Avis sur Christine Laure

Incompétence du service client, après vente
Bloquer le contact pour ne plus répondre, jamais vu ça encore !!!!!

Je suis très saisfaite de la vendeuse, très agréable, très professionnelle, et de bon conseil.
Toujours le sourire et des mots très gentille.
Magasin très bien rangé, très propre.
Merci.

Pantalon bleu taché acheté vendredi 6 octobre le matin 108 rue de Rennes 75006 Paris et ramené l'après midi du même jour .

La vendeuse ne veut pas rembourser et ne veut pas faire d'avoir. Elle se montre très désagréable . Elle appelle sa responsable au téléphone qui se montre encore plus désagréable et raccroche en cours de conversation.

Elle me propose de revenir le mercredi suivant va voir si elle peut faire venir un autre pantalon du dépôt.
Avis très défavorable sur ce magasin.

Bonjour,
Tout d'abord il faut vraiment avoir envie de chercher votre nouveau magasin avec une enseigne inconnue pour moi : ODUO sis 13170 LES PENNES MIRABAU Rue Emile Barneoud, en effet l'enseigne Christine laure est totalement occultée et invisible, cela a surement dû vous valoir une perte de clientèle qui dans l'ensemble se concentre sur des femmes d'âge confirmé qui sont frileuses à tous changements radicaux de ce style. Par contre, grand point positif je l'avoue, quel plaisir d'être accueillie dans ce nouvel espace grandiose par votre Responsable de ce magasin, Eva, qui est totalement impliquée, agile sur tous vos modèles, connaissant les tailles et leurs spécificités en fonction des morphologies de chacune, toujours de bons conseils et qui voit de suite en fonction de notre stature et de notre allure ce qui pourra nous convenir et nous ravir. Je fais la différence avec votre magasin fermé de la Galerie du Géant Casino.
Heureusement que vous avez un élément sérieux et qualifié, on va dire un vrai joyau pour la diffusion de votre marque dans le contexte économique que nous connaissons depuis quelques années. Je suis de nouveau fidélisée. Bien cordialement Béatrice MIEGGE

Un coup de fil 2 mail commande faite 3mai pas de livraison suis disant

Fay Day mais en voyant les avis très inquite car pour mariage donc si la commande n arrive pas en temps je pars dans un autre département et devrais àcheter une veste en urgence site pas très sérieux et surtout colissimo plus chère mais toujours oas livrer

Site à fuir, j'ai acheté- 1ère expérience sur leur site - il y a 11 jours maintenant 3 articles en ligne et malgré mes réclamations, les articles n'ont toujours pas été envoyés. J'ai envoyé un mail suivi par une réponse automatique du site m'informant que les commandes allaient être envoyées "en fin de semaine" ( cause Flash Days), c'est à dire 6/7 jours après la commande. Aujourd'hui , 11 jours après avoir passé la commande, je téléphone et la personne chargée des ventes en ligne est "en réunion"; j'ai laissé mon mail. Christine-Laure va-t-il procéder à l'envoi des articles ou à leur remboursement? Je précise qu'il n'y avait/a aucune information sur le site concernant un délai spécial Flash Days". Affaire à suivre...

J'ai acheté un pull ce matin dans la galerie de Carrefour a Vannes
très étonnée du professionnalisme et de la gentillesse de la vendeuse qui s'appelle Sylvie
c'est la 1ere fois que je suis satisfaite de l'accueil
tout le monde n'est pas fait pour le commerce dommage Sylvie est en remplacement
Cordialement
Mme Boucher

Quelle surprise après avoir acheté, 1 jupe 1 veste et un haut offert par ma fille. puis ayant pris 2 pantacourts 1vert et un jean + 1 haut = déjà très belle somme
Nous nous sommes aperçues que CONTRAIREMENT A LA PUB ANNONCEE, les pourcentages étaient réalisés sur le haut le moins chers et que les vestes ne faisaient pas partie des Haut ???
EN RAPPORTANT 1 pantacourt et la veste jean le lendemain impossible de me le faire RECREDITER sur ma carte et doit être échangé uniquement sous 15 jours
Un scandale de plus ou on prend les consommateurs pour des CONS... A BON ENTENDEURS MARQUE A FUIR

Bonjour
Je suis très déçue par l'accueil aux magasins de Mérignac soleil
Et St Medard centre Leclerc Je voulais simplement savoir si la différence de couleurs au niveau du haut de mon manteau était normale ou bien si c'est un défaut. Faute à la pandémie les magasins des galeries marchande ont fermés .
Je ne demande pas le remboursement ni quoi que ce soit.
Simplement un renseignement .
Se faire jeter en tant que cliente .
Considérer que celle ci vous l'avez perdu.
A bon entendeur
Salutations

Surtout faites attention lorsque l'on voue offre une carte cadeau Christine Laure; celle-ci est valable 1 an à compter de la date d'achat à laquelle on peut ajouter 6 mois! au -delà c'est perdu pour le client mais pas pour Christine Laure qui conserve l'argent et ne veut pas faire de geste commercial même si on fait des achats conséquents chez eux.
A EVITER