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Avis sur Pacific Pêche

NOTE GLOBALE (5 avis) Note 3/5 3
  • Catalogue Produits :  Note : 3/5
  • Ergonomie :  Note : 3/5
  • Livraison :  Note : 3/5
  • Prix :  Note : 3/5
  • SAV :  Note : 1/5

Catégories : Sports & Loisirs

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Description de la boutique en ligne Pacific Pêche :

Pacific Pêche est une enseigne spécialisée dans la vente d’articles de pêche en ligne et en magasins. Les 38 magasins répartis en France proposent du matériel pour la pêche dans les rayons : carpe, carnassier, coup, mer, mouche et navigation.
Des prix exclusifs sur le site internet Pacific Pêche permettent de profiter de réductions avantageuses sur les cannes à leurres pour carnassiers, les vêtements et les accessoires de pêche, les bateaux amorceurs pour pêcher la carpe, ou encore sur la bagagerie. 
Retrouvez tous les articles sur le site du spécialiste de la pêche en France !


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Échange de sonde humminbird

Avis de le 12/8/2019 | Référence client: 600085001001807493 | Produit acheté: Sondeur Humminbird

  • Prix : Note utilisateur : 5/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 5/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 5/5
  • Livraison : Note utilisateur : 3/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
4/ 5

J ai acheté un sondeur HUMMINBIRD en boutique Pacific Peche (un des distributeur de la marque). Il s'avère que le modele de sonde TA n est pas adaptée pour mon embarcadation qui nécessite une traversante. De même que les autres commentaires, un échange m est proposé
Humminbirg (très serieux) mais par l intermédiaire de Pacific peche ... et là les problèmes commencent avec le SAV. Cela fait plus d un mois et plusieurs appels auprès d un magasin qui ne sais même plus quoi me répondre, le SAV étant plus que déplorable ( aucune considération des clients, ce qui est le reflet de tous les postes sur le SAV...).
Bref c est très décevant.

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Erreur de produit

Avis de le 25/7/2019 | Référence client: Commande n°I0030 / 000647236 | Produit acheté: Kit r16 3 brins

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 5/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
3/ 5

J'ai reçu une canne feeder a la place d'un kit r16 donc j'a ai renvoyé le produit j'ai reçu une réponse du sav en gros impossible ils ont jamais eu en stock cette réf donc c'est moi l'escroc.donc il me renvoi le produit soi disant qui ont jamais eu en stock et je vais me retrouvé avec un produit inutile .je pense porté plainte site internet à fuir quand on a un problème personne au tel très long pour avoir une reponse au mail je commande plus sur se site il y a d'autre sites plus pro et sérieux

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Des vrais escroc à fuir !!!!!

Avis de le 6/9/2018 | Référence client: I0030 / 000574416 | Produit acheté: Moulinet Daiwa black widow 5000

  • Prix : Note utilisateur : 1/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 1/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 1/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
1/ 5

Une Belle équipe d'escrocs. Je commande 4 moulinets Daiwa black widow 5000 br pour une somme assez importante et quoi ? Je reçois 3 moulinets sur 4. Je pensais à une rupture de stock et un renvoie du dernier article manquant plus tard et bien non. Apparament je suis le menteur ce n'est pas vrai. le Sav veux rien entendre plus de nouvelle de leur part à ce jour je vais devoir aller en gendarmerie pour porter pleinte. Perte de temps je suis dégoûter.

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Sav nul

Avis de le 24/8/2017 | Référence client: 00039/000434393 | Produit acheté: Flynet 60 liege anti A

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 4/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
3/ 5

Dommage comptant de mon achat, mais suite à priori à un produit défectueux, la poignée c'est séparée de son élastique de fixation(voir photo)
Suite à ma remarque sur le site, le modérateur me rappel pour me dire qu'une poignée me sera envoyé pour échangé car aucun retour sur ce produit.
Par contre la réponse est beaucoup moins simple du SAV ! Procédure d'il y a un siècle par la poste à mes frais et j'en passe ....
un client pas contact est un client perdu

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Service apès vente nul

Avis de le 8/10/2014 | Référence client: 01955/000259607 | Produit acheté: moulinet orvis access3

  • Prix : Note utilisateur : 3/5
  • Catalogue Produits : Note utilisateur : 3/5
  • Ergonomie : Note utilisateur : 3/5
  • Livraison : Note utilisateur : 1/5
  • SAV : Note utilisateur : 1/5
2/ 5

Service après vente nul,répond ou pas au tél, et aux mails ou après plusieurs jours, livraison effectué ailleur que sur la commande,et ne dispose pas de bobines supplémentaire pour ce moulinet sans en ètre informé avant l'achat.

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