les vins de Bordeaux.

Une très belle soirée à renouveler!

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Avis

Avis de le 2/5/2015 | Référence client: 22322 | Produit acheté: Vin

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis client chez Cavisssima depuis plus de deux ans.
L episode " envoyé spécial " etait au départ une sacrée bonne occasion de faire connaître cette tres sérieuse entreprise .
Malheureusement France 2 a utilisé Cavisssima pour souligner tous les travers que l on pouvait constater chez de nombreux autres sites d investissement dans le vin.
Et honnêtement la réalité est tout autre chez cette société qui respecte ses clients.
Un réel contact humain , un conseil très pointu et adapté au client qui se manifeste pour differentes questions .
Je n ai jamais ressentis dans l équipe Cavisssima , cette obligation commerciale de tout faire pour me faire dépenser mon argent dans leurs produits.
J ai déjà appelé en amont d un possible achat d une caisse de vin pour un montant de 1000 euros et apres une conversation avec mme Théry, je n'ai pas effectué cet achat sur son conseil . Mon envie ne correspondait pas à l équilibre de ma cave d investissement .
Et je confirme totalement que les clients revendent bien leurs bouteilles sur la place de revennte puisque j en ai déjà acheté .
Et Cavisssima explique tout clairement sur le concept d investissement dans le vin. Il n y aucun "piège " de leur part. Cela contraste fortement avec le paysage commercial francais et du net .
Svp Cavisssima, ne changez pas vos valeurs ! Continuez ! 😀

Réponse de Cavissima :

Bonjour monsieur
Nous vous remercions pour votre avis sur Cavissima.
Nous partons du principe qu'investir dans le vin est un domaine complexe et qui requiert une certaine intelligence du métier.
Notre job consiste à vous accompagner et à vous rendre intelligent sur ce parcours : nous n'avons aucune raison de changer cette valeur essentielle de notre entreprise. Nos équipes sont à votre disposition pour vous éviter de faire des erreurs et vous donner les clés de la réussite. Investir dans le vin présente des facteurs de risque : votre principal risque serait d'avoir à boire votre cave. Avec modération, bien sûr.
Bien cordialement
Thierry Goddet

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Experience cavissima

Avis de le 1/5/2015 | Référence client: cave 21312 | Produit acheté: Vin

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Un avis suite à mes différents achats et le reportage vu sur France 2.
Je suis client depuis plus de 2 ans et utilise les services de cavissima non pas pour investir mais simplement me constituer une cave pour les années à venir. C'est aussi ne l'oublions pas une des offres de cavissima !

Sur l'investissement, beaucoup de gens semblent découvrir (sur ce forum et ailleurs) que derrière le mot "rendement" il existe aussi le mot "risque" et chaque investissement comporte des spécificités. Acheter du vin en année N en espérant le revendre en N+1/2 avec une plus value de 30% c'est comme demander à son banquier un rendement sup à 5% avec 0 risque et que l'argent soit disponible. Non ça ne marche pas et cela ne choque personne. Cavissima met en garde ses clients au même titre que n'importe quel intermédiaire sauf que évoluant sur un domaine plus original et récent l'entreprise essuie un peu les plâtres parce qu'elle "ose" vouloir expliquer son métier. Il y aura de toute façon des gagnants et des perdants, que dire de plus?

Sur l'achat et le stockage de vin je suis en ce qui me concerne entièrement satisfait.
Je n'ai rien à redire sur les tarifs du vin. Ils sont trop élevés mais quel client dirait le contraire ? ;)
Le catalogue est large, belle place à bordeaux avec des primeurs pour les amateurs. A coté des grands noms on trouve des petits (à accentuer!)
Je ne ferai pas de commentaire sur la livraison, pas encore testé. Le site internet lui a déjà évolué depuis la création de l'entreprise et va continuer j'en suis sur.

J'utilise les services de cavissima car:
- je suis jeune, j'ai déménagé et déménagerai encore pour des raisons pro. Hors de question de déplacer des dizaines de bouteilles.
- Dans les grandes villes (au choix Paris...) le mètre carré coute une caisse de pétrus (grosse maille..!). Ces espaces ne sont pas tjrs propices au stockage du vin (température etc...)
- Solution cave "frigo"... faites le calcul du cout d'achat de la machine (+ de 1000€...), de l'encombrement au m2 etc...et ramenez le aux frais de stockage, ça laisse le temps de voir venir...!
- Enfin, je n'ai jamais réussi à garder/regarder une bonne bouteille sans y toucher, là au moins... pas de tentation. Si vous aimez le vin qui a quelques années...

Dernier point, cette entreprise fait partie des rares à concilier développement sur le web (entièrement virtuel...) avec une belle proximité client, bien réelle celle-ci.

Je recommande Cavissima à ceux qui se retrouvent dans ces quelques lignes (les autres aussi).

Cdt,
Brice

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur
Nous vous remercions de votre avis sur Cavissima
La principale difficulté dans la constitution d'une cave est de ne pas boire au fur et à mesure ce que l'on achète, mais de se constituer un stock à faire vieillir et de deviner ce que sera la consommation future.
Nous sommes heureux si Cavissima vous apporte ce service.
Bien cordialement
Thierry Goddet

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Investir dans le vin

Avis de le 23/4/2015 | Référence client: 20466 | Produit acheté: vin

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je viens ajouter un complément d'information par rapport à mon premier commentaire. Je vends environ 10 à 20 euros en-dessous de la côte Winedecider qui est purement théorique. En effet, le client cherche le moins cher et la demande fait l'offre. J'adapte donc mon prix en fonction de la demande.

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Un investissement plaisir

Avis de le 21/4/2015 | Référence client: 00022284 | Produit acheté: Vin

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Client de Cavissima depuis plus de 2 ans je ne peux que féliciter Mr Goddet pour son concept novateur de cave d'investissement "plaisir".
J'insiste sur ce fait car en général investissement ne rime que très rarement avec plaisir.

Pour tout amateur de vin Cavissima fournit l'outil nécessaire pour assouvir sa passion de façon ludique.

Je crois avoir plus ou moins tout testé sur le site, achat, revente, conservation, primeurs, et je n'ais jamais été déçu.

Equipe très à l'écoute et toujours très disponible ( Mention spéciale à Juliette!)

Sur les conseils de l'équipe j'ai actuellement une trentaine de bouteilles d'appellations, de domaines et de régions différentes et toutes sont en progression de + 7% à +38% et ma dernière revente en date à fait l'objet d'une plus value.

J'ai suivi l'émission envoyé spécial avec attention, il y avait beaucoup d'informations inexacts. Quand au client Lyonnais qui croit qu'il va revendre ses vins en un mois comme par enchantement à la cote Winedecider c'est du grand n'importe quoi. Il faut savoir être patient et je rappelle que la cote winedecider n'est qu'une valeur indicative des prix moyens de vente sur internet et en aucun cas un prix de de revente sur lequel on doit se fier.
C'est comme tout produits que l'on vend c'est la loi de l'offre et de la demande, et dans le cas du vin surtout de la consommation de ce dernier à long terme.
Je l'invite lui et les journalistes de France 2 à consulter les différentes interventions de Thierry Goddet et le blog car je crois qu'ils n'ont pas bien compris le principe d'un investissement dans le vin.
De plus la place de marché n'est pas non plus ouverte depuis très longtemps et je trouve les débuts plus qu'encourageant.

Mes vins ne seront peut être pas toujours en progression, je ne pourrais pas toujours les vendre quand je le souhaite mais je sais à quoi m'en tenir, tout à toujours été clair depuis le debut.Comme je le disais à l'équipe que j'ai rencontré sur le Grand Tasting il y a 2 ans si jamais j'ai des bouteilles qui perdent de leurs valeurs, il me restera toujours des grands crus à déguster!
Je ne crois pas que beaucoup d'investissement offre cet avantage!!

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Investir dans le vin

Avis de le 19/4/2015 | Référence client: 20466 | Produit acheté: vin

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je suis un client régulier depuis plusieurs années de Cavissima.
J'avais entendu parlé de l'investissement dans le vin en 2011 dans différentes émissions ou revues. J'ai pris le temps d'étudier le concepte de chacunes des entreprises du marché afin de comprendre ce qu'on propose et de trouver mon entreprise. J'ai décidé d'ouvrir une cave en ligne chez Cavissima le 23/01/2012.
J'ai choisi cette entreprise car elle est la seule du marché à proposer une cave d'investissement constituable par le client et du montant de son choix.

En effet, ses concurrents imposent d'investir 20 000 ou 30000 euros dans une cave et ils imposents les vins. Ce qui restreint le marché à une niche de clients.

Le concept de Cavissima m'a plu car il rend accessible l'investissement dans le vin à tout le monde. On peut démarrer une cave avec 400 euros.
Autre avantage, on peut faire stocker ses vins pour seulement 0,10 euros par bouteille par mois. Ce qui évite d'avoir des vins abimés suite à des chocs de températures.
Leur concepte est révolutionnaire car elle combine le service de boutique en ligne, stockage des vins, démocratisation de l'investissement dans le vin, revente en ligne, conseils, parrainage de nouveaux clients.

J'ai ouvert une cave sésame car elle l'offre la possibilité de mélanger invesstissement et plaisir. J'ai donc acheter plusieurs vins plaisirs dont le très bon vieux Télégramme.

En parallèle, je me suis constitué ma cave d'investissement sur les conseils de Monsieur Goddet et Madame Thery. L'équipe de cavissima m'a permis de réaliser mes premières ventes en 2015 gràce à la plate forme de vente.

