Avis sur Beaba

J’ai commandé un babycook sur le site Beaba. Colis reçu mais endommagé: le couvercle est cassé. Impossible de joindre qui que ce soit (tel SAV coupe, personne ne répond, envoi de messages via le site: sans réponse, mail à DPD aucune réponse). J’ai du racheter la pièce défectueuse. Comment une telle marque peut-elle être aux abonnés absents au moindre problème? Le site est mal fait, je ne peux pas accéder au compte que j’avais créé… j’ai du recréer un compte pour racheter un couvercle… que j’espère recevoir (car le paiement CB fonctionne parfaitement, lui!)
Ce n’est pas sérieux et indigne de la marque.