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Avis sur Beaba

NOTE GLOBALE (1 avis) Note 3/5 3
  • Catalogue Produits :  Note : 5/5
  • Ergonomie :  Note : 5/5
  • Livraison :  Note : 1/5
  • Prix :  Note : 2/5
  • SAV :  Note : 1/5

Catégories : Enfant & Bébé

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Description de la boutique en ligne Beaba :

Vente de matériel de puériculture : tout pour le repas de bébé, sa toilette, son éveil et sa sécurité. Site officiel de la marque Beaba.

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Site mal fait et aucun sav

Avis de le 21/6/2022 | Référence client: 0021263 | Produit acheté: Babycook

  • Prix : Note utilisateur : 2/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
3/ 5

J’ai commandé un babycook sur le site Beaba. Colis reçu mais endommagé: le couvercle est cassé. Impossible de joindre qui que ce soit (tel SAV coupe, personne ne répond, envoi de messages via le site: sans réponse, mail à DPD aucune réponse). J’ai du racheter la pièce défectueuse. Comment une telle marque peut-elle être aux abonnés absents au moindre problème? Le site est mal fait, je ne peux pas accéder au compte que j’avais créé… j’ai du recréer un compte pour racheter un couvercle… que j’espère recevoir (car le paiement CB fonctionne parfaitement, lui!)
Ce n’est pas sérieux et indigne de la marque.

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