J'ai acheté 15/02/2012 le Pape clément 2010 par 6 à 782,18 euros.
Je l'ai vendu le 18/02/2015 à 1170 euros.
Ce qui fait une plus value théorique de 387,82 euros sur ce vin.
Il faut dédduire 21,60 euros de frais de stockage et 58,17 euros de commission de vente soit 79,77 euros. Je fais donc une plus value de 308,05 net, soit 39,38% de plus value sur ce vin.

J'ai acheté également le 25/01/2013 le Pavillon Chapoutier 2011 par 3 à 548,96.
Je l'ai revendu le 04/03/2015 à 810 euros.
Ce qui fait une plus value théorique de 261,04 euros.
Il faut déduire la commission de 39,16 euros et les frais de stockage de 7,50 euros soit 46,66 euros. Je fais donc une plus value de 214,38 euros net, soit 39,05% de plus value sur ce vin.

J'ai donc réalisé une plus value de 39% environ sur mes deux premières ventes.
Pour ceux qui doutent encore de l'intérêt d'investir dans le vin, ils peuvent se lancer sans crainte.

L'équipe de Cavissima est formidable, elle est toujours disponible (réponse parfois jusqu'à 19H voir le week end par monsieur Goddet). Il arrive même que le dirigeant vous appelle en personne le week end pour vous trouver une solution.
Je suis pleinement satisfait de leur services et souhaite une grande réussite à cette entreprise.

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur,
Nous prennons connaissance de votre message et nous vous remercions de votre confiance. Nous vous adressons nos félicitations pour vos reventes pleines de succès et ce après un délai de détention finalement très court. Il serait sans doute intéressant que vous puissiez expliquer quel rabais vous avez dû octroyer par rapport au prix moyen winedecider pour rendre votre prix accessible et attractif pour le client acheteur.
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur notre site : votre patience devrait pouvoir rémunérer votre passion.
Bien cordialement / Thierry Goddet

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Feedbacks de Singapour

Avis de le 13/4/2015 | Référence client: 20910 | Produit acheté: Bordeaux

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Client depuis plusieurs années, je suis satisfait du service de Cavissima.

La performance affiche un benefice de 20% en 3 ou 4 ans. Cela me convient bien, d'autant plus que je ne suis pas un specialiste. C'est aussi un "investissement plaisirs".

En poste a Singapour, je ne me suis pas encore fait livrer en France et ne peux donc pas donner mon avis sur la livraison.

Par contre, j'ai eu régulièrement au telephone des membres de l'equipe Cavissima au telephone et c'est agréable d'avoir une equipe a l'écoute et qui font leur max. pour assurer un service de qualité.

Bonne adresse donc, pour un expatrie.

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Estimation

Avis de le 13/4/2015 | Référence client: st5565 | Produit acheté: bordeaux

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Bonjour,
il y a un gros problème dans la reventes des vins .... vous devriez voir la prochaine émission Envoyé spécial du jeudi 16 avril ... éloquent !!!
Cavissima est une plateforme de vente de vins qui marge beaucoup trop à l'achat comme à la vente.

Réponse de Cavissima :

Bonjour monsieur
Je vous remercie de votre message. J'ai tenté de vous appeler pour comprendre un peu mieux ce que vous cherchez à nous communiquer. Il se trouve que le client Nivet que je viens d'avoir en ligne ne correspond pas à votre signalement.
Ceci étant, je profite de votre message pour une explication de texte, car visiblement vous n'êtes pas client de nos services et n'avez pas réellement intégré nos conditions et le marché dans lequel nous opérons:
Cavissima est une plateforme qui vend du vin à des particuliers. Les vins sont stockés en Bourgogne dans une cave professionnelle. Nous vendons nos vins au prix du marché : je vous rappelle que les Chateaux fixent les prix de revente pour les négociants que nous sommes et qu'il est hors de question de pratiquer des rabais sous peine de se voir priver d'allocations. Je ne suis pas sûr dans ces conditions de surfacturer les prix. Nous vendons justement des millésimes récents dont l'écart type est faible par rapport à la valeur moyenne.
Une fois les vins achetés en primeur ou dans des millésimes très récents, ils sont conservés dans une cave professionnelle. L'origine et la conservation en fait des produits de valeur. Une côte est mise à disposition pour tracer la valeur du bien. Cette cote est un instrument de mesure; elle est indicative.
A la revente, ce sont les clients qui fixent eux-mêmes leurs prix de cession.
Notre commission à la revente est de 10€ par transaction ou 15% de la plus-value. Je ne vois pas en quoi nous sommes chers puisqu'un commissaire priseur va facturer 20% sur la valeur du vin qu'il revend pour le compte de tiers ! Nos confrères anglais facturent 10% de la valeur du vin à chaque transaction, au titre des commissions.
N'hésitez pas à m'appeler si vous souhaitez un peu d'information sur nos offres, je serai heureux d'échanger avec vous. Bien cordialement / Thierry Goddet

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Réponse satisfaisante

Avis de le 28/10/2014 | Référence client: * | Produit acheté: *

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Bonjour M. GODDET,

Effectivement le problème est bien le moteur de recherche de la place de marché, je vous remercie d'avoir pris en compte ma demande qui clarifie le situation. En espérant avoir apporté une demande justifiée d'amélioration de l'ergonomie de votre site, je vous prie de recevoir mes sincères salutations.

Bien cordialement

J.J. LEDAIN...

République du CONGO

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur

Je vous signale que le moteur de recherche a été modifié et qu'il prend à nouveau en compte les vins de la Place de Marché comme ceux de la boutique. Je vous laisse le soin de vérifier que ces modifications sont conformes à vos attentes

Excellente année 2015 à vous

A bientôt chez Cavissima !

Thierry Goddet

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Les vins en vente de nos clients

Avis de le 18/10/2014 | Référence client: V20763 | Produit acheté: *

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Dans la rubrique : les vins en vente de nos clients " place de marché" mes vins mise en vente n'apparaissent pas. A mon niveau le service de revente CAVISSIMA n'est plus actif ce qui est très gênant. Dommage que le site internet CAVISSIMA ne soit pas fonctionnel, de plus le service après vente ne réponds plus, pas du tout convivial pour un expatrié, je ne vois plus d'intérêt d’investir, si la mise en vente des vins est remise en cause.

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur Ledain
Nous prenons acte de votre message. Nous avons bien noté vos différents échanges sur ce sujet et j'avoue être surpris. Voici ma réponse.
Laissez-moi vous affirmer que notre place de marché fonctionne. Les vins que vous avez mis en vente sont bien présents sur notre Place de Marché : je n'ai aucun doute sur ce sujet.
Par ailleurs, et pour rassurrer nos clients, je signale que les reventes passées sont visibles sur l'espace Revente dans la cave en ligne du client. Dès lors, il est bien clair que l'activité de cette Place de Marché est visible par tous nos clients abonnés de façon transparente. Je vous laisse le soin de vérifier le bien fondé de mes affirmations.
En revanche, ce qui ne fonctionne pas encore, c'est le moteur de recherche pour les vins de la Place de Marché. En effet lorsque l'on cherche un vin, seul les vins de la boutique remontent. Nous avons bien pris en compte votre demande sur ce point qui reste pour nous un développement à mener. Il fait partie de nos développements en cours.
En date du 25 août 2014, vous nous avez signalé ce souci. Puis à nouveau le 16 octobre 2014. Notre conseillère vous a appelé et a pris le soin de vous répondre par mail. Peut-être ne recevez-vous pas nos emails ?
Si tel était le cas, nous serions heureux de prendre le temps encore de vous expliquer le fonctionnement de la Place de Marché et de vous rassurer.
Notre conseillère et moi même sommes à votre disposition. Le service à la clientèle fait partie de nos valeurs et de notre fonctionnement : soyez-en bien assuré.
Pour finir, je souhaite profiter de l'occasion pour signaler que lors du mois d'octobre 2014, nous avons lancé le programme de livraison +0€. Ce programme permet dorénavant aux clients de se faire livrer les vins de la place de marché dans des conditions de livraison tout à fait exceptionnelles, à savoir : 0€ pour les clients abonnés de Cavissima et 12€ seulement pour les clients souhaitant acheter ses vins sans ouvrir de compte abonné. Cette mesure a été prise pour dynamiser la revente. Une campagne nationale de communication est d'ailleurs en cours. Voilà , j'espère avoir répondu avec précision. Sinon, n'hésitez pas à demander à ce que je vous rappelle.
Bien cordialement
Thierry Goddet / Président

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Cavissima : what else ?

Avis de le 7/10/2014 | Référence client: 20811 | Produit acheté: Cave Sésame

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Client depuis maintenant 2 ans je n'avais pas encore pris le temps pour mettre un avis pour mon site d'investissement favori !

Depuis la découverte de cette pépite, je n'ai cessé de m'intéresser au merveilleux monde du vin ! Au départ je ne connaissais strictement rien, je ne peux donc que remercier des personnes comme Thierry GODDET, Juliette THERY ou Sandrine DELGADO qui ont pu m'aider à choisir les vins, me faire comprendre leur politique entrepreneuriale et me parler à chaque fois avec passion des possibilités que nous offrent CAVISSIMA.

A chaque rencontre, ils se montrent disponibles que cela soit lors des salons ou lors des dégustations, c'est un véritable plaisir et je suis ravi d'avoir eu la chance d'investir dans le vin à leurs côtés.

Cerise sur le gâteau, CAVISSIMA permet d'avoir une belle rentabilité et nous permet d'avoir en cave quelques flacons d'exception !

Investissez les yeux fermés, vous serez guidés lors de l'ensemble de vos démarches !

