Avis sur BatterySet

Bonjour,
Si j avais pu mettre 0 étoile ça aurait été bien. Avec batteryset.com c est le loto, si la batterie arrive en un seul morceau on a de la chance, mais quand la batterie arrive avec un coup et coule l'acide, vous savez déjà que vous serez jamais dédommagé. Il vous balade pendant des semaine avec un pseudo formulaire à remplir. Le problème c est que pour renvoyer la batterie a vos frais bien sur, il y a que DPD et que DPD ne travail pas avec les privés, donc impossible de renvoyer la batterie et du coup vous perdez votre achat. Donc il vaux mieux payer une batterie un peu plus cher et avoir un vrai service avec un humain et pas un robot. Je déconseille fortement de commander sur batteryset.com !

Pas de sav je n'ai jamais vu ça,j'achète une batterie lithium pour mon bateau la batterie fonctionne 3 semaines et la batterie explose toute seule contact coupé bateau sur remorque dans la.nuit et par miracle ne met pas le feu au bateau ni au lieu de stockage impossible de les avoir au téléphone donc par je le.fait par mail réponse au premier mail ( une.batterie n'explose pas toute seule ) et depuis plus aucune réponse ,j'essaie de laisser un.commentaire sur Facebook et ils éliminent carrément mon commentaire et ils me bloque hallucinant
Cette entreprise n'assume pas les batteries défectueuses qu'elle vend un véritable scandale et surtout très dangereux concernant les.batteries lithium

Surtout ne pas acheter chez ce marchand , ma batterie est HS avant les 2 ans , et aucun echange sous garantie parceque la batterie est en decharge profonde. et ce malgre la loi Hamon 2016 qui leurt impose une garantie légale de conformité

Sav inexistant aucun retour
Batterie qui a peine 5 mois

J'ai commandé une batterie YUASA YTX9-BS, prix correcte, envoie, correcte.
Par contre, 3 mois plus tard, la batterie est morte (Le scooter est resté 1 mois inactif). Tension à 6V. L’inactivité sur 1 mois ne devrait pas fusiller la batterie, tout au plus, besoin d'une petite recharge. Contacte avec l'entreprise qui refuse le changement sous garantie sous prétexte "décharge profonde" provenant d'une source extérieur à la batterie. Vérification du scooter chez le mécano, tout est OK.
C'est marrant ce problème semble récurent chez ce marchand, à lire les commentaires sur le net.

Très bon support SAV. Personnel aidant et réponses rapides . Fonctionne parfaitement ds mon Audi. La livraison en 2 jours et prix imbattable dans mon cas pour avoir comparé sur le web

SAV déplorable , c'est bien quand tout va bien, si non pas de sav , j'ai beaucoup acheté sur ce site , car j'ai 2 sociétés , mais plus jamais et je parlerais d'eux à mes nombreux amis chef d'entreprise
Monsieur Werquin

Batterie hs ( ne prend pas la charge) 2 mois après l achat, 1 semaine de négociation pour le renvoi ,sans nouvelles 3 semaines plus tard (soit 1 mois), on me dit que la batterie est bonne , que c est mon véhicule qui est en cause.
Donc payer 25 € pour le retour.
Il est bien évident que laisser le client sans batterie va en acheter une autre, et ne payera pas pour une batterie qui a eu un pb, et en aura d autre.
L aisser pourrir la situation afin de conserver la batterie et la revendre a un autre client est une excroquerie.
Site a bannir

Site irresponsable
Bonjour,
Batterie reçue dans un emballage de fortune : carton et un peu de polystyrène. Batterie qui a une fissure et l'acide s'est répandu par terre. Impossible de la renvoyer car d'après le site l'emballage est abîmé et il nie toute responsabilité avec impossibilté de remboursement. En quoi suis-je responsable de leur emballage !!! qui n'est absolument pas compatible avec un transport de produit dangereux.