Longue vie à CAVISSIMA

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Cavissima Génialissima

Avis de le 1/10/2014 | Référence client: 00022842 | Produit acheté: PREMIUM

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Un véritable outil révolutionnaire en matière d'investissement.
L'interface est moderne et conviviale. Je peux réaliser toutes mes transactions avec un simple smartphone. En plus l'application mobile prévue pour 2015 sera un atout supplémentaire.
On est immergé dans sa propre cave virtuelle et on visite ses acquisitions comme si on y était.
Les frais de garde sont dérisoires.
Le contact personnalisé est très chaleureux. On discute directement de particulier amateur ou investisseur à professionnel.
Le président du groupe vous guide en personne et vous conseille.
À recommander "les papilles fermées"...

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Livraison de commande

Avis de le 25/9/2014 | Référence client: V20780 | Produit acheté: Sortie de cave

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Pour la deuxième fois, j'ai souhaité me faire livrer des vins que Cavissima me gardaient dans ses chais. La première, j'avais été agréablement étonné de la qualité de ce service. Cette fois encore, je ne peux que féliciter Cavissima pour la qualité des emballages, la rapidité de livraison, le suivi en continu de cette expédition. J'étais déjà très satisfait de Cavissima, et cette livraison ne fait que me conforter dans le choix que j'ai fait de cette belle entreprise. Bravo à eux et merci.

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Cavissima: encore une dégustation réussie

Avis de le 23/9/2014 | Référence client: 22015 | Produit acheté: Saint-Joseph Les Vignes de l'Hospices

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Encore une dégustation réussie par Cavissima ce 22 septembre 2014 à Paris!

Animée par Thierry Godet et John Euvrard, toujours disponibles pour conseiller au mieux et répondre à toutes les questions, cette soirée a permis de déguster quelques crus (blanc et rouges) d'une des appellations-phare de la vallée du Rhône septentrionnal, le Saint-Joseph.

Cette soirée de dégustation, à l'instar des précédentes auxquelles j'ai eu le plaisir d'assister, a une nouvelle fois été à l'image de l'esprit qui prévaut chez Cavissima, à savoir le partage et la convivialité.

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur, cher client
Nous vous remercions pour vos encouragements. Nous aurons le plaisir de vous retrouver sur notre stand lors du salon Grand Tasting à Paris au Carrousel du Louvre les 28 et 29 novembre prochain. Ce sera l'occasion de vous présenter une nouvelle sélection 100% bio-biodynamie. En tant que client, vous serez invités par notre société et je vous invite à venir accompagné, car nous présenterons notre nouveau service : Cavissima chouchoute Paris !
D'ici là n'hésitez pas à profiter de notre foire aux vins http://www.cavissima.com/gamme/foire-aux-vins.html
Merci de votre confiance
Thierry Goddet - Président

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Service excellent, très bon concept

Avis de le 26/4/2014 | Référence client: 21200 | Produit acheté: Chateau Pichon Longueville Baron

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Client depuis plus d'un an. J'ai découverts une entreprise sérieuse, impliquée et très disponible pour ses clients.

Cavissima propose de bons produits et une solution idéale pour qui ne peut pas stocker son vin ou souhaite le revendre sans qu'il ne perde de sa valeur.
Le grand plus est la plateforme de revente en ligne qui assure une simplicité de revente pour les investisseurs. La possibilité d'acheter en primeur est également très intéressante.

En plus des invitations très appréciables à partager un moment convivial autour d'une dégustation de bons vins, l'équipe est toujours disponible pour répondre aux questions et conseillers ses clients en étant détachée de tout intérêt purement commercial.

Je comptes bientôt augmenter mon investissement chez Cavissima.
Une entreprise à fort potentiel.

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Site complet et performant

Avis de le 4/3/2014 | Référence client: 21954 | Produit acheté: formule sesame

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Pour les passionnés de vin comme moi ou pour ceux souhaitant s'initier, Cavissima fournit tout le necessaire à la création d'une cave en ligne.
Tout d'abord l'achat de bouteilles avec les conseils du sommelier, la comparaison des différents millésimes et chateaux, l'évolution de la cote mais également certaines vidéos du fondateur Thierry goddet qui donne des conseils d'investissement très pertinents, en bon site de vente on retrouve des promos des foires au vins, des soldes, des primeurs...
Cavissima propose en plus la conservation, le stockage avec assurance, biens pratique pour ceux qui n'ont pas de caves, qui ont une cave médiocre ou pour se prémunir de voleurs,
Ensuite la gestion de votre cave, avec visualisation des entrées et sorties, consommation optimale un véritable livre de cave intéractif, avec la possibilité de faire visiter votre collection à vos proches, de vous faire livrer vos flacons comme bon vous semble.
Enfin la partie que je préfére, la possibilité de revendre vos vins en utilisant la plateforme de revente visible par tous les visiteurs du site, non seulement vous pouvez créer une cave de collection mais cette cave peut devenir un véritable dépôt vente. Vos vins d'investissement sont valorisés tous les 15 jours votre cave deviens donc un investissement .
Cavissima permet à toute personne de se constituer une cave progressivement, acheter des grands crus qui jusqu'à présent n'étaient pas facilement accessible, se faire plaisir et créer un patrimoine avec une multitude de possibilités (conservation, livraison, revente...). J'ai actuellement 160 bouteilles en cave et plusieurs caisses déjà revendues avec bénéfices.

Thierry goddet et son équipe sont toujours disponibles au téléphone et les réponses fournis sont toujours d'une très grande qualité.
Aprés avoir testé achat, conservation, revente, service aprés vente et contact téléphonique avec M. goddet, je ne peut que recommander activement ce site qui est d'un sérieux irréprochable.

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Cavissima : une plateforme d'investissement en vins à recommander !

Avis de le 8/1/2014 | Référence client: 21630 | Produit acheté: Premium

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

J'ai adhéré à Cavissima après quelques hésitations en février 2013, après avoir cherché un certain temps comment faire un investissement en vins.

Aujourd'hui, je suis totalement conquis et convaincu de mon choix et de la justesse de l'investissement proposé (garantie de conservation, achat auprès des domaines, plateforme de revente, etc ...)
J'ai presque 400 bouteilles pour une valeur d'environ 40000€. Depuis un an, j'ai fait pratiquement du 5%, sachant que l'ancienneté moyenne de mes bouteilles est de qq mois seulement. J'estime pour le moment mon rendement à au moins 10% par an. Bien sûr, je n'ai pas encore revendu, donc on pourra me rétorquer que c'est du virtuel ... Certes ! Mais tout de même ! ...
J'ai eu une seule mauvaise surprise sur un achat où j'avais une petite partie des torts. Lorsque j'en ai fait part à Cavissima, la réaction a été immédiate et au-dessus de ce que j'attendais, car j'ai été remboursé d'une somme que je n'avais même pas encore demandée le jour même.
Je précise que certaines de mes bouteilles ont à l'heure actuelle des moins-values, mais cela fait partie du risque. Si on n'est pas prêt à l'accepter, il faut placer son argent sur Livret A ou sur des placements garantis. Ce n'est pas le cas du vin ...
Le souci du client et le service après-vente est absolument irréprochable. On sent que M. Goddet est un passionné de son produit et également de vin.
Certes, c'est son gagne-pain, mais cela ne suffit pas à transformer tout le monde en un "bon" commerçant, dans le bon sens du terme. M. Goddet ne ménage pas ses efforts pour faire parvenir Cavissima à l'excellence, qui évolue rapidement et corrige des petits ratés de jeunesse dès qu'ils sont signalés. Et surtout le concept s'enrichit en permanence et toujours dans le bon sens !

J'attends notamment beaucoup de la version Anglaise de Cavissima. Elle sera alors un outil unique au monde pour les vins Français prestigieux et qui devraient intéresser petit à petit les investisseurs du monde entier, ainsi que les amateurs de vins fortunés. Je suis convaincu que les vins garantis de Cavissima feront une bonne plus-value après le lancement en Anglais. Bien sûr, cela ne se fera pas du jour au lendemain. Il faut savoir être patient dans l'investissement en vin ... Et aimer ce produit.
Si vous réunissez ces qualités, je vous recommande chaudement Cavissima.

La perfection n'étant pas de ce monde et mon commentaire pouvant paraître trop élogieux pour être crédible :)), je donnerais 2 petits axes d'amélioration:
- l'ergonomie du site (ou l'interface si vous préférez) est parfois inutilement compliquée et manque parfois de certaines petites fonctionnalités bien agréables
- malgré ce que je px entendre, je trouve que le prix de conservation/assurance des bouteilles est un petit peu élevé, surtout pour des bouteilles de faible valeur (car le prix est fixe qq soit la bouteille). Je pense que le prix devrait être plus variable et qu'il freine certainement des clients intéressés par une cave "plaisir" avec des vins pas trop onéreux.

Dernier détail : la note globale de Cavissima sur "shopopinion" est assez moyenne, mais si vous lisez les commentaires attentivement, vous vous rendrez compte que de nombreux commentaires sont élogieux mais avec une note de 1/5 (nombre d'étoiles par défaut). Les internautes ont laissé un commentaire (très) positif, mais oublié de remplir le nombre d'étoiles ...

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Plateforme de revente excellent

Avis de le 1/12/2013 | Référence client: V20783 | Produit acheté: Château Smith Haut Lafitte

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Je souhaitais simplement faire un petit retour ultra positif sur le mécanisme de revente pour ceux et celles qui hésitent à se lancer dans l'investissement vin.

Je dois dire qu'à l'origine, je suis devenu client cavissima, pour tout autre chose que l'investissement dans le vin. Il s'agissait simplement d'acheter qq caisses de bons vins de gardes correspondant aux années de naissance de mes enfants. Puis finalement emballé par le concept, les conseils, les outils mis à disposition pour monitorer nos achats, j'ai acheté un peu plus de caisse dans une stratégie investissement cette fois-ci. N'ayant pas trop confiance dans les produits financiers, trop virtuel pour moi, je me suis dis pourquoi pas, en restant raisonnable et en attendant la plateforme de revente pour confirmer mon bon choix avec Cavissima.

Depuis la mise a disposition de la plateforme de revente, qui entre parenthèse est très claire et transparente sur les frais prélevés, la plus value attendue, je me suis dis que j'allais mettre en vente certaines de mes caisses, celles ayant la plus value potentielle la plus forte pour essayer. Je me suis mis sur un prix légèrement inférieur à la cote winedecider. Sur 3 de mes caisses mises en vente, 2 d'entre elles (des bourgognes) ont été vendues en un peu près 1 mois. Pas mal pour un démarrage de la plateforme en octobre !!. Résultat : 400 euros de bénéfice net pour une mise initiale de 825 euros il y a 12 mois. Et oui pas loin de 50% de plus value / an , du moins sur ces 2 caisses. Mais cela laisse présager du meilleur.

Toujours pour tester , j'ai demandé à recréditer le fruit de la vente sur mon compte, en cours ...

Pour le moment vraiment que du positif, très bon service, rien à redire ...

Ah si, mais je crois que c'est prévu, l'internationalisation du siteweb pour augmenter le potentiel de client désireux d'acheter sur la plateforme de revente et rendre encore plus liquide nos investissements.
Et l'obtention d'allocations prestigieuses, je pense à DRC, Guigal (La Landonne/Mouline) ....

Longue route à Cavissima.

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur,
Toute l'équipe de Cavissima se joint à moi pour vous remercier de ce qui est pour nous un "plébiscite à l'encouragement et à l'amélioration". La plateforme de revente fonctionne bien. Nous publierons des chiffres (valeurs moyennes constatées) sur le blog de Cavissima sans tarder pour confirmer ce que vous nous annoncez. Nous constatons que les clients qui suivent nos recommandations via les newsletters obtiennent des performances remarquables. Avis aux amateurs !
S'agissant de l'international, nous travaillons sur ce sujet. Nous avons une feuille de route bien précise, que nous mettrons en oeuvre dès 2014. Le site doit d'ailleurs sortir dans une version anglaise d'ici plusieurs semaines (sans objectif de délai).
S'agissant d'allocations encore plus rares, sachez que cette année, nous avons reçu nos premières allocations de la DRC (Domaine de la Romanée Conti) et avons obtenu plus de volumes en provenance du Comte Liger Bel Air. Cette semaine, il nous reste quelques "Hommages à Jacques Perrin" à la vente. Ces allocations ne sont malheureusement pas toujours en ligne; nous avons signé des accords d'opacité avec ces domaines, qui ne veulent pas que nous affichions des prix sur internet. Je vous invite à vous faire connaitre auprès de mes équipes; et nous vous inscrirons sur nos listes.
Vous remerciant de votre fidélité et de votre confiance, n'hésitez pas cher monsieur à nous remonter toute sorte de dysfonctionnement. En espérant vous rencontrer sur le salon du Grand Tasting les 6 et 7 décembre prochain.
Thierry Goddet / Président de Cavissima

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Retour d'expérience

Avis de le 15/11/2013 | Référence client: 21954 | Produit acheté: sesame

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Je peux maintenant vous dire que mes précédents avis se confirment...

le pontet canet 2008 que j'avais acheté à la foire au vin 2013 de cavissima à 84 euros la bouteille ( avec une réduction supplémentaire le prix était en réalité de 80 euro la bouteille)
et bien ce même pontet canet je viens de le revendre sur la boutique en ligne à 93 euros.!!

j'ai revendu à 93 euros soit 19% en dessous de la cote mais au passage j'ai fait une plus-value de 13% nette en moins de deux mois.
je confirme donc cavissima c'est génial. aucun site ne fournis autant d'outils et de liberté pour gérer son portefeuille vin. la boutique n'est qu'a ces début et pour l'instant c'est une réussite totale.
Bruno

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Superbe concept

Avis de le 31/10/2013 | Référence client: A20614 | Produit acheté: Château Smith Haut Lafitte

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Pour être un acheteur régulier sur le net et utilisateur d'un grand nombre de sites, je peux affirmer que le site cavissima.com est un des plus aboutis que je connaisse. Le concept est excellent, le contenu de grande qualité (rare) et le service client au top. J'ai testé avec bonheur la plateforme de revente. Comme pour le reste, c'est clair, présenté avec soin et transparent.
Je ne pensais pas que le placement vin était aussi liquide ;)

L'expérience client est différente de ce que l'on connait souvent sur le web. L'interface client est complète et graphique.

Merci !
Jérôme
PS : j'ai mis cinq étoiles sur la livraison mais pour être honnête, je ne l'ai pas encore testée. Mes bouteilles sont encore en cave chez eux

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur,
Nous vous remercions de votre sympathique commentaire. Il sera partagé avec toute l'équipe qui collabore sans relâche à la satisfaction de nos clients.
Nous constatons la réalisation avec succès de votre revente de Bordeaux 2010 : vente dénouée au bout de 6 jours, à la côte Winedecider procurant une plus-value (nette de frais) de 11% après 19 mois de détention.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux investissements.
Bien cordialement / Thierry Goddet

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Problèmes communication

Avis de le 22/10/2013 | Référence client: Compte Pikeup | Produit acheté: Camensac/

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Bonjour,
Suite à une non réponse de mes questions envoyées à votre service client, me voici obligé de passer ici pour obtenir ce que j'attend.
Mon compte étant un compte Prémium je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas mettre en vente moi aussi sur la boutique de Revente ???
Et je ne comprend pas pourquoi des vins que je peux actuellement trouver dans mon hyper marché ( Camensac par exemple ), sont encore indiqués en Primeurs pas encore livrés chez vous !
Merci de vos réponses.

Réponse de Cavissima :

Cher client,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour la non réponse à votre question. J'en suis navré. Nous avons pour habitude de répondre sous 24h chacune des questions posées par nos clients.
En tant que client Premium, vous devriez pouvoir mettre vos vins en revente sans souci aucun. Si un problème venait à apparaitre, n'hésitez pas à contacter mes équipes au téléphone. Nous vous apporterons le soutien nécessaire et immédiat.
Par ailleurs, les mises en bouteilles sur les châteaux se font en plusieurs étapes. Il n'est pas exclu que dans le cadre des foires aux vins, une mise rapide ait été effectuée spécialement pour les grandes surfaces. De notre côté, nous ne devrions pas tarder à être livré et dès l'entrée dans notre chai, votre vin passera sous statut "en cave". Vous remerciant pour votre fidélité et votre confiance..
Bien cordialement
Thierry Goddet / Président

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Reponse Mr Godet

Avis de le 14/10/2013 | Référence client: 31237 | Produit acheté: Bourgognes

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Cher Mr Godet,
Je crois que vous venez de résumer dans votre réponse et souligner d’une manière qui interpelle votre difficulté à appréhender un investissement sur cette classe d’actif.
On ne peut être Juge et Assassins !
Je vous cite :
"Nous ne pouvons malheureusement garantir que nos prix sont systématiquement les plus bas du marché, car, vous le savez-bien des stocks d'invendus peuvent à tout moment revenir et tirer l'écart type vers le bas"

Si ces vins se retrouvent invendus, c’est bien donc qu’ils sont bien trop chers, ou de qualité non reconnu à ce niveau de prix. CQFD Pourquoi donc les vendre et nous les présenter ? S’Ils n’ont aucun intérêt pour l’investissement ?

Il me semble que les premières règles à respecter sur des vins d’investissement sont la rareté et une qualité ou originalité reconnue et indiscutable…Pour éviter l’exemple cite.

Je n’ai jamais entendu le domaine de la Romanée Conti offrir à Auchan ses vins en promotion… Dans les faits, parce qu’ils sont rares et nécessitent un importante garde avant d’atteindre leur maturité, ils deviendront encore plus rares au fil de l’épuisement de leurs stocks…Aussi de fait encore meilleur a la consommation et donc encore plus cher…
Mon souhait d’investisseur serait alors de pouvoir trouver un site qui me propose des vins de la plus grande qualité, rareté et aux meilleurs prix du marché. Mais là, j’ai l’impression que l’on s’éloigne du concept de cavissima et de facto de l’investissement vin, ou pas ?

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur,
Nous sommes allocataires de vins d'une très grande rareté dans la lignée de ceux que vous mentionnez. Les maisons qui produisent ce type d'actifs nous demandent de ne pas publier nos offres sur internet.
Si vous souhaitez devenir client de Cavissima nous serons heureux de vous proposer des offres conformes à vos souhaits.
Bien cordialement
Thierry Goddet

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Reponse Mr

Avis de le 10/10/2013 | Référence client: Reponse Mr Roubesh/ Miroir aux allouettes | Produit acheté: bourgognes

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Cher Mr Roubesh,
Merci de l’opportunité que vous me donnez de vous répondre, mes commentaires ayant été supprimés !? Par 2 fois !
Y a-t-il un site ou l’on peut enfin donner son avis ? Ou ce site est-il réservé uniquement pour de la PUB ?
Bref, cher Mr Roubesh, comme vous pouvez le constater sur ce graphe, 150/155 est bien la fourchette haute, la bonne affaire aurait été à 145€.
Quand au pontet Canet 2008, il est en vente chez le plus grand marchand de vins au Monde (pas de pub), a 63€ la bouteille soit 34% de moins que vos 83€. Entre parenthèse, le fait que ce vin soit en vente chez le plus grand détaillant n’est pas forcément encourageant pour votre investissement mais c’est un autre débat. Je vais me répéter mais je n’ai rien contre l’activité Cavissima…Je suis juste consterne par les messages mensongers et en total conflit d’intérêt distilles a de potentiels investisseurs. L’or est certainement un bon investissement à 1300 mais l’est-il à 1720 ? Soit 34% plus cher ? Soit proche de ses plus hauts historiques…CQFD
Peut-on être juge et avocats ? Alors arretons de faire croire que l on peut gagner de l argent avec cavissima. Cette formidable classe d actif et vos clients investisseurs meritent mieux.
A bon entendeur
Eric

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur Baumann, permettez-moi de revenir vers vous, car je note une réelle insistance de votre part à passer des messages sur le site d'avis Shopopinion.

J'ai bien noté que vous ne souhaitiez pas devenir client de nos services. Il faudrait d'ailleurs voir avec le modérateur si votre non-inscription à Cavissima n'ait pas généré la suppression de vos commentaires. D'après ce que j'avais compris, Shopopinion a été mis en place pour les seuls clients utilisateurs des sites e-commerce référencés.

Sachez-que nous mettons à disposition des clients des informations sur les cours et sur les marchés depuis notre site. Ces informations ne sont disponibles qu'aux clients inscrits et actifs. Il se peut dans ces conditions que vous n'ayez qu'une vision tronquée de nos activités.

Cavissima étant tourné vers le progrès continu, nous notons votre expérience dans ce domaine du vin et de l'investissement. Je réitère dans ce contexte mon invitation à vous rencontrer et à échanger sur nos activités. Mon téléphone vous est ouvert, je me déplace fréquemment dans toutes les régions de France. Voilà qui sera plus constructif que de laisser des messages dont les intentions pourraient porter à confusion pour les lecteurs et clients de Cavissima.

Sur les prix, hélas, il est tout à fait possible que des références apparaissent à des niveaux de prix bien plus bas que ceux que nous proposons. Nous ne pouvons malheureusement garantir que nos prix sont systématiquement les plus bas du marché, car, vous le savez-bien des stocks d'invendus peuvent à tout moment revenir et tirer l'écart type vers le bas. Notre service consiste à donner une moyenne afin de conforter l'acheteur dans son processus de décision et notre politique d'approvisionnement et de garantie des produits, nous interdit de sourcer des vins dont l'origine est suspecte.

Nos clients apprécient de trouver sur le même site un grand nombre d'information, ce qui leur permet de gagner du temps et de pouvoir affiner leur décision d'achat. Voilà déjà la promesse de Cavissima.

Espérant avoir répondu à vos questions, je suis à votre disposition.

Thierry Goddet / Président

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Dégustation réussie

Avis de le 9/10/2013 | Référence client: V22015 | Produit acheté: Côteaux du Layon -Le Paon 2004

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

La soirée de dégustation de plusieurs vins du domaine des Baumards (vins de Loire), organisée par Cavissima le 8 octobre 2013 à Wine by One à Paris, a été particulièrement réussie.

Ambiance à la fois professionnelle et conviviale.

Au-delà de la dégustation de ces vins excellents, toute l'équipe Cavissima présente, M. Thierry Goddet en tête, s'est montrée très à l'écoute en prodiguant de très bons conseils, tant en terme de choix de vins que de stratégie d'investissement. J'ai beaucoup apprécié leur démarche "clientèle" , à la fois sincère et sympathique, celle émanant autant de vrais amateurs de vins que de professionnels de la vente soucieux de l'intérêt du dégustateur/client.
Je ne peux que recommender cette maison à ceux et à celles qui sont férus de vins et désireux de se faire accompagner dans leurs choix.

Vous êtes le propriétaire de Cavissima ? Vous pouvez Répondre à cet avis.
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Comparer les prix

Avis de le 9/10/2013 | Référence client: 21954 | Produit acheté: offre sesame

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Je souhaite pas faire de polémique sur les tarifs proposés par cavissima mais faire quelques précisions.
certains trouvent les tarifs élevés pour certains produits... effectivement il s'agit de bien comparer pour acheter si on souhaite faire une plus value. c'est vrais que la cote du pontet canet 2009 est de 150/155 euros mais c'est le prix d'achat pour les professionnelles qui ensuite revendent avec une marge.!!! à ce prix là il est impossible à un particulier de l'acheter. sur la photo jointe, on vois d'ailleurs que deux échanges aux enchères on été fait sur ces prix là, mais une autre caisse de 12 c'est échangé elle à 200 euros la bouteille. on vois également que la moyenne est plus proche de 165/170euros
cavissima ne prétend pas fournir les meilleurs tarifs mais des tarifs moyens avec des services associés (conseil, écoute, disponibilité, traçabilité, conservation.... et bientôt revente) alors si vous pensez qu'un vin est proposé à un tarif trop élevé, il vous suffit de ne pas l'acheter tout comme on le fait quand on fait ses courses, on compare et on achète. Ne pas confondre prix d'achat par les pro et prix d'achat pour les particuliers, le prix d'achat pour les particuliers c'est le prix de revente pour les pro.
la cote idealwine est plus proche de la réalité car c'est un lissage des prix moyens de vente aux enchéres (attention toutefois à la qualité des bouteilles vendus conservation,niveau de vin et étiquette).
pour ma part, moi non plus je n'aurais pas acheté le pontet canet 2009 vendu par cavissima car proposé trop chère à mon gout, par contre après avoir comparé sur plusieurs sites, je viens de leur prendre une caisse de pontet canet 2008 à 84 euros la bouteille, alors qu'on la trouve autour de 100 euros sur tous les sites marchand. donc il s'agit de chercher, comparer, évaluer et acheter les belles bouteilles qui nous semblent prometteuses, les outils fournis par cavissima (site,courbes, commentaires, potentiel...) sont une forte valeur ajouté qu'aucun autre site ne fourni, je comprend donc que la marge soit parfois plus importante pour financer les coût de ses services.
mon avis, effectivement un effort serait à faire sur les prix car la cote servant de repère au tarif des bouteilles (windecider) est souvent dans la fourchette haute des tarifs.

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Miroir aux alouettes

Avis de le 5/10/2013 | Référence client: 20852 | Produit acheté: cave liberté

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 2/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Investissement de 3 690 € dans une cave dite LIBERTE le 17/05/2012, mais valeur investie sur mon compte Cavissima = 2 094 € ( ??? ).
Aujourd'hui, valeur estimée à 3 702 € mais depuis j'ai payé plus de 150 € de frais de stockage.
Quant à la boutique dite de revente, c'est l'arlésienne puisqu'elle devait fonctionner initialement fin 2012 et qu'aujourd'hui pas de nouvelles.
Le plus grave c'est qu'il faut utiliser le forum pour avoir une réponse défensive à ce sujet.
N'importe quel site de confiance indiquerait d'office la date de mise en service de cette boutique à ses clients, signe de transparence.
Bref, à déconseiller sauf pour les philanthropes.

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur Quintin,

Je suis navré de votre message d'autant que votre mail de février dernier a été répondu par ma collaboratrice: celle-ci vous invitait à prendre contact avec nous. Nous avons d'ailleurs essayé de vous joindre au téléphone et laissé des messages sur votre boite vocale sans retour de votre part.
De la même façon, vous nous avez écrit le 14 septembre et j'ai pris la peine de vous répondre personnellement par mail le jour même, un samedi d'ailleurs, jugeant que votre requête méritait une réponse rapide. Là aussi, nous vous invitions à prendre contact avec nous.

Je profite donc de cette occasion pour vous répondre sur ce forum :
- sur les frais de stockage, la formule Liberté en effet coute 40% plus chère que la formule Sésame, qui elle est disponible pour toute ouverture de compte à partir de 400€. Votre première commande datant de mai 2012, de plus de 3000€, nous permet de vous upgrader en "Sésame" et de vous faire bénéficier du meilleur tarif. Faites-nous savoir sur notre site comment nous pouvons vous joindre pour vous faire bénéficier du traitement que nous réservons à chaque client qui choisit par erreur la formule Liberté alors que les avantages du Sésame lui sont acquis. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir.
- sur le montant investi, il ya une différence entre votre montant total investi et le montant valorisé. En effet, tous les vins achetés sur notre site ne sont pas "taggés" investissement et donc ne font pas l'objet d'une cotation en ligne. C'est le cas du Chateau La Dominique 2008, qui n'a pas pris de valeur d'ailleurs et dont le cours resera stable, et du Chateau Lynch Bages 2007, dont le cours ne fluctue pas réellement. J'ajoute que vos achats ont été réalisés à un moment, où sans doute la distinction entre vin plaisir et vin d'investissement n'était pas faite. Rappellons que nous avons mis en place la valorisation du portefeuille en juillet 2012 et la mise en ligne des cotes dans la boutique spéciale investissement en janvier 2013.
- sur la boutique de revente, je vous invite à la patience. Nous sommes dans la phase finale de la mise en ligne. Celle-ci est mise en ligne cette semaine.

Vous remerciant pour votre contribution, je joins à nos lecteurs la copie des mails de nos services.

Thierry Goddet / Président

...........................................................................................................

De : Juliette Thery
Envoyé : mardi 19 février 2013 17:09
À : 'dominique.quintin'
Objet : RE: Votre message pour [Cavissima]: Vente de ma cave

Cher monsieur Quintin,

Je prends tout juste connaissance de votre email.
Afin de vous apporter plus d’information sur la revente de vos vins, pouvez-vous m’indiquer à quel moment de la journée je peux vous joindre par téléphone ?

Bien cordialement,

Juliette Théry

...............................................................................................................

Juliette Théry
Sales Manager

3 rue Claude Chappe – 69370 Saint Didier au Mont d’Or
Mail : juliette.thery@cavissima.com
Tél : 04 81 07 60 38

De : Juliette Thery
Envoyé : mardi 17 septembre 2013 18:30
À : dominique.quintin
Cc : thierry.goddet
Objet : RE: Votre cave

Cher monsieur Quintin,

Suite à votre email de ce weekend, j’aimerais vous contacter par téléphone afin de répondre à votre demande et vous apporter plus d’information concernant l’évolution de votre cave. J’ai essayé de vous joindre mais sans succès.
Pouvons-nous convenir d’un rendez-vous téléphonique ?

Bien cordialement,

Juliette Théry


Juliette Théry
Sales Manager

3 rue Claude Chappe – 69370 Saint Didier au Mont d’Or
Tél : 04 81 07 60 38

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Bravo !

Avis de le 25/9/2013 | Référence client: 20831 | Produit acheté: Dégustation Lyonnaise du 24/09

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Le site Cavissima est certainement le meilleur service web disponible dans le petit univers du vin.

Quant à la dégustation, toujours un vrai moment de plaisir et de convivialité.
John Euvrard, Thierry Goddet et ses Cavissima's girls ne viennent que confirmer l'excellente impression que j'ai de cette entreprise.

Bravo :-) Continuez comme ça !

David V.

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SERIEUX, SYMPAS, PROS

Avis de le 25/9/2013 | Référence client: V20936 | Produit acheté: CARILLON DE L'ANGELUS

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

ENCORE UNE FOIS MERCI ET BRAVO POUR CETTE SOIREE DEGUSTATION DU 24/09.

DE TRES BONS CONSEILS DE LA PART DU SOMMELIER JOHN EUVRARD.

THIERRY GODDET TOUJOURS PROCHE ET A L'ECOUTE DE SES CLIENTS.

JE RECOMMANDE CE SITE D'INVESTISSEMENT, LA PREUVE ILS ONT DE PLUS EN PLUS DE CLIENTS.

ALEXANDRE

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Bravo

Avis de le 18/9/2013 | Référence client: 21954 | Produit acheté: sesame

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 2/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Que dire de plus en 5 mois une rentabilité affiché de 10%... ça semble mieux que le livret A, présentation sobre mais efficace..... une équipe à l'écoute qui répondent à tous vos mails et vous appel si vous le souhaitez. Thierry godet qui passe régulièrement sur BFM business (regardez ses vidéos sur internet, elles parlent d'elle même) cavissima pour moi c'est du sérieux.
bruno

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FELICITATIONS

Avis de le 17/9/2013 | Référence client: 21954 | Produit acheté: SESAME

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Félicitation . visualiser sa cave en ligne et voir les plus values possible en temps réel excellent ! (même si la cote windecider semble supérieure aux échanges réels entre pro). Pouvoir comparer plusieurs millésimes d'un même vin sur un graphique avec évolution de leurs cote très biens.! La possibilité de venir visiter sur demande vos stockages en bourgogne et même récupérer ses vins excellent! surtout quand on voit le prix des bouteilles à transporter. la boutique revente excellent (enfin surtout quand elle fonctionnera) je suis vraiment fan de votre concept la boutique revente étant à mon avis l'aboutissement, donc vivement son ouverture
félicitation donc et juste une question.. à quand l'entrée en bourse de cavissima ??

Réponse de Cavissima :

Cher client,
Toute mon équipe se joint à moi pour vous dire que votre message nous fait plaisir. Ceci étant, sachez que nous ne nous endormons pas pour autant sur les félicitations adressées par nos clients. Nous sommes à présent dans la phase très finale du testing de la boutique de revente. Voilà un nouveau challenge qui nous attend.
Pour finir, une introduction en bourse n'est pas prévue pour le moment, j'en suis navré. Nous vous tiendrons informé le moment venu, si cela devait arriver. Nous vous remercions pour votre confiance
Bien à vous / Thierry Goddet

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Service client remarquable

Avis de le 10/7/2013 | Référence client: 22011 | Produit acheté: Vin

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Bonjour,

N'etant pas grand connaisseur de vin et n'ayant pas suffisamment de temps pour passer en revue beaucoup de sites de vente de vin en ligne, j'ai trouve le site de Cavissima tres bien fait, intuitif et agreable. L'equipe est absolument remarquable, ils appelent tres vite a la moindre question par email, et reglent reellement les problemes.

Je constate que certains internautes semblent decus par le niveau de prix. Je n'ai pas connu de tels desagrements (j'ai quand meme verifie les bouteillles les plus cheres que j'ai achete, sans mauvaises surprises...). Surtout, le site ne pretend pas garantir l'achat au meilleurs prix, mais la disponibilite sur les bouteilles que vous commandez au prix annonce, avec un niveau de conseil et de service de grande qualite, a distance.

Le choix de vins disponibles me parait plus que correct, avec beaucoup d'informations. Les commentaires et critiques de John Euvrard sont un regal !

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A quand ma degustation?

Avis de le 8/7/2013 | Référence client: jthuillier | Produit acheté: inscription cave en ligne

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Bonjour je me suis inscrite sur le site de cavissima, très bon accueil et très bonne écoute, merci à eux
en revanche,je suis parisienne et on m'a promis une dégustation à Pais dont je ne vois toujours pas arriver la date... les vacances,elles, arrivent... alors? ne m'oubliez pas!

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Investissement

Avis de le 24/6/2013 | Référence client: 21720 | Produit acheté: vin

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Site d un serieux exemplaire.le sav et au top on sens des personnes motives et qualifiers bravo cavissima et merci.

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Concept particulièrement interressant

Avis de le 23/5/2013 | Référence client: 21287 | Produit acheté: abonnement premium

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 3/5
4/ 5

Parfait pour se constituer une cave dans des conditions optimale et avec les conseils avisés d'une équipe particulièrement diligente.
livraison tres simple à mettre en oeuvre (malgré un cafouillage du transporteur qui a confondu nom et prénom une fois rendu en bas de chez moi...).

client tres satisfait qui recommande ce service

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Une démarche intéressante

Avis de le 22/1/2013 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Client depuis quelque temps de Cavissima, je viens de participer à une dégustation organisée par cette société : la démarche m'est apparue intéressante avec une occasion de concilier le réel et le virtuel (quelle satisfaction de mettre des visages sur des noms), avec un contact convivial et non purement mercantile de la part des créateurs, avec des informations sur la société, les projets, etc. En bref, une rencontre riche en dégustation, en informations et en convivialité.
Ce qui m'a conforté dans le choix de ce site pour me créer une cave et me rend confiant pour l'avenir de la société avec des gens plein d'idées, de bonne volonté et à la fois chefs d'entreprise et réellement amoureux du vin.

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Réactivité Disponibilité Efficacité

Avis de le 14/12/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Oui, je suis très satisfait de l'écoute de léquipe Cavissima.

De très bons conseils, et si vous avez un doute quelconque, ils vous rappellent rapidement.

C'est appréciable.

Pratique la newsletter pour des néophytes.

Alexandre Brugier

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Degustation et Avis

Avis de le 24/10/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 3/5
3/ 5

L'équipe Cavissima est très professionnelles avec un sommelier de grand nom !!!

Je recommande ce choix pour tout épicurien souhaitant mixer le plaisir du vin à un investissement financier.

Bravo et à bientôt pour une prochaine dégustation.

Un consommateur averti.

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INTERESSANT

Avis de le 18/9/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Je suis client Cavissima depuis 3 mois et je n'ai que du bien à en dire!

Mes achats "investissement", des primeurs en Bordeaux, des références, ont engrangé une plus-value de 9%? pour l'ensemble de ces bouteilles.

Coté livraison "sortie de cave", rien à redire.

Enfin, j'ai fort la soirée dégustation de Lundi, meme si j'aurai préféré plus de choix.

Mention toute particulière pour John Euvrard, qui connait son métier et en parle avec amour!

Je conseille Cavissima!

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TOP !!

Avis de le 4/9/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Client de cavissima depuis quelques mois et apres avoir teste pas mal de sites, je considère que Cavissima est de loin le meilleur site.....notamment sur l'accueil et les conseils en investissements qui se revelent extremement profitables !
Pour ceux qui aiment le vin et / ou ceux qui veulent investir dans le vin, je recommande CAVISSIMA !!

alexandre

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Meilleur offre du secteur

Avis de le 3/9/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Bonjour,

Je suis client Cavissima depuis presque 2 ans et je ne peux que constater que cette jeune entreprise est devenue aujourd'hui un des leaders sur ce secteur.

Leur offre et concept sont en constante evolution repondant aux besoins du client. De la simple cave en ligne pour expatries a aujourd'hui une formule investissement, une livraison en caisse panache, tableau de valorisation...

Leur SAV est un des meilleurs (tout secteur confondu sur le e-commerce) du marche selon moi.

Pour les mecontent (Combe!) tout investissment est sujet a risque et sur ce point Cavissima est tres clair sur les risques et sur la duree d'investissement. Se plaindre car une bouteille a perdu de la valeur 2 mois apres n'est pas realiste je ne pense pas que vous ayiez saisi la notion d'investissement.

Je continue a supporter Cavissima car leur capacite d'adaptation et de reponse est excellente.

Continuez comme cela et bravo a toute votre equipe

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Foire au 20!

Avis de le 2/9/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

J'étais auparavant client de 18.. (no comment!) , alors là c'est le jour et la nuit!
Je suis depuis le printemps client de Cavissima: j'y ai réalisé mes achats de vins en primeur. La sélection réalisée par le site était très intéressante, et de nombreuses indications sont disponibles sur ces vins. Dès le lendemain j'ai été rappelé par Cavissima afin de m’accueillir en tant que nouveau client (très agréable!)
D'autre part, le site évolue très régulièrement et met à disposition des clients des infos diverses et de qualité (via le blog).
Bref, il me semble que la foire au vin commence demain sur le site: je compte bien y faire à nouveau des affaires...
Guillaume

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20 sur vin

Avis de le 2/9/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bonjour,

Cavissima offre de nombreux conseils gratuits. Je suis client et j'ai testé toutes les étapes: commandes, livraisons... et je suis 100% satisfait. Les prix et le choix des vins sont trés trés compétitifs (j'y ai fait d'excellentes affaires).
J'ai quelques bonnes bouteilles et ma cave se valorise très bien et c'est top.
Bonne ergonomie simple, intuitive et efficace.

Godray

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Ahurissant !

Avis de le 28/8/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Vous hésitez à commander sur ce site ?
Je suis en train de préparer le récit de mon "aventure" avec Cavissima, je vais la poster d'ici quelques jours.
A ne surtout pas manquer !

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Réponse publique

Avis de le 20/8/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Cher Monsieur,

Je me permets de vous répondre ici pour une totale transparence vis à vis de tout le monde.

Certes, vos prix de vente se situent au alentours des prix des sites comparateurs.

Seulement, la plupart des ces sites, y compris wine decider, incluent pour calculer le prix moyen d'une bouteille des sites de vente etrangers.

Cela est fort pertinnent pour la valorisation des bouteilles dans une perspective d'investissement.

En revanche, cela me semble peu judicieux pour fixer vos propres prix de vente, puisque des sites français proposent souvent les mêmes bouteilles que vous pour moins chers.

Donc si vos prix correspondent à une sorte de moyenne mondiale, ils sont bien au dessus des autres sites de vente français auxquels je pense chaque acheteur français se réfère (je parle de sites serieux, pas du type 18**).

Je répète que cela n'enlève en rien ma satisfaction de cavissima, votre site grandit et de nouvelles fonctionnalités apparaissent. J'ajoute que dans une optique d'investissement, la conservation par vos soins est une garantie à mes yeux importante pour la revente.

Mais cette conservation est par ailleurs facturée, il n'y a donc pas lieu de majorer le prix de vente des bouteilles.

Vous pourriez peut être désormais revoir certains prix au regard des offres de la concurrence.

Bien cordialement

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Bien mais cher

Avis de le 16/8/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Client depuis environ 1 an pour investir, le concept est certes génial mais les prix de vente hors primeurs sont effectivement très (allez, disons trop) élevés.

cote du vin +20% mini. Sur des bouteilles à 200€, la différence se fait rapidement par rapport à d'autres sites.

En revanche, un SAV hors normes avec une dispo immédiate et de vrais connaisseurs. Un plaisir de les contacter...

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le service rendu par Cavissima et sur l'alerte prix postée par vos soins.
Le prix d'achat est un élément primordial dans le cadre de l'investissement vin, et notre politique prix fait l'objet d'une très grande attention. Nous avons pris l'engagement de proposer des prix attractifs et en tout cas cohérents en regard à notre politique d'approvisionnement : nous proposons à nos clients des vins garantis "origine Bordeaux", c'est à dire des vins qui, soit n'ont jamais quitté le Chateau, soit ont été conservés dans un chai de négociant bordelais adapté pour la garde du vin. En aucun cas, il ne s'agit de vin qui aurait fait l'objet d'un rachat à un particulier ou à un importateur étranger, et qui aurait pu être conservé dans des conditions inappropriées. Ce sont ces vins là qui généralement sont proposés à des tarifs plus bas et tirent les cotes vers le bas.
Pour faire suite à votre remarque, je viens de faire analyser à nouveau l'ensemble des vins dont le prix est supérieur à 200€. Nous avons comparé 35 de nos références par rapport à la cote du comparateur WineDecider, cote que nous utilisons pour la valorisation de votre cave d'investissement :
- 8 références ont des prix allant de -20 à -10% par rapport à la cote
- 14 références ont des prix allant de -10 à 0% par rapport à la cote
- 6 références ont des prix supérieurs de 0 à 5% par rapport à la cote
- 6 références ont des prix supérieurs de 5 à 14% par rapport à la cote
- et seulement 1 référence a un prix supérieur de 20% par rapport à la cote.
Cette analyse aura pour objet de clarifier la situation exacte de nos prix actuels. J'espère avoir sincèrement répondu à votre question et reste à votre disposition pour évoquer directement votre problème. Je vous invite à prendre contact avec nous sans tarder.
Bien cordialement / Thierry Goddet

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Très content

Avis de le 25/7/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
3/ 5

Client depuis 1 an, très content pour le moment

Je ne suis pas un grand connaisseur de vins, donc je ne peux juger de la richesse du catalogue, je trouve ce qu'il me faut.

Les conseils personnalisés et les newsletter pas trop intrusives (en compter 1 tout les 15j) attestent de la considération du client. L'équipe répond dans les 24h voire moins à toute question.

Effectivement on remarque parfois de petits écarts de prix par rapport à d'autres sites de commande, rappelons que le concept de Cavissima est surtout le stockage en plus de la commande.

Enfin dernièrement un système de revente commence à se mettre en place. Il permettra de faciliter la revente de ses vins.

Au final, je suis très satisfait et le conseille à toute personne désirant se construire une cave petit à petit mais qui n'en a pas la place chez lui.

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Sceptique (suite et fin)

Avis de le 17/7/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Je précise que s'il existe une procédure pour vendre son vin, évaluation via sa cave puis mise en vente si on le souhaite, ce process ne fonctionne pas donc si on veut revendre des bouteilles, il faut se débrouiller par soi même.
Donc moins-value + difficulté de revente en raison du prix achat élevé par rapport à d'autres sites comme cela a été déjà précisé dans un post plus haut.
Dommage car le disours initial et le concept m'avaient séduits...

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur,
Nous prenons acte de votre message. Je me souviens très bien vous avoir personnellement accueilli et expliqué le concept de Cavissima. Je me remémore tout à fait nos diverses discussions et votre très amère déception lorsque vous avez réalisé en effet, que le prix du Château Margaux 2009 avait chuté deux mois après votre achat.
Sur ce point, je vous ai expliqué que, lorsque vous aviez acheté ce vin, il était à l’époque très bien placé en termes de prix par rapport aux offres en ligne constatés sur internet. Nous l’avions donc à juste titre mis en avant. Puis il s’est trouvé que le mois suivant, ce même château a subi des baisses et Cavissima a répercuté à ses clients un tarif encore préférentiel. Il était de notre devoir de répercuter la baisse tarifaire afin de toujours proposer des prix cohérents face au marché.
Lorsque nous nous sommes entretenus au téléphone, je vous ai indiqué que l’investissement dans le vin et notamment dans les 1ers Grands Crus Classés était un investissement de moyen à long terme, et qu’il fallait considérer votre placement dans cette perspective. La formule libre et progressive permet de faire une cave pas à pas et de comprendre les opportunités et les risques de l’investissement. Nous publions régulièrement des newsletters et les clients qui se sont inscrits comme vous, en début d’année 2012, et qui ont suivi nos conseils peuvent revendiquer d’ores et déjà des plus-values potentielles allant jusqu’à 67% !
Sur la performance de votre investissement, la loi du marché a joué contre vous. J’en suis personnellement navré : Cavissima dispose à présent d’une équipe d’expert et je vous propose de la solliciter si vous souhaitiez confirmer votre projet d’investissement et diviser le risque couru sur cette ligne de Château Margaux. En revanche, si vous souhaitiez vous défaire rapidement de ce produit, nous pouvons vous indiquer (en attendant la mise en place de notre boutique) des solutions de revente.
S’agissant du programme de développement, nous sommes quasiment en phase avec notre planning : le tableau de valorisation en ligne sera disponible dans votre espace fin Juillet. Une boutique spéciale investissement sera accessible entre Septembre et Octobre, puis la boutique de revente sera en ligne avant la fin 2012.
Restant personnellement à votre disposition.
Thierry Goddet / Dirigeant

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Assez sceptique...

Avis de le 16/7/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
3/ 5

Rassuré par un entretien téléphonique préalable avec, je pense, le responsable de Cavissima, j'ai acquis une caisse de Margaux pour un montant de plus de 8200€, quelle n'a pas été ma surprise de constater que moins de deux mois après elle était commercialisée 500€ de moins sur le même site (Cavissima).
J'ai donc perdu 500€ en moins de deux mois, pour un premier investissment dans les grands crus, me voilà pour le moins refroidi.
De plus il était annoncé par Cavissima que, courant du premier semestre 2012, il serait mis en place sur le site un module spécifique permettant de vendre ses vins en direct.
A ce jour, ce module n'existe pas, et qui plus est, le texte relatif à la mise en place de ce module a purement et simplement disparu...
Cela commence à faire beaucoup, mon constat à cette heure est le suivant:
1) J'ai perdu plus de 500€ en moins de 2 mois !
2) Souhaitant revendre ma "cave", je ne peux plus compter sur le fameux module de vente annoncé car il ne sera visiblement pas mis en place, de là à considérer qu'il s'agit d'une publicité mensongère voire un effet d'annonce visant à vicier la décision du futur client il n'y a qu'un pas.
Je me donne encore quelques semaines de réflexion avant d'envisager quoi que ce soit...

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Une très bonne solution pour...

Avis de le 25/6/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

- constituer sa cave lorsqu'on ne vit pas en France
- investir dans le vin
- se faire plaisir
- avoir des conseils de pro
- faire gérer sa cave

Cela va faire 1 an que je suis membre de Cavissima, étant novice dans ce domaine, les conseils que Cavissima m'apporte sont précieux. Il me tarde de pouvoir gouter les vins que j'ai acheté lors de mon prochain passage en France.

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Vin sur vin

Avis de le 13/6/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

J'ai rejoint Cavissima il y a 4 mois et je me constitue petit à petit une cave de rêve au grès de mes envies, de mes moyens et des bonnes occasions régulières qui me sont proposées en complément du choix par ailleurs très bon du site. Ce site est très bien conçu et permet de visualiser sa cave et de suivre son évolution dans le temps. L'équipe de Cavissima est disponible et à l'écoute de ses clients. Elle organise régulièrement des dégustations de vins (à laquelle j'ai eu la chance de participer en juin), ce qui m'a permis de faire connaissance de l'équipe, de gouter 6 vins très différents en profitant des avis et conseils du sommelier John Euvrard. Bref un très bon moment, très convivial et très riche. Merci encore et bon vin !!

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Prix des vins

Avis de le 7/6/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Bonjour,
J'ai trouvé que Cavissima est un très bon concept que j'aurai aimé connaitre.
J'ai juste une chose qui me bloque un peu c'est qu'il faut absolument acheter dans leur boutique des vins qui sont en moyenne vingt pourcent plus cher que sur des sites spécialisé.
Suis-je le seul a avoir remarqué cela?

Cela n'enlève rien a ce concept qui je le repète est très intéressant.

M.Chateau

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur,
Tout d'abord je vous remercie pour votre avis sur la conception et sur le modèle de Cavissima. Notre société connait un fort développement et je suis en train de structurer l'équipe. A ce titre, un Chef de Produit a rejoint la société et est chargée du positionnement prix.
S'il n'est pas exclu qu'il y ait quelques écarts avec des vendeurs en ligne particulièrement agressifs, notre politique consiste à garantir des prix "moyenne du marché" et conforme à ce qui est pratiqué par les plus grands marchands internationaux de vins.
Nous sommes d'ailleurs en train de mettre en place un partenariat avec un fournisseur indépendant de cote, afin de garantir à nos clients la possibilité d'acheter en toute quiétude et obtenir sur le site de Cavissima des offres cohérentes. Ce point est essentiel au bon développement de notre activité, car avant de s'engager avec nos services nombre de nos clients vérifient notre politique tarifaire. Une grande partie de notre cientèle achète du vin dans une optique d'investissement et dès lors, nous sommes tenus de leur proposer des offres avantageuses.
Restant à votre écoute, n'hésitez pas à me contacter en cas de besoin. Nous instaurons avec chacun de nos clients un rapport personnalisé.
Bien cordialement
Thierry Goddet

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Question

Avis de le 30/5/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Bonjour,
Je suis marocain, habitant au Maroc et ayant un compte bancaire en France. Je suis intéressé par l'investissement dans le vin. J'aimerai bien avoir des renseignements sur la fiscalité? est ce que je peux tout gérer par internet sans avoir a me déplacer a chaque fois : achat - vente - virement d'argent vers le compte français??

Réponse de Cavissima :

Bonjour Monsieur, Merci de votre contact.
Nous avons publié une note fiscale rédigée par notre partenaire spécialiste de la fiscalité. Vous la retrouverez en intégralité sur le lien suivant : http://www.cavissima.com/p-note-fiscale.html. Si toutefois ces informations ne répondaient pas à votre question nous vous invitons à prendre directement contact avec nous par mail ou téléphone. Notre équipe se fera un plaisir de vous offrir une réponse personnalisée.

Concernant votre seconde question nous vous confirmons que toutes les actions ( achat - vente - Crédit d'argent) se font directement depuis votre cave en ligne.

Bien cordialement,


L'équipe Cavissima

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Cavissima dégustation

Avis de le 21/2/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Bonjour,
nous sommes ravis d'avoir participé à une dégustation décourverte organisée par Cavissima. Dans une ambiance conviviale et "educative", nous avons apprécié ou ré-apprécié des vins d'origines diverses : champagne, blanc, rouge.
Un bon moment, bien organisé.
Une très bonne idée...
M et Mme M

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Choix des vins

Avis de le 23/1/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 2/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
3/ 5

Bonjour,

je me suis inscrit ce w.e sur le site Cavissima, mais je n'y trouve pas tous les vins que je souhaitais acheter.
Ma question est : Peut-on quand même commander ces bouteilles via une commande spéciale (afin de continuer dans le même concept, c-à-d conserver les bouteilles chez vous ??

Cordialement

Réponse de Cavissima :

Cher monsieur, merci pour votre ouverture de cave et votre message. Nous allons prendre contact avec vous et étudier votre besoin. Je suis sûr que nous trouverons une solution.
Bien cordialement
L'équipe de Cavissima

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Excellent service !

Avis de le 16/1/2012 |

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

J ai ouvert une cave en ligne pour investir et uniquement sur des produits a fort potentiel d evolution,
M. GODDET a ete tres disponible par skype et m as avise sur des produits qui ensuite ont ete tres bien note par Robert Parker notement....alors il est vrai que tout le monde n as pas les meme avis que ce monsieur mais pour ceux qui comme moi souhaitent faire de linvestissement c est un avantage certain.
Je remercie lequipe cavissima et M. Goddet pour leur patience et leur disponibilite...c est vraiment un plaisir d etre client avec vous.
merci encore,
MATIGNON J.

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De vrais conseils d'experts... et de passionnés !

Avis de le 25/11/2011 |

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 2/5
4/ 5

Cavissima sait apporter un vrai conseil sur le choix des vins selon ses propres objectifs, envies, moyens financiers... .
La grande qualité de sélection des vins au catalogue est pour moi sécurisante et gage de qualité. L'équipe de Cavissima est avant tout une équipe d'individus passionnés par le vin... leurs conseils sont très appréciés.
La selection réalisée par John Euvrard, sommelier de renom, permet d'acheter un vin adapté à sa recherche, en toute tranquilité, en ayant la certitude de faire plaisir au moment du "débouchage".
Concept unique et novateur, l'interface de la cave en ligne permet immediatement de visualiser ce qui est en cave et de connaître les préconisations de consommation.

Pour conclure, Bravo Cavissima, continuez à nous proposer des produits qui exaltent les papilles !!

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Avis d'un expatrié

Avis de le 1/11/2011 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Je me suis abonné à Cavissima depuis un an car je réside à l'étranger. Cela me permet de constituer une cave variée sans m'en soucier. je vais tester la livraison et les vins à partir du mois prochain. pour l'instant je me félicite de mon choix, j'ai trouvé un accueil, des conseils, auprès de Cavissima qui me conviennent parfaitement. J'ai d'ailleurs renouveler mon abonnement.
je reviendrai vous donner mon sentiment après la livraison.

Bernard DONGUY

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Très bien ciblé

Avis de le 15/10/2011 |

  • Prix : Note utilisateur : 4/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 4/5
4/ 5

Je suis très content de Cavissima car j'aime avoir de bons vins et ne peut les stocker. en plus je profite des promotions et des conseils pour acheter et me constituer intelligemment une cave ce qui n'est pas évident du moins pour moi. petit à petit après les classiques connus de tous, Cavissima me mène dans des horizons qui m'ouvrent à faire des découvertes. que du bonheur.

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Idéal pour les grands voyageurs

Avis de le 30/9/2011 |

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Pour moi qui bouge beaucoup à cause du boulot, il n'y a pas de meilleure solution. Je change souvent d'apart, et pour éviter de déranger mes bouteilles et les guarder ailleurs que dans un placard, je me suis inscrit à Cavissima. En séléction, c'est simple, tous les grands que je connais déjà bien. Pour le reste, livraison, SAV, etc. rien à redire. Je n'ai jamais eu de problème.

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Cavissima super concept

Avis de le 29/9/2011 |

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
5/ 5

Bonjour,
Client depuis 1 an chez Cavissima je tiens a dire que ce concept novateur est de grande qualite. L'interface de la cave en ligne me permet immediatement de voir ce que j'ai en cave, quand je dois consommer mes vins, et de la partager avec mes amis. La formule mensuelle avec vins pre-selectionnes me convient parfaitement car je ne suis pas un expert donc je laisse un sommelier de renom choisir a ma place. En France ou a l'etranger je recommande fortement ce concept.

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Original et professionnel

Avis de le 28/9/2011 |

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 4/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 4/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 5/5
4/ 5

Cavissima est un concept que j'apprécie beaucoup car il me permet de me décharger de la gestion de ma cave. Avec le tableau de bord je sais à quel moment je peux boire mes vins, alors que je n'ai aucune compétence dans le domaine.
Je ne suis pas d'accord avec monsieur Bercier car j'ai déjà reçu des vins et ils étaient largement à la hauteur de mes espérances.

Concept que je recommande à tous les passionnés de vin!!

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Attention arnaque!!!

Avis de le 13/3/2011 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Bonjour,

la qualité ldes vins que j'ai reçu n'etaient pas du tout au niveau du prix que j'ai payé. ils vous font croire qu'ils les conservent dans unr cave mais c'est en fait un entrepot...bref je ne conseille pas du tout ce site si vous cherchez des bonnes bouteilles.

Jean-pierre Bercier

Réponse de Cavissima :

Bonjour Jean Pierre, je suis assez surpris de ce commentaire et nous ne nous souvenons pas avoir votre nom dans notre liste de client.
D'une part les vins sont archi sélectionnés par un très grand sommelier, d'autre part la conservation dans des conditions idéales est garanti.
Je vous invite dès que vous le souhaitez, à venir visiter notre cave en Bourgogne et à déguster nos vins. Comment pouvons nous vous contacter ?
Thierry Goddet / Dirigeant

Cela vous a t'il aide ? 50% disent oui.       
Cavissima....le concept original du moment

Avis de le 4/1/2011 |

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Cavissima c'est vraiment génial pour une personne qui comme moi, n'a pas la place de stocker son vin dans son appartement et qui a besoin de bouteilles pour mes repas avec mes amis.....Le concept et le site Internet m'ont vraiment séduit.....